Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S8, která po blikání uvízla v bootovací smyčce
• Problém č. 2: Jak opravit problém se sítí Galaxy S8: přepne ze 4G na 3G nebo nebude odesílat ani přijímat texty
• Problém č. 3: Galaxy S8 zamrzne a při otevření aplikace se zobrazí chyba

Ahoj všichni! Stejně jako v jiných článcích o odstraňování problémů bude i dnešní příspěvek odpovídat na některé případy, které jsme shromáždili z vašich dopisů před několika dny. V nadcházejících dnech plánujeme přidat více # příspěvků na řešení potíží GalaxyS8, takže pokud jste nás nedávno kontaktovali ohledně vlastního problému, nezapomeňte si v příštích několika dnech přečíst další články.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S8, která po blikání uvízla v bootovací smyčce

Pokusil jsem se downgradovat svou verzi softwaru s8 pomocí odinu. ale když jsem to udělal, spustilo se to v pořádku a nainstalovalo všechno v pořádku. jakmile se spustil, řekl mi, že něco o ověření nelze ověřit, a požádal mě o resetování, nebyl jsem s tím schopen nic jiného udělat, stiskl jsem reset a nastavilo mi to neustálé „logo Samsung - > mazání s logem Androidu a kolovratem -> restartování “smyčky a ani mi nedovolí vstoupit do režimu obnovení bez ohledu na to, mohu spustit pouze v režimu odin. Mohl byste mi prosím poskytnout pomoc, protože jsem úplně bez nápadů ... S pozdravem.

Řešení: Nejprve chceme vyjasnit, že předpokládáme, že jste si vědomi rizik, která s sebou nese manipulace s oficiálním softwarem. Jelikož se pokoušejí bleskovat svá zařízení pouze ostřílení uživatelé Androidu, měli byste být připraveni akceptovat skutečnost, že jste mohli své zařízení vážně pokazit a nemusí existovat způsob, jak to opravit.

Zadruhé, problém se spouštěcí smyčkou se často objevuje po blikání kvůli mnoha faktorům. Mezi běžné příčiny patří:

• pomocí nesprávného firmwaru
• neznámá závada PC
• softwarová chyba telefonu
• vadný kabel nebo port USB (v počítači nebo telefonu)
• nedodržování správných pokynů pro blikání (pro konkrétní sestavení firmwaru)
• přítomnost chyby bootloaderu

Problém mohla způsobit kterákoli z těchto položek. Vědět, který z nich je nemožný. Neexistuje způsob, jak by váš telefon mohl být stále opraven. Odpověď závisí na příčině.

Za třetí, jediným možným řešením je nahrát firmware do vašeho zařízení. Předpokládáme, že jste uvedli důležité softwarové informace o vašem zařízení před tím, než jste je probleskovali. Na základě tohoto seznamu zkuste najít stejnou přesnou verzi firmwaru a nahrajte ji do svého S8. Za normálních okolností byste měli být schopni vyřešit problém se spouštěcí smyčkou. Pokud neznáte základní firmware vašeho zařízení, zkuste provést online průzkum nebo požádejte uživatele stejného modelu od stejného operátora.

Pokud blikající firmware nebude vůbec fungovat, máte smůlu. Pokud je telefon stále v záruce, přiveďte jej do servisního střediska Samsung. Nezmiňujte, že jste se pokusili manipulovat se softwarem. Pokud budete mít štěstí, Samsung vám může pomoci zařízení opravit nebo vyměnit.

Problém č. 2: Jak opravit problém se sítí Galaxy S8: přepne ze 4G na 3G nebo nebude odesílat ani přijímat texty

Mám problémy s datovým připojením. Můj telefon se přepne ze 4G na 3G i v dobré oblasti signálu. Mohu zapnout a vypnout režim v letadle a získat 4G zpět. Někdy to nebude posílat zprávy ani je přijímat. Říká, že nemám žádné datové připojení, i když se při pokusu o odeslání textu ukáže, že mám 4G. Mohu zapnout a vypnout režim v letadle nebo uskutečnit telefonní hovor a poté je mohu odeslat. Mohu používat jiné aplikace, jako je střet klanů nebo Facebook Messenger, a přesto musím přijímat a odesílat zprávy, aby se můj signál zapnul / vypnul v režimu letadla nebo telefonním hovorem. Věřím, že moje problémy jsou způsobeny stejným problémem. Uvědomte si, že tento renovovaný Samsung Galaxy S8 od společnosti Verizon přešel na službu Straight Talk.A problémy přetrvávají, když přidám zcela nový neomezený servisní plán s úplnými daty. Jedná se o plán 55,00 $ od Straight Talk. Viděl jsem, že obnovení továrního nastavení opravilo mnoho problémů S8. Snažím se tomu vyhnout. Pokud budu muset, budu. Bude obnovení továrního nastavení v rozporu s plánem služeb, který aktuálně mám? Můj plán služeb nevyprší téměř 2 týdny.

Řešení: I když je dobré, že operátoři v dnešní době svým zákazníkům usnadňují přechod na jiné sítě tím, že nabízejí zařízení odemknutá od výrobce (nebo je odemknou sítí), plně to nevylučuje skutečnost, že po přechodu mohou existovat chyby nebo omezení. To je způsobeno skutečností, že každý dopravce má svou vlastní verzi firmwaru systému Android. I když byl telefon odemčen v síti, jeho software nebo hardware nemusí být plně kompatibilní se systémem druhé sítě.

Pokud váš problém přetrvává ode dne po přepnutí na Straight Talk, můžete předpokládat, že chyba může být způsobena omezením firmwaru nebo nekompatibilitou. O tom, zda je to přesné, se bude diskutovat, ale bohužel neexistuje způsob, jak to zjistit. Zjistit chybu může trvat spoustu zdrojů, správných lidí, specializovaných nástrojů a dlouhou dobu. Jinými slovy, znalost příčiny je velmi nepraktická a naprosto neekonomická. Nemyslíme si, že existuje někdo nebo skupina, která bude věnovat své úsilí a zdroje, aby poznala skutečnou příčinu.

Chcete-li zjistit sami, můžete vyzkoušet omezenou sadu kroků pro řešení potíží. Nezahrnují kontroly hlubokého kódování, takže možná nebudete vědět, kde je problém, pokud vám základní kroky nepomohou. Níže jsou věci, které můžete vyzkoušet.

Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud je systémová mezipaměť telefonu poškozená nebo zastaralá, může dojít k mnoha chybám. Nezapomeňte ji obnovit vymazáním oddílu mezipaměti. Zde je postup:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Obnovte nastavení sítě

Některé chyby v síti jsou způsobeny nesprávným nastavením sítě. Zkuste obnovit síťovou konfiguraci zařízení a uvidíte, co se stane.

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Použijte jinou SIM kartu

Někteří uživatelé řeší problémy s textovými zprávami nebo hovory jednoduše odpojením SIM karty. Pokud jste to ještě nezkoušeli, určitě to udělejte. Po vyjmutí karty ze zařízení počkejte před opětovným vložením asi 10 sekund.

Nainstalujte aktualizace (jsou-li k dispozici)

Toto závisí na tom, zda vaše zařízení může stále přijímat aktualizace nebo ne. Za normálních okolností odemčené telefony používané v druhé síti nedostanou bezdrátové aktualizace. Pokud váš telefon nadále přijímá aktualizace od společnosti Samsung, nezapomeňte je nainstalovat. Některé chyby v síti jsou opraveny pouze aktualizacemi, takže je nevynechávejte.

Obnovení továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení se u odemčených telefonů obvykle nedoporučuje, protože vše vrátí jejich výchozí hodnoty. Vzhledem k tomu, že kódy pro odemknutí jsou umělé úpravy softwaru, lze je obnovit pomocí továrního nastavení. To znamená, že váš telefon může být po resetu znovu uzamčen do původní sítě. Pokud si myslíte, že po resetu můžete znovu odemknout telefonní síť, vyzkoušejte toto řešení.

Obnovení továrního nastavení S8:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
3. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
8. Klepněte na Resetovat zařízení.
9. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Odstranit vše.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že problém nelze na vaší úrovni opravit. Může to být jedna z výstředností vašeho zařízení používaná v konkrétní síti nebo za tím může být neefektivní kódování firmwaru.

Problém č. 3: Galaxy S8 zamrzne a při otevření aplikace se zobrazí chyba

Mám tento telefon asi několik měsíců a právě dnes se tento problém objevil. Šel jsem se podívat na nějaké novinky v aplikaci KSL a další věc, o které jsem věděl, že vidím chybu. Je to poprvé, co se to stalo, protože jsem zařízení měl a nemám ponětí, jaká aplikace to způsobuje nebo proč. Nemohu zařízení zapnout, protože je na této chybové obrazovce zaseknuté nebo zamrzlé. Nepokoušel jsem se rootovat nebo upravovat své zařízení žádným způsobem, tvarem nebo formou. Byl bych vděčný za profesionální pomoc a pomoc, abych se problému zbavil.

Řešení: Pokud zařízení nemůžete zapnout, jak víte, že se zobrazuje chyba? Chcete říct, že váš telefon přestane reagovat nebo zamrzne, když se objeví chyba aplikace? V takovém případě doporučujeme aplikaci ze zařízení vymazat. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nyní, když je telefon v nouzovém režimu, přejděte na domovskou obrazovku a najděte aplikaci. Klepněte a přidržte uvedenou aplikaci a poté ji odinstalujte odebráním ze systému výběrem odinstalovat.

Aplikaci můžete také odinstalovat pomocí těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Najděte aplikaci, se kterou máte problém.
5. Klepněte na tlačítko Odinstalovat.