Obsah

• Dnešní problém: Galaxy S8 je velmi pomalý nebo po aktualizaci stále mrzne

Dnešní # článek o řešení problémů s GalaxyS8 se pokouší vyřešit další běžný problém na tomto zařízení - pomalý výkon nebo problém se zamrznutím po aktualizaci. Mnoho uživatelů S8 se setkává s tímto problémem hned po instalaci nejnovější opravy pro Android Oreo, takže pokud jste jedním z nich, nezapomeňte provést níže uvedená doporučení.

Dnešní problém: Galaxy S8 je velmi pomalý nebo po aktualizaci stále mrzne

Všechno je tak pomalé, že těžko rozeznám, jestli zamrzlo nebo ne. Slova při psaní daleko za mnou zaostávají, moje aplikace často nereagují, ale nedochází k havárii, takže je musím vypnout a znovu otevřít, a dotykový vstup se zpozdí až do okamžiku, kdy otevřu svou telefonní aplikaci a zavolám lidem se starými dotykovými vstupy určen pro jiné aplikace. To je vše až po instalaci nové hloupé aktualizace, kterou jste si všichni vynutili. Myslím, že jste všichni věděli, že tato aktualizace způsobí poruchu telefonů, takže jste ji tlačili v naději, že lidé jen upgradují své telefony, a pokud ne, můžete tuto stránku použít k zbavení viny. To je nějaká zlá korporace, že vy všichni vynucujete aktualizace, které rozbíjejí telefony.

Řešení: Aktualizace systému jsou navrženy tak, aby zlepšily uživatelské prostředí, přidaly další funkce a funkce nebo opravily známé chyby. Někdy se mohou po aktualizaci objevit chyby, ale to neznamená, že je chyba v aktualizaci systému, kterou jste dostali. Ve většině případů mohou nekompatibilní aplikace interferovat s novou verzí systému Android a způsobit problémy s výkonem. Chcete-li opravit problémy po aktualizaci, jsou to obecná doporučená řešení:

• vymazání oddílu mezipaměti
• zajistit, aby VŠECHNY aplikace byly kompatibilní a aktuální
• pozorování telefonu v nouzovém režimu
• obnovení továrního nastavení

Vynucené restartování

Před provedením některého z navrhovaných řešení nezapomeňte restartovat telefon. Některé drobné chyby a problémy s výkonem jsou opraveny provedením tohoto jednoduchého kroku řešení potíží. Musíte udělat následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Oprava č. 1: Vymazání mezipaměti oddílu

Toto je doporučený krok řešení potíží, pokud máte problémy s výkonem ihned po instalaci aktualizace systému. Po aktualizaci se někdy může poškodit systémová mezipaměť zařízení, takže je dobré ji obnovit. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Oprava č. 2: Aktualizujte své aplikace

Android je složitý ekosystém s miliony pohyblivých částí. Někdy vývojáři Androidu a aplikací nemusí být schopni předvídat problémy při vytváření svých produktů. To může vést k nejrůznějším problémům, včetně několika docela ošklivých problémů s výkonem. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost, že budete mít špatnou aplikaci, budete chtít zajistit, aby byly všechny aplikace kompatibilní s vaším telefonem jejich aktualizací. Pokud instalujete pouze aplikace z Obchodu Play, můžete ji jednoduše otevřít a aktualizovat všechny své aplikace. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na Další nastavení vlevo nahoře (ikona se třemi řádky).
3. Úplně nahoře, kde vidíte fotografii vybraného účtu Google, klepněte na profilovou fotku účtu, který chcete použít.
4. Jakmile vyberete požadovaný profil, vyberte Moje aplikace a hry a aktualizujte své aplikace.

Pokud jste nainstalovali aplikace mimo Obchod Play, je vaší odpovědností je také aktualizovat. Aplikace pocházející ze zdrojů třetích stran mohou mít svůj vlastní způsob aktualizace.Pokud nemáte aplikace nainstalované z Obchodu Play a nevíte, zda jsou kompatibilní s operačním systémem ve vašem telefonu, obraťte se na jejich vývojáře.

Oprava # 3: Zkontrolujte, zda nejsou špatné aplikace třetích stran

V případě, že je problém způsoben aplikací třetí strany, můžete také zkontrolovat, jak funguje zabezpečení obrazovky, když je telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu se nespustí žádná aplikace třetích stran a fungovat mohou pouze předinstalované aplikace. Pokud tedy bezpečnostní zámek v bezpečném režimu funguje normálně, je to potvrzení, že naše podezření je správné.

Spuštění S8Plus do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Zkontrolujte problém.

Pamatujte, že bezpečný režim je nástroj, nikoli řešení. Pokud v tomto režimu funguje bezpečnostní zámek, můžete se vsadit, že je na vině některá z vašich nainstalovaných aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Oprava č. 4: Zkontrolujte malware

Jedním z nejméně zřejmých důvodů problémů s výkonem je malware nebo viry Android. Jindy může na systém v průběhu času působit také příliš mnoho špatných aplikací, které spouštějí vyskakovací okna reklam. Pokud jste v oblasti aplikací dobrodružní a obvykle nefiltrujete správně, co se má instalovat, je možné, že váš telefon obsahuje antivirovou nebo škodlivou aplikaci. Zkuste spustit jednu dobrou antivirovou aplikaci a prohledat systém. Ujistěte se, že nemáte nainstalovány alespoň dvě antivirové aplikace současně, protože to může způsobit více problémů než řešení.

Pokud jste si jisti, že je váš telefon čistý a neustále se staráte o to, jaké aplikace chcete nainstalovat, můžete toto přeskočit.

Oprava č. 5: Obnovení továrního nastavení

Toto je nezbytné řešení, které musíte udělat, pokud váš telefon po provedení výše uvedených kroků nadále zaostává nebo vykazuje problém s výkonem. Tím se vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Pokud je v systému chyba, může to obnovit tovární nastavení. Postupujete takto:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

[Volitelné] Oprava č. 6: Vrátit Android na předchozí verzi

Toto je návrh pouze pro pokročilé uživatele systému Android, protože přináší blikání. Blikání je termín pro Android, který označuje proces ruční instalace softwaru do zařízení. To se provádí pomocí neoficiálního nástroje s názvem Odin. Pokud jste ještě neslyšeli, že tento termín bliká, nebo si nejste jisti, že to děláte, jednoduše ignorujte tento nápad a místo toho nechte Samsung vyřešit váš problém.

Pokud jste pokročilým uživatelem systému Android, mělo by to být připomenutí, že byste mohli být schopni vyřešit potíže blikáním firmwaru na vašem zařízení.