Obsah

• Jak opravit Galaxy S10 se nepřipojí k 4G LTE | 4G LTE nefunguje

Ačkoli již není v současné době považován za nejrychlejší síťový režim, 4G LTE je stále nejpoužívanější po celém světě. Někteří operátoři již zavedli 5G sítě, ale stále je jich podstatně málo a těší se z nich jen malý počet míst. Pokud má tedy váš Galaxy S10 problém se 4G, může to být opravdu frustrační situace. Zjistěte, jak opravit váš Galaxy S10, protože jeho 4G LTE připojení nefunguje níže.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy S10 se nepřipojí k 4G LTE | 4G LTE nefunguje

Pokud se vaše Galaxy S10 nemůže připojit k síti 4G LTE, je třeba ji vyřešit několika způsoby. Naučte se, jak opravit svůj Galaxy S10, pokud na něm 4G LTE nefunguje.

4G LTE nefunguje oprava č. 1: Restartujte zařízení

Pokud 4G LTE na vašem Galaxy S10 nefunguje, první krok při řešení potíží, který chcete udělat, je obnovení systému. To je obvykle efektivní při řešení problémů se sítí způsobených drobnými nebo dočasnými chybami. Někdy uživatel jednoduše potřebuje restartovat zařízení, aby opravil problémy se sítí. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte. To, co chcete udělat, se nazývá měkký reset. Jedná se v zásadě o restart s cílem vyčistit systém simulací účinků vytažení baterie. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat Galaxy S10 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.

U některých Galaxy S10 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

4G LTE nefunguje oprava č. 2: Vložte SIM znovu

Dalším způsobem, jak přinutit S10 detekovat 4G LTE, je dočasné odpojení SIM karty. Tímto způsobem se systém znovu pokusí zavést novou síťovou konfiguraci, což může někdy pomoci při odstraňování drobných chyb. Před vyjmutím SIM karty nezapomeňte telefon nejprve vypnout, aby nedošlo k poškození dat. Totéž proveďte před opětovným vložením karty.

4G LTE nefunguje oprava č. 3: Zkontrolujte signál

Pokud 4G LTE nefunguje a signál na vašem zařízení stále mizí, znamená to, že mohlo dojít k problému se sítí. Pokud jste dříve měli dobré připojení LTE ve stejné oblasti, zkuste se přesunout na otevřené místo, kde může být signál silnější. Pro kontrolu můžete použít jiné kompatibilní zařízení. Ujistěte se, že druhý telefon pracuje se stejnou sítí dříve a je schopen LTE. Vložte SIM kartu a zkontrolujte, zda zobrazuje 4G LTE nebo ne. Pokud se režim sítě 4G zobrazí a funguje normálně, může to znamenat, že u vašeho S10 nastal problém. pokračujte v jeho odstraňování podle níže uvedených doporučení. Pokud je opak pravdou, měli byste zvážit získání pomoci od provozovatele sítě.

4G LTE nefunguje oprava č. 4: Ručně vyberte síť 4G LTE

V některých případech může ruční výběr režimu sítě vynutit změnu konfigurace sítě a opravit problémy. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte podle těchto pokynů a ručně vynuťte zařízení používat 4G LTE:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťový režim.
5. V závislosti na vašich možnostech byste měli vybrat ten, který označuje 4G nebo podobný tomuto: LTE / 3G / 2G (automatické připojení).
6. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

4G LTE nefunguje oprava č. 5: Obnovte mezipaměť systému

Pokud 4G LTE přestal fungovat po instalaci aktualizace pro Android, může dojít k problému s mezipamětí systému. Někdy může dojít k poškození nebo zastarání mezipaměti systému po změnách celého systému, jako po aktualizaci. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste vyčistit oddíl mezipaměti, aby Android byl nucen vytvořit nový. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

4G LTE nefunguje oprava č. 6: Nainstalujte aktualizace

Čas od času se objeví nové síťové chyby, takže dopravci budou muset vydávat opravy. Tato řešení jsou někdy součástí aktualizací systému. V případě, že operátor sítě zná příčinu problému 4G LTE, který nefunguje, a již pro ně vytvořil opravu, nezapomeňte nainstalovat aktualizace. Obvykle existují dva typy aktualizací, které můžete nainstalovat: aktualizace aplikací a aktualizace systému Android nebo systému. V některých případech mohou dopravci vydat třetí typ aktualizace za účelem řešení jedinečné chyby, která se zobrazuje v jejich systému. Ať už bude k dispozici jakákoli aktualizace, nezapomeňte je nainstalovat, abyste opravili problémy nebo zabránili vývoji nových chyb. Aktualizace nosičů vydané stejným způsobem jako aktualizace pro Android, takže vše, co musíte udělat, je povolit instalaci, jakmile se objeví ve stavovém řádku.

4G LTE nefunguje oprava č. 7: Restartujte do nouzového režimu

Dalším možným důvodem vašeho problému je špatná aplikace třetí strany. Zkuste to zkontrolovat spuštěním zařízení do bezpečného režimu. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém 4G LTE nefunguje v nouzovém režimu, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

4G LTE nefunguje oprava č. 8: Obnovte nastavení sítě

Některé formy nefungujícího problému 4G LTE se připisují špatné konfiguraci sítě. Zkuste obnovit nastavení sítě a zjistěte, zda to pomáhá:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

4G LTE nefunguje oprava č. 9: Obnovení továrního nastavení

Pokud žádné z výše uvedených řešení dosud nefungovalo, zvažte vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení vymaže software a přenese všechna nastavení do funkčního stavu z výroby. Pokud je příčinou problému software v přírodě, může pomoci obnovení továrního nastavení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S10:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. Vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupovat podle níže uvedených kroků. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

4G LTE nefunguje oprava č. 10: Kontaktujte operátora

Pokud 4G LTE v tuto chvíli stále nefunguje, musíte získat pomoc od provozovatele sítě. Po provedení výše uvedených návrhů jste již zjistili, že s vaším zařízením není vůbec žádný problém. Nejpravděpodobnější příčina pochází z vaší sítě, takže si s nimi o tom promluvte.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.