Obsah

• Jak řešit problémy s Huawei Mate 10 Pro pomocí aplikace Gmail, která stále havaruje

Současné smartphony se obvykle dodávají s předinstalovanými e-mailovými aplikacemi, ale mnoho lidí by raději používalo aplikaci Gmail. Kromě pokročilých funkcí aplikace Gmail ji mnoho lidí považuje za důvěryhodnou a pokročilejší než standardní aplikace. Nejdůležitější je, že tuto aplikaci vyvinul internetový gigant Google Inc. Proto snadno ovlivnila globální uživatele smartphonů. Přesto má aplikace Gmail také svůj vlastní podíl na nedostatcích. A právě si uvědomíte, že něco nefunguje, pokud aplikace Gmail nefunguje podle očekávání. Mezi nejčastější problémy s aplikací Gmail patří náhodné selhání a selhání načítání. Pokud se někdy potýkáte s těmito problémy na svém Huawei Mate 10 Pro a potřebujete pomoc s řešením problémů, můžete se obrátit na níže uvedená zvýrazněná řešení. Čtěte dále a zjistěte, jak opravit aplikaci Gmail, která na vašem smartphonu Huawei Mate 10 Pro stále selhává nebo se nenačte správně.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit problémy s Huawei Mate 10 Pro pomocí aplikace Gmail, která stále havaruje

Před řešením problémů s aplikacemi zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že je silné a stabilní. Slabé nebo přerušované připojení k internetu patří mezi běžné důvody, proč se online aplikace, jako je Gmail, nenačítají správně nebo náhodně selhávají. Pokud máte potíže s připojením k internetu, musíte to nejprve opravit. Jakmile budete mít svůj internet zpět v provozu, online aplikace a služby včetně aplikace Gmail by měly znovu fungovat správně.

První řešení: Vynutit zastavení aplikace Gmail a poté restartovat telefon.

Chybné aplikace jsou obvykle odstraněny restartem. Vaše aplikace Gmail mohla zůstat otevřená mezi ostatními aplikacemi na pozadí a nakonec se stala nepoctivou. V takovém případě může pomoci restartování aplikace. To také znamená, že nejprve budete muset aplikaci ukončit. Jako první možné řešení zkuste vynutit zastavení aplikace Gmail na vašem Huawei Mate 10 Pro a poté restartovat / soft resetovat. To pomáhá vymazat nevyřízenou mezipaměť a dočasné soubory, které by mohly způsobit poškození dat v aplikaci Gmail. Zde je postup:

1. Klepněte na ikonu Nedávné aplikace tlačítko na domovské obrazovce.
2. Klepněte na ikonu Aktivní aplikace ikona.
3. Klepněte na Konec vedle Gmail aplikace.
4. Pokud máte na pozadí spuštěných více aplikací, zavřete je také klepnutím na ikonu Konec všeho knoflík.
5. Klepněte na OK k potvrzení akce.

Po ukončení Gmailu a dalších aplikací na pozadí restartujte nebo soft resetujte Huawei Mate 10 Pro pomocí těchto kroků:

1. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund.
2. Když Vypnout zobrazí se nabídka, klepněte na OK úplně vypnout telefon.
3. Po 30 sekundách stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení dokud se telefon nezapne.

Měkký reset vymaže a osvěží vnitřní paměť pro lepší a plynulejší výkon. To neovlivní žádná uložená data v telefonu.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data nebo resetujte aplikaci Gmail.

Aplikace Gmail také ukládá do paměti mezipaměť nebo dočasné soubory. I když tyto soubory mohou těžit z hlediska rychlejšího načítání podobných dat, soubory v mezipaměti se mohou v určitém okamžiku také poškodit. A když k tomu dojde, je vyšší šance, že se celý provoz aplikace nepříznivě dotkne. Proto se doporučuje pravidelné mazání mezipaměti a dat aplikací. Pokud jste to ještě neudělali, vymažte mezipaměť a data v aplikaci Gmail takto:

1. Přejít na Hlavní menu.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vybrat Správce aplikací.
4. Vybrat Všechno záložka.
5. Vybrat Gmail ze seznamu aplikací.
6. Klepněte na možnost Vyčistit mezipaměť nebo Vyčistit data. Vymazáním dat odstraníte uložená data aplikace včetně vašeho účtu Gmail a přihlašovacích údajů. To znamená, že se poté budete muset znovu přihlásit ke svému účtu Gmail.
7. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a zkontrolujte varování a potom klepněte na OK k potvrzení akce.

Po vymazání mezipaměti a dat v aplikaci Gmail restartujte telefon, abyste odstranili všechny zbývající chyby.

Třetí řešení: Aktualizujte aplikaci Gmail nebo software telefonu na nejnovější verzi.

Aktualizace často obsahují opravy oprav, které řeší stávající problémy se zařízením, zejména ty, které jsou způsobeny některými malwarovými nebo softwarovými chybami. Aplikace Gmail pravidelně dostává aktualizace nabízející nové funkce a vylepšení zabezpečení. Pokud jste nenastavili své zařízení na automatickou aktualizaci aplikací, pravděpodobně vám chyběly implementace důležitých aktualizací pro Gmail, které by mohly aplikaci zabránit v řešení takových problémů s výkonem. V takovém případě můžete ručně zkontrolovat a nainstalovat čekající aktualizace pro Gmail a další aplikace na vašem Huawei Mate 10 Pro. Zde je postup:

1. Otevři Obchod Play nebo Google Play obchod aplikace.
2. Klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona.
3. Navigovat do Moje aplikace a hry.
4. Podívejte se na Gmail aplikace.
5. Klepněte na ikonu Aktualizace knoflík.

Chcete-li povolit automatické aktualizace pro Gmail, klepněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu a poté zaškrtněte políčko vedle Automatická aktualizace.

Po dokončení aktualizace aplikací restartujte / změňte nastavení telefonu, aby bylo zajištěno, že všechny nové změny softwaru budou správně implementovány.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Gmail do telefonu.

Problém bude pravděpodobně pokračovat, pokud bude aplikace úplně poškozena. To může ve vaší aplikaci Gmail způsobit fatální poškození dat. To tedy znamená, že je nutné aplikaci přeinstalovat. Než tak ale učiníte, budete muset ze svého zařízení odinstalovat nebo smazat aplikaci Gmail. Postup je následující:

1. Klepnutím otevřete Obchod Play nebo Google Play.
2. Posuňte prst zleva doprava.
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Přejít na Nainstalováno záložka. Tímto způsobem otevřete seznam všech nainstalovaných aplikací včetně Gmailu.
5. Přejděte na a klepněte na Gmail.
6. Poté klepněte na ikonu Odinstalovat knoflík. Tím se smaže Gmail aplikace z telefonu.
7. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na OK potvrďte smazání aplikace Gmail.
8. Zpět na Domov obrazovka.
9. Restartujte telefon a vraťte se zpět do Obchod Play.
10. Vyhledejte nejnovější verzi aplikace Gmail, která je kompatibilní se softwarem vašeho telefonu.

Podle pokynů na obrazovce stáhněte a nainstalujte aplikaci do svého zařízení.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Poškozená mezipaměť systému může také způsobit podobné problémy s aplikací. Při instalaci chybné aktualizace se mohou poškodit systémová data. Pokud se vaše aplikace Gmail začne po instalaci aktualizace systému zhroutit nebo se nepodaří načíst, bude to pravděpodobně napraveno vymazáním oddílu mezipaměti na vašem Huawei Mate 10 Pro. Zde je postup:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a Tlačítko zvýšení hlasitosti současně na několik sekund.
3. Až uvidíte logo Huawei, uvolněte obě tlačítka. Poté budete přesměrováni do nabídky EMUI nebo Android Recovery s několika možnostmi, ze kterých si můžete vybrat.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti z daných možností.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti, a až budete hotovi, Restartujte nyní váš systém možnost bude zvýrazněna.
7. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení restartu zařízení.

Po restartu telefonu spusťte aplikaci Gmail a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Jiné možnosti

Pokud aplikace Gmail nadále havaruje nebo stále nefunguje na vašem Huawei Mate 10 Pro po vyčerpání všech příslušných řešení, kontaktujte podporu Google pro další doporučení nebo pokročilejší řešení. Možná budete muset zvážit smazání účtu Gmail a jeho opětovné nastavení. To lze považovat za jednu z posledních možností, zejména pokud má problém něco společného s nesprávnými nebo neplatnými pověřeními účtu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.