Obsah

• Jak řešit chybu Galaxy S9 s chybou „Soubor balíčku je neplatný“?

Při stahování nebo aktualizaci aplikace se může ve vašem Samsung Galaxy S9 vyskytnout chyba „Balíček souboru je neplatný“. Je to jedna z nejčastějších chybových zpráv, se kterými se můžete při používání telefonu Android setkat. To vám zabrání ve stahování a / nebo aktualizaci aplikace, takže ji musíte řešit v okamžiku, kdy se objeví.

Nejběžnějším důvodem, proč se zobrazuje, je, když je vaše internetové připojení přerušeno během stahování nebo aktualizace aplikace. Jde o to, že chyba „Soubor balíčku je neplatný“ se může zobrazit pouze v případě, že se chystá nainstalovat. Pokud jste někdy jedním z uživatelů, kterým tento problém způsobil chybu, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci tak či onak.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit chybu Galaxy S9 s chybou „Soubor balíčku je neplatný“?

Průběhem našeho řešení potíží bude zjistit, zda je tento problém pouze malým problémem s aplikací nebo firmwarem, a poté přejdeme k dalším postupům při odstraňování problémů, které budou mít dopad na firmware, pokud problém přetrvává. S tím, co bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte s tímto problémem udělat.

Proveďte vynucený restart. Tím se obnoví paměť telefonu a znovu se načtou všechny jeho aplikace a služby. Je důležité nejprve vyzkoušet tento postup, zejména pokud se s tímto problémem setkáte poprvé, protože vždy existuje možnost, že je to jen kvůli menšímu problému s firmwarem. Závady lze snadno opravit jednoduchým restartováním, v tomto případě by však bylo lepší provést vynucený restart, protože je efektivnější než normální restart. Chcete-li tak učinit, stiskněte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je společně po dobu 10 sekund nebo déle.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste otevřít Obchod Play a stáhnout nebo aktualizovat aplikaci, se kterou jste měli problémy. Pokud se chyba stále zobrazuje, přejděte k dalšímu postupu.

Obnovte nastavení sítě. Další možností, na kterou se musíme zaměřit při řešení problémů s telefonem, který je odposloucháván chybou „Soubor balíčku je neplatný“, je jeho připojení. Jak jsem již řekl dříve, mohlo by to být zcela kvůli přerušení sítě během stahování nebo aktualizace aplikace. Proto musíme obnovit připojení resetováním všech síťových nastavení, která způsobí, že síťová konfigurace vašeho telefonu bude nastavena na tovární hodnoty. Toto pokrývá všechny problémy související se sítí, takže bez ohledu na to, zda používáte mobilní data k připojení k internetu nebo k síti Wi-Fi, může tento postup problém stále vyřešit. Takto se to dělá ...

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na RESET NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESET NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Poté se pokuste připojit telefon k internetu způsobem, který upřednostňujete. Pokud jste byli dříve připojeni k síti wifi před tímto postupem, budete se muset znovu připojit k síti. Po připojení otevřete Obchod Play a poté aplikaci stáhněte nebo aktualizujte znovu, a pokud se chyba stále zobrazuje, musíte postupovat po samotném Obchodě Play.

Vymažte mezipaměť a data z obchodu Google Play. Stále musíme řešit možnost, že tento problém je pouze problémem s obchodem Google Play, takže v tomto kroku musíte aplikaci resetovat odstraněním mezipaměti a datových souborů. Ve skutečnosti je nejen resetujete, ale i nahrazujete novými a systém to dělá automaticky. Žádná z vašich aplikací nebude smazána, takže si s tím nemusíte dělat starosti. Na vašem Galaxy S9 se to dělá takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
4. Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
5. Klepněte na Úložiště> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Poté znovu otevřete Obchod Play. Tentokrát může chvíli trvat, než se stane aktivní, protože znovu sestaví mezipaměť, ale jakmile se stane aktivní, zkuste stáhnout aplikaci a zjistit, zda je chyba opravená. Pokud ne, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon. V tomto okamžiku je již nutný hlavní reset. Tím se vyřeší všechny možné problémy související se softwarem, včetně této chyby. Obchod Play je základní aplikací nebo službou a je hluboce zakomponován do firmwaru a chyba může být výsledkem dalšího problému s firmwarem. Před resetováním si však vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.