Obsah
- Problém č. 1: Jak opravit problémy se zvukem Galaxy S9: hlasový hovor je jako zvuk v sudu
- Problém č. 2: Zvuk Galaxy S9 náhodně zmizí během hovorů nebo při nahrávání zvuku
- Problém č. 3: Hlasitost Bluetooth Galaxy S9 po aktualizaci nefunguje správně
Dobrý den, vítejte v dnešním článku s řešením problémů GalaxyS9. Tento příspěvek se pokusí řešit zvukové problémy hlášené některými členy komunity TheDroidGuy. Pokud máte se svým S9 problémy se zvukem, může vám tento příspěvek pomoci.
Problém č. 1: Jak opravit problémy se zvukem Galaxy S9: hlasový hovor je jako zvuk v sudu
Ahoj. Máme Samsung S9, který má občasné problémy se zvukem. Někdy při volání slyšíme druhou stranu dobře a někdy to zní jako v sudu. Totéž platí o mém konci - někdy slyší skvěle a jindy mi říkají, že zní, jako bych mluvil v sudu, nebo mě vůbec neslyší. Velmi frustrující. Opravy, které jsem četl, zřejmě nevyřešily můj problém - nebo co jen moje interpretace titulů? Nějaké nápady? S9 byl zakoupen v dubnu tohoto roku. BTW Nevím, co je kód Android - hádám, že je 10. Díky.
Řešení: Vyskytuje se tento problém pouze při rozhovoru s jedním konkrétním kontaktem? Pokud ano, pak existuje reálná šance, že problém může spočívat ve vašem telefonu nebo síti nebo v telefonu nebo síti daného kontaktu.
Pokud k problému dojde při rozhovoru s jinými kontakty, měli byste upřednostnit řešení problémů se zařízením. Postupujte podle některých běžných oprav, které můžete vyzkoušet:
Nainstalujte si aktualizace pro Android a aplikace
Někdy mohou dopravci uvolnit vylepšení kódování modemu, aby zlepšili síťové funkce. Taková vylepšení se obvykle dodávají s pravidelnými aktualizacemi systému Android, takže pravidelně kontrolujte aktualizace v části Nastavení> Aktualizace softwaru.
Chcete také udržovat své aplikace v aktuálním stavu, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb z nekompatibilních aplikací.
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na Další nastavení vlevo nahoře (ikona se třemi řádky).
- Úplně nahoře, kde vidíte fotografii vybraného účtu Google, klepněte na profilovou fotku účtu, který chcete použít.
- Jakmile vyberete požadovaný profil, vyberte Moje aplikace a hry a aktualizujte své aplikace.
Ověřte, jak funguje hlasové volání, když je SIM karta vložena do jiného telefonu
V případě problému se SIM kartou nebo účtem zkuste SIM kartu vložit do jiného kompatibilního telefonu a zjistěte, zda je možné problém replikovat. Pokud hlasové volání stále zní staticky nebo pokud zníte špatně, může dojít k problému se SIM kartou nebo k problému se sítí.
Vyměňte SIM kartu
Toto je nejlepší způsob, jak vyřešit problém spojený s vaší SIM kartou. Většina dopravců nahradí SIM karty zdarma, takže jednoduše navštivte místní obchod operátora a požádejte o něj.
Obnovit předvolby aplikace
Obnovení předvoleb aplikace je v mnoha článcích o řešení problémů se systémem Android často přehlíženo, ale pokud jde o problém, jako je ten váš, může to hodně pomoci. Je možné, že jedna nebo některé z vašich výchozích aplikací nemusí být správně nastaveny, což způsobí tuto závadu. Protože neexistuje způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, aby byly zapnuty všechny výchozí aplikace. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Note8 a zkontrolujte problém.
Obnovte nastavení sítě
Někteří uživatelé systému Android řeší problémy s textovými zprávami nebo připojením vymazáním síťové konfigurace telefonu. Pokud jste to ještě nezkoušeli, postupujte podle následujících pokynů:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
Použijte jinou aplikaci Telefon
Pokud problém v tomto okamžiku stále není vyřešen, měli byste zvážit použití jiné aplikace k uskutečňování hovorů. Je pravděpodobné, že problém souvisí s aplikací a přesahuje vaši schopnost jej opravit. V Obchodu Play je mnoho aplikací, které můžete vyzkoušet, takže si jednu vyberte a podívejte se, zda to při pokusu o replikaci problému změní.
Obnovení továrního nastavení
Pravděpodobně skončíte s obnovením továrního nastavení, pokud výše uvedené návrhy nebudou fungovat. Nezapomeňte zálohovat soubory předem, abyste je neztratili.
Obnovení továrního nastavení S9:
- Vytvořte zálohu svých dat.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Poraďte se s operátorem sítě
FActory reset je určen k řešení možné chyby operačního systému, která způsobí, že se zvuk hovorů pokazí, ale pokud se nic nezmění, měli byste požádat svého operátora o další pomoc. Mohou mít představu o tom, co se děje, zvláště pokud se děje problém se sítí.
Problém č. 2: Zvuk Galaxy S9 náhodně zmizí během hovorů nebo při nahrávání zvuku
Mám Galaxy S9 a mám více než jeden problém s propojením se zvukem. Tento telefon jsem dostal v den 28. června a jsem opravdu smutný a frustrovaný z toho, co se děje.
Takže když jsem zkusil poslat hlasovou poznámku na WhatsApp nebo nahrát video, není tam žádný zvuk. Je to, jako by mikrofon nefungoval. Když jsem volal osobám nebo přijímal hovory, neslyšel jsem je a oni mě neslyšeli. Někdy sluchátka vůbec nefungují a videa se přehrávají, nebo jsou chvíle, kdy jsou sluchátka zapojena a není slyšet vůbec žádný zvuk, a když jsou připojena, není slyšet žádný zvuk z videí ani přes reproduktory. Problém přichází a odchází. Obnovil jsem tovární nastavení dvakrát. Poprvé to fungovalo jeden den ... fungovalo to asi 2 dny bez problémů. podruhé a přiměl mě myslet si, že to bylo opraveno, ale 1 z problémů se vrátil, dokud se to nepovedlo. Zapnuto a vypnuto ... zapnuto a vypnuto.
Nedávno jsem vymazal mezipaměť, to nefungovalo. Než jsem vyzkoušel výše uvedená řešení, zkusil jsem zavést systém v nouzovém režimu. fungovalo to poprvé, ale podruhé problém stále přetrvával ... zvuk z videí, ale sluchátka nefungovala. Musím říci, že sluchátka fungují v jiných telefonech a že na telefonu nikdy není značka, která by ukazovala, že je zapojen do S7, ať už funguje, nebo ne.
Za poslední 3 dny jsem resetoval předvolby aplikace a restartoval telefon ... to je jediná věc, která funguje, ale brzy začne fungovat ... poprvé, co jsem to fungoval, celý ... den Jako bych musel pokračovat pomocí výše uvedené metody a někdy, když to dělám, sluchátka stále nefungují a někdy to funguje.
Řešení: Na základě toho, jak popisujete situaci, neexistuje snadný způsob, jak zjistit, kde je problém. Pokud se problém zapíná a vypíná, může to být jedna z těchto věcí:
- špatná aplikace
- neznámá softwarová chyba
- problém s hardwarem
Chcete-li zjistit, zda je příčinou software v přírodě, nebo zda jde o špatný hardware, postupujte takto:
- Zálohujte své soubory.
- Obnovte tovární nastavení zařízení.
- Zkontrolujte problém (během této fáze nepřidávejte žádnou aplikaci).
Pokud zvuk při hovorech nebo při nahrávání videa funguje normálně, vylučuje to možnost, že máte problém s hardwarem. Nyní je to buď problém s aplikací, nebo problém s operačním systémem. Chcete-li vědět, který z nich je problém, přidávejte aplikace jednotlivě, ale po každé z nich zkontrolujte, jak funguje zvuk. Pokud se po přidání aplikace stane zvuk problematickým, může být viníkem nejnovější nainstalovaný.
Pokud zvuk zůstane problematický i po obnovení továrního nastavení, pokud nejsou přidány žádné aplikace třetích stran, můžete předpokládat poruchu hardwaru. V takovém případě odešlete telefon společnosti Samsung a nechte jej opravit.
Problém č. 3: Hlasitost Bluetooth Galaxy S9 po aktualizaci nefunguje správně
Od páteční aktualizace moje autorádio JVC ovládá hlasitost mého telefonu. Telefon mi nedovolí otočit ho na Maxe a po dosažení bezpečné indikace již nezvyšuje hlasitost. Takže musím zvýšit rádio a zvuk je zkreslený. Samsung řekl, že potřebuji aktualizaci jvc. Společnost jvc samozřejmě řekla, že aktualizace neprovádějí. T-Mobile mi právě řekl, abych udělal pojistnou událost. Opravdu to nechci dělat, protože bych si raději ušetřil peníze na poslední notu. Díky za jakoukoli pomoc.
Řešení: Gadgety využívající funkci Bluetooth mohou dostávat pravidelné aktualizace nebo ne všechny. Tyto aktualizace někdy přinášejí opravy a vylepšení výkonu, i když občas mohou také přinést zásadní změny, které mohou zahrnovat ukončení podpory některých profilů. U smartphonů jsou aktualizace Bluetooth častější ve srovnání s jinými gadgety, jako jsou systémy infotainmentu automobilů, náhlavní soupravy atd. A právě zde obvykle nastává problém. Starší gadgety Bluetooth se po aktualizaci mohou náhle stát nekompatibilními s novějšími verzemi Bluetooth. K tomu dochází po celou dobu v prostředích Android i iOS. I když se může zdát, že za to může aktualizace telefonu, je to opravdu nepřesné. Není chybou společností Samsung, Google nebo Apple, že funkce Bluetooth je aktualizovanější, novější a bezpečnější. Zatímco smartphony pravidelně dostávají aktualizace Bluetooth, u vlajkových telefonů, jako je S9, které využívají nejnovější technologii Bluetooth po stránce softwarové i hardwarové, lze u systémů Bluetooth v automobilech říci opak. Výrobci automobilů často nemají zájem o instalaci novějších systémů Bluetooth a není neobvyklé vidět je pomocí starších verzí Bluetooth.
Společnost Samsung správně zdůrazňuje, že je to chyba JVC. Automobilové systémy Bluetooth bohužel obvykle nevycházejí v upgradovatelných verzích. Pokud systém Bluetooth vašeho vozu před aktualizací S9 fungoval normálně, znamená to, že mezi nimi nyní existuje problém s kompatibilitou. Pokud nyní neexistuje způsob, jak aktualizovat váš systém JVC, pak jste uvízli. Víme, že to není ideální, ale obáváme se, že tuto skutečnost musíte pouze přijmout, pokud nejste ochotni ji nahradit novou.