Chyba 8 obchodu Google Play, na kterou si mnoho majitelů Samsung Galaxy J3 stěžuje, nastává při pokusu o aktualizaci nebo instalaci aplikace. Může to souviset s účtem nebo se může jednat o menší problém se samotným obchodem Play. Jde o to, že vám tento problém může připadat velmi nepříjemný, protože budete muset projít všemi kroky, které jste podnikli při instalaci nebo aktualizaci aplikace, aby vás přivítala stejná chyba.

Někteří majitelé hlásili, že se problém vyřešil sám, ale někteří zřejmě museli něco udělat, aby jej vyřešili. V tomto příspěvku vás provedu tím, jak řešit problémy se zařízením Galaxy J3, které je odposloucháváno chybou Play Store 8. Skutečná chyba vypadá takto: „Aplikaci nelze nainstalovat. Zkuste to znovu a pokud problém přetrvává, získejte pomoc s řešením problémů. (Kód chyby: -8) “a nemáte jinou možnost, než stisknout OK. Pokračujte ve čtení níže, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Vracíme se k našemu řešení potíží a tady je to, co musíte ve svém Galaxy J3 dělat, pokud se stále zobrazuje chyba Obchodu Play 8…

1. Restartujte Galaxy J3 a zkuste aplikaci stáhnout znovu.
2. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste stáhnout aplikaci.
3. Vymažte mezipaměť a data z Obchodu Play.
4. Odeberte účet Google a poté jej znovu přidejte.
5. Master Resetujte svůj Galaxy J3.

Pokud se poprvé setkáte s touto chybovou zprávou nebo jakýmikoli chybami v Obchodu Play, může to být jen velmi malá závada ve firmwaru nebo aplikaci. Častěji lze takové problémy vyřešit jednoduchým restartováním telefonu a provedením toho, co jste dělali, když k problému došlo. Pokud to však problém nevyřeší, zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a dočasně deaktivujte všechny prvky třetích stran. Odtud zkuste stáhnout stejnou aplikaci a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje.

Další problém, který musíte udělat, pokud problém přetrvává, je vymazat mezipaměť a data z Obchodu Play. Tím se obnoví výchozí nastavení a konfigurace a nahradí se případná poškozená mezipaměť a datové soubory. Mnoho majitelů uvedlo, že tato metoda pro ně skutečně fungovala, takže by mohla fungovat i pro vás.

Jelikož se jedná pravděpodobně o problém související s účtem, je lepší odstranit účet Google ze zařízení Galaxy J3, pokud problém nevyřešilo vymazání mezipaměti a dat z Obchodu Play. Po odebrání účtu restartujte telefon a poté přidejte stejný účet. Jakmile je vše nastaveno, zkuste aplikaci stáhnout. Nebo, pokud máte jiný účet Google, použijte tento účet ke stažení požadované aplikace.

A konečně, pokud vše ostatní selže, musíte telefon resetovat. Hlavní reset by měl být schopen tento problém vyřešit, protože obchod Play je základní aplikací, a proto je integrován do firmwaru. Před obnovením nezapomeňte vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Jakmile je vše nastaveno, resetujte Galaxy J3 podle těchto pokynů:

1. Zálohujte všechny své osobní údaje uložené v telefonu.
2. Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. Vyberte Obnovení továrních dat.
6. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a zkontrolujte informace. Pokud používáte kartu SD, která je vložena, vyberte možnost Formátovat kartu SD, pokud chcete také odstranit data na kartě microSD. Upozorňujeme, že jakmile kartu microSD naformátujete, data již nebude možné obnovit.
7. Klepněte na Resetovat telefon.
8. Klepnutím na Odstranit vše odstraníte všechny informace a stažené aplikace.
9. Pokud budete vyzváni, pokračujte zadáním bezpečnostního zámku nebo hesla.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy J3, který se po aktualizaci firmwaru nespustí nebo nezapne [Průvodce řešením problémů a potenciální řešení]
• Co dělat, když váš Samsung Galaxy J3 začne běžet velmi pomalu? [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy J3 nefunguje po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech
• Samsung Galaxy J3 bohužel Process.Com.Android přestal vydávat a další související problémy
• Samsung Galaxy J3 zamrzne při sledování problému s YouTube a dalších souvisejících problémů

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.