Obsah

• Problém č. 1: Co dělat, když dojde k poškození karty SD Galaxy S8
• Problém č. 2: Obrazovka Galaxy S8 zůstane po náhodném pádu černá
• Problém č. 3: Jak opravit problém s fotoaparátem Galaxy S8: fotoaparát nebude správně zaostřovat

Máte problém s fotoaparátem na vaší Galaxy S8? Dnešní epizoda řešení problémů hovoří o některých problémech souvisejících s fotoaparátem a také o několika dalších # problémech GalaxyS8. Jako obvykle jsou níže uvedené případy převzaty ze zpráv, které jste nám zaslali. Pokud nemůžete najít žádné užitečné řešení pro své vlastní vydání S8, zkuste navštívit další články o S8 a S8 Plus, které jsme v minulosti publikovali. Nebo nám můžete kdykoli poslat svůj problém a počkat na články, které se jimi budou zabývat.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Co dělat, když dojde k poškození karty SD Galaxy S8

Ahoj. Moje karta micro sd se zničehonic poškodila. Z nějakého důvodu bylo místo pro ukládání mých fotografií přepnuto z SD karty na interní paměť telefonu. Uvědomil jsem si to a změnil místo úložiště. Jakmile jsem to udělal, můj telefon si stěžoval na něco v duchu „Nelze kopírovat na SD kartu“ a o několik sekund později začaly mizet VŠECHNY mé dříve uložené fotografie na kartě micro SD. Můj SD se již v telefonu nebude zobrazovat (i když je stále neporušený ve slotu pro kartu micro SD). Pokusil jsem se jej odstranit a zapojit do počítače a MAC, stále k ničemu. Bez ohledu na to, co dělám, karta nebude ani rozpoznána. Ztratil jsem v něm svá data a zjevně jsem se chtěl vrátit zpět. Použil jsem google (některé programy pro obnovu dat) v naději, že pro to najdu řešení, ale nepomohly. Moje SD karta by po připojení ani nebyla vůbec rozpoznána. Sdělte mi prosím své myšlenky na tuto situaci. Děkuji předem.

Řešení: Elektronická paměťová zařízení, jako jsou karty SD, nejsou stoprocentně spolehlivá. Stejně jako mechanické pevné disky (HDD) a disky SSD (Solid State Drive) mohou karty SD kdykoli selhat. Nejsme zde, abychom diskutovali o faktorech, které mohou vést k selhání karty SD, takže pokud o nich chcete vědět, musíte si udělat vlastní průzkum. Chápeme, že vám jde hlavně o to, jak obnovit soubory na SD kartě. Bohužel si nemyslíme, že v tomto okamžiku můžete udělat ještě něco. Pokud jiné zařízení, jako je telefon nebo počítač, již nedokáže SD kartu vůbec detekovat, znamená to obvykle, že byla poškozena celá jednotka. Software pro obnovení nemůže vůbec napravit poškození, ale může být schopen skenovat na kartě funkční bity. Pokud zbývá dostatek dat, může být některý software pro obnovení schopen některé soubory uložit. Pokud jsou tyto soubory velmi důležité, doporučujeme vám platit za renomované společnosti, které vám mohou pomoci. Obnova dat je složitá a není zaručena, takže v případě, že se nic neobnoví, nezapomeňte vědět, jaké jsou podmínky. Některé společnosti pro vymáhání vám nemusí účtovat poplatky za jejich služby, pokud nebudou získány vůbec nic. Vyhledávejte takové společnosti pomocí Google.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy S8 zůstane po náhodném pádu černá

Telefon jsem spustil lícem dolů na chodník z výšky asi metru. Obrazovka telefonu byla docela špatně popraskaná a když jsem se pokusil zapnout telefon, část obrazovky (čára na levé straně obrazovky, asi 5 mm na šířku), ale poté obrazovka telefonu nereagovala a zůstala černá. Následující ráno se můj alarm spustil na s8, takže telefon funguje, ale obrazovka nemůže nic zobrazit ani zaregistrovat. Pokusil jsem se držet tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti a stejná světelná čára uvedená výše se znovu zobrazila asi na 2 sekundy. Předpokládám, že možná budu muset jít do opravny telefonů, abych mohl opravit nějaké věci s LED (nejsem si jistý). Doufám, že se mi ozvete, jakmile budu příští týden potřebovat opravit telefon. Děkuji.

Řešení: Máte problém s hardwarem, takže ano, oprava je to nejmenší, co je zde třeba provést. Zjevně špatný hardware nelze opravit vylepšením softwaru. Pokud máte štěstí a problém se týká pouze sestavy obrazovky, měla by být její výměna relativně snadnou opravou. Pokud doufáte, že budete vědět, jestli v tuto chvíli můžete něco udělat, je nám líto prasknout vaši bublinu. Fyzicky poškozenou část nelze opravit stisknutím tlačítek nebo změnou nastavení softwaru. Vyměňte obrazovku a nechte odborníka prozkoumat telefon, abyste věděli, zda jej lze stále uložit.

Problém č. 3: Jak opravit problém s fotoaparátem Galaxy S8: fotoaparát nebude správně zaostřovat

Můj telefon má problém s tím, že když se pokusím zaostřit jako kus papíru, zaostří na polovinu a druhá polovina bude rozmazaná. Stiskněte střed obrazovky, aby se mohla soustředit na celý kousek papíru. Místo toho se zaměřuje na spodní polovinu a rozostří horní polovinu. Snažím se získat další s jinými věcmi a rozostří to levou stranu obrazovky a zaostří na pravou stranu. Když stisknu obrazovku a znovu ji zaostřím, bude to naopak. Pokusil jsem se zapnout HDR, ale stále bude dělat to samé.

Ahoj. Dnes jsem si všiml, že můj zadní fotoaparát samsung s8 je rozmazaný a není schopen zaostřit. Selfie kamera je v pořádku. Zkoušel jsem vynutit zastavení aplikace fotoaparátu, restartovat nastavení telefonu a nainstalovat nejnovější aktualizaci softwaru vydanou 1. září. Dokonce jsem vyčistil objektiv. Co bych měl dělat? Telefon je starý něco přes rok. Dík.

Řešení: Jste si jisti, že při fotografování nepoužíváte režim Portrét v aplikaci Fotoaparát? Režim Portrét rozostří některé části (obvykle pozadí) fotografie, aby se zdůraznil předmět. Zkuste použít jiné režimy fotoaparátu a zjistěte, zda to bude mít vliv.

Pokud jste si jisti, že k problému dochází bez ohledu na režimy, které používáte, zkuste resetovat aplikaci fotoaparátu. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Fotoaparát.
2. Klepněte na ikonu Nastavení vpravo nahoře.
3. Přejděte dolů a klepněte na Obnovit nastavení.
4. Klepněte na Resetovat.

Pokud resetování aplikace Fotoaparát nebude fungovat, vymažte telefon obnovením továrních nastavení. To je nejvíce, co můžete v rámci řešení problémů udělat. Pokud je problém způsoben chybou operačního systému, mělo by pomoci obnovení továrního nastavení. Zde je postup, jak vymazat S8:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
11. Nastavte telefon znovu, ale zatím neinstalujte žádnou aplikaci. V tomto okamžiku zkontrolujte problém.

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, požádejte společnost Samsung o opravu nebo výměnu. Pokud je fotoaparát v tuto chvíli stále problematický, musí dojít k problému s hardwarem, který nelze opravit. Samsung vám s tím pomůže.