Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S9 nebude účtovat problém: nebude se nabíjet ani zapínat
• Problém č. 2: Galaxy S9 nenainstaluje aktualizaci systému
• Problém č. 3: Jak opravit problémy s aktualizací Galaxy S9: příjem neustálých zvukových upozornění po aktualizaci

Vítejte v dnešním článku o odstraňování problémů! Tento příspěvek odpoví na některé běžné # problémy GalaxyS9. To jsou některé z problémů, které se objevují v posledních několika dnech, proto jsme se rozhodli je zveřejnit.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S9 nebude účtovat problém: nebude se nabíjet ani zapínat

Ahoj DG. Takže můj problém zatím je, že moje žena měla S9 za poslední 3 měsíce a bylo o ni postaráno, tj. Ochranné kryty atd., Ale najednou poté, co byla přes noc obviněna, moje žena šla do práce na noční směna a její telefon se nenabíjí. Když se vrátila domů, vyměnila nabíjecí kabely a nabíjecí jednotky, což stále ještě nenabíjelo telefon. Telefon, který teď mluvím, je nyní nabitý a byl by už několik hodin. Přečetl jsem si zde některé problémové body a když se dnes večer vrátím domů, použiji je a zkusím, tj. Tvrdé restartování, kontrolu připojení atd. Chtěl bych se zeptat, že pokud žádný z bodů nepokryl předchozí práci , šlo by o hardwarový problém ????

Pokud je k dispozici možnost tvrdého restartu, telefon se nenabíjí / je mrtvý, bude mít telefon jakýkoli typ pomocného napájení pro tvrdé restartování. a pokud ne, jak bych se restartoval, bez jakékoli energie. Oceníte, že se jedná o několik otázek, ale vaše rychlá odpověď a rada by byly skvělé, protože potřebuji uvést její telefon do provozu během příštích 7 dnů, než bude cestovat naší východní Asií. Jen na vědomí, objednal jsem si bezdrátovou QI nabíječku, v naději, že to může fungovat S pozdravem.

Řešení: Odpověď na vaši první otázku je pravděpodobně ano. Pokud telefon odmítne zapnout, nemůžete v podstatě nic dělat. Jedním z cílů, proč doporučujeme restartovat zařízení do jiných režimů, je zkontrolovat, zda:

• je tu chyba, která brání Androidu v normálním bootování, a
• Pokud problém spočívá na sestavě obrazovky

Na druhou otázku je odpověď ne. Jediným způsobem, jak restartovat nereagující zařízení, je provést sadu kombinací hardwarových tlačítek. Nemůžete připojit zařízení k druhému zařízení a nastartovat systém, pokud to máte na mysli. Pokud telefon zcela ztratil energii například kvůli špatné baterii nebo jiné poruše, můžete jej pouze odeslat. Samsung bude muset zkontrolovat hardware a zjistit, zda je možné jej opravit.

Jelikož jste již vyzkoušeli použití jiné sady nabíjecího příslušenství, můžete vyzkoušet pouze následující zbývající kroky pro řešení potíží, které jsou uvedeny níže.

Vynutit restart

V tomto případě by mělo jít o první krok při řešení potíží. Je možné, že telefon z nějakého důvodu přestal reagovat. Force reboot simuluje účinek fyzického odpojení baterie od systému. Vymaže RAM a obecně obnoví systém. Pokud neznámá chyba brání normálnímu spuštění telefonu, může to pomoci.

Vynucení restartu S9:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Zkontrolujte nabíjecí port

V některých případech může kontrola nabíjecího portu vyřešit problém, pokud nabíjecí kabel blokují nečistoty nebo předměty. Zkuste to zkontrolovat pomocí lupy. Pokud je uvnitř viditelné poškození jako ohnutý kolík, může to být důvod, proč se telefon již nenabíjí (bezdrátové nabíjení by přesto mělo fungovat). Pokud je port znečištěný nebo pokud jsou uvnitř vlákna z vláken nebo cizí předměty, uvolněte jej pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nelepte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému.

Zkontrolujte problém s obrazovkou

Pokud telefon při nabíjení, vydávání zvukových upozornění nebo vibrování stále zobrazuje LED, znamená to, že systém není úplně mrtvý, ale obrazovka může být. Může to být také způsobeno chybou operačního systému. Zkuste zavést zařízení do režimu obnovení nebo do režimu stahování, abyste zjistili, zda je na vině chyba systému Android. Režim obnovení a režim stahování jsou samostatné softwarové prostředí a měly by běžet nezávisle na Androidu, což znamená, že by měly fungovat, i když je Android problematický.

Pokud můžete zavést zařízení do některého z těchto režimů (a obrazovka funguje), znamená to, že je na vině softwarová chyba. Problém můžete vyřešit provedením hlavního resetu nebo blikáním základního firmwaru.

Jak spustit Galaxy S9 do režimu obnovení

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Jak spustit Galaxy S9 do režimu Downlod

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Pokud se nacházíte v režimu stahování, uvidíte, že se zobrazí obrazovka „Stahování…“.

Zkuste nabíjení pomocí počítače

V některých ojedinělých případech pomohlo obnovit systém nabíjení nereagujícího zařízení pomocí počítače. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, nezapomeňte zařízení připojit k počítači pomocí známého funkčního kabelu USB a uvidíte, co se stane.

Nabíjejte zařízení bezdrátově

Tento krok řešení problémů se doporučuje, pokud máte podezření, že problém spočívá v nabíjecím portu. Funkce bezdrátového telefonu by neměla být ovlivněna vadou nabíjecího portu. Než se pokusíte telefon znovu zapnout, nechejte jej bezdrátově nabitý alespoň hodinu.

Problém s hardwarem

Pokud některá z věcí, které navrhujeme výše, nebude fungovat, nebo pokud telefon odmítne vůbec bezdrátově nabíjet (ujistěte se, že používáte oficiální bezdrátovou nabíječku Samsung pro S9, protože nabíječky třetích stran nemusí být kompatibilní), můžete předpokládejme, že problém nelze na vaší úrovni opravit. V tomto okamžiku byste se měli poradit se společností Samsung, aby mohli telefon opravit nebo vyměnit.

Problém č. 2: Galaxy S9 nenainstaluje aktualizaci systému

Kdykoli chci aktualizovat svůj Samsung S9, vždy se mi zobrazí tato zpráva “operační systém ve vašem zařízení byl upraven neoprávněným způsobem. Zkuste stáhnout aktualizaci softwaru pomocí inteligentního přepínače do počítače. “ Stejně tak, když zkontroluji pomocí kořenové kontroly, systém říká, že není správně zakořeněn. Telefon jsem nezakořenil, protože používám jiný, který říká, že telefon není rootovaný. Nyní jsem zmatená.

Také cítím, že se někdy horní zadní strana zahřeje, a jakmile si všimnu, že vyprázdním mezipaměti a teplo se zpomalí.

Všiml jsem si také, že má pomalé nabíjení. Tak co bych měl dělat.

Řešení: Chyba v telefonu může být falešný poplach nebo indikace, že byla narušena bezpečnost zařízení. Pokud jste se dříve pokusili rootovat zařízení nebo jste v minulosti nainstalovali vlastní ROM, některý z těchto postupů mohl způsobit, že Knox způsobil chybu, která se vám zobrazuje právě teď. Zkuste nejprve vymazat zařízení s obnovením továrních nastavení a zkontrolujte, zda nedošlo ke změně. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud jste již telefon resetovali do továrního nastavení, než jste nás kontaktovali, nebo pokud po jeho provedení nic nefunguje, zkuste do zařízení blikat standardní firmware.

Problém č. 3: Jak opravit problémy s aktualizací Galaxy S9: příjem neustálých zvukových upozornění po aktualizaci

Ahoj! Mám Samsung Galaxy S9. Nedávno se to aktualizovalo a já jsem dostával neustálá zvuková upozornění, aniž bych tušil, odkud přicházejí. Dokázal jsem to zastavit procházením všech mých aplikací a vypnutím oznámení a poté prostřednictvím možnosti Přístupnost v mém Nastavení. Bolest v krku. Chci dostávat zvuková upozornění pouze pro mé aplikace Zprávy, Telefon a Vizuální hlasová schránka. Nyní zjišťuji, že když dostávám zvukové upozornění na novou textovou zprávu, již nezobrazuje počet nepřečtených textů v pravém horním rohu ikony zprávy na domovské obrazovce. Musím klepnout na ikonu Zprávy, abych zjistil, jestli tam něco je. Což jsem dělal neustále, když to dělalo zvuk pro všechno. Můžete pomoci? Děkuji!

Řešení: Zkuste nejprve vymazat oddíl mezipaměti telefonu, abyste obnovili mezipaměť systému. Aktualizace mohou tento typ mezipaměti někdy poškodit a způsobit nejrůznější potíže. Chcete-li zajistit, aby byla mezipaměť systému v pořádku, chcete vymazat oddíl mezipaměti pomocí těchto kroků:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Obnovit předvolby aplikace

Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Odstraňte data aplikace BadgeProvider

Pokud by po vymazání oddílu mezipaměti nic nefungovalo, pravděpodobně to bude poslední. Aplikace BadgeProvider je jednou z hlavních aplikací pro Android, která spravuje oznámení. Aktualizace mohla poškodit svá data a již nemusí správně fungovat. Chcete-li to opravit, chcete aplikaci vrátit do výchozího stavu. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.