Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí být k dispozici“

Někteří majitelé Samsung Galaxy S10 Plus si stěžovali na chybu „Internet nemusí být k dispozici“, která se zobrazuje, i když je telefon připojen k síti WiFi. Když k tomu dojde, telefon údajně nedostává připojení k internetu a mohlo by k tomu dojít, i když je připojen k vlastní WiFi nebo veřejnému hotspotu uživatele. Problém je v tom, že to může být problém s telefonem nebo problém se síťovým zařízením, ke kterému je telefon připojen.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí být k dispozici“, když je zařízení správně připojeno k WiFi síti. Pokusíme se zde zvážit všechny možnosti a poté je postupně vyloučit, dokud nebudeme moci zjistit, proč se to děje a co je třeba s tím udělat. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době máte takový problém se sítí, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci tak či onak.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Galaxy S10 Plus s chybou „Internet nemusí být k dispozici“

Existuje pouze několik postupů, které musíte udělat, aby telefon po získání chyby „Internet nemusí být k dispozici“, aby znovu fungoval perfektně. Při odstraňování problémů však musíme být důkladní a zde jsou věci, které musíte udělat:

První řešení: Vynutit restart telefonu

Pokud jste se s tímto problémem setkali poprvé a došlo k němu bez zjevného důvodu nebo příčiny, mohlo by se jednat o drobný problém s firmwarem nebo dokonce závadu. Je to něco, co může být možné vyřešit vynuceným restartováním. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10 +.

Poté zkuste zjistit, zda má váš telefon dobré připojení k internetu. Pokud se však stále zobrazuje chyba „internet nemusí být k dispozici“, přejděte k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužel Chrome se zastavil“

Druhé řešení: Restartujte síťová zařízení

Dalším možným důvodem, proč se tato chyba zobrazuje, je to, že je možné, že je třeba obnovit síťová zařízení. Tentokrát je musíme vyřešit pomocí těchto kroků:

1. Odpojte modem nebo router.
2. Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
3. Poté zařízení znovu připojte a počkejte, až vysílá svůj signál.
4. Nechte telefon znovu se připojit k síti.

Nyní otestujte, zda má váš Galaxy S10 Plus dobré připojení k internetu. Pokud se však stále zobrazuje chyba „Internet nemusí být k dispozici“, zkuste další postup.

Třetí řešení: Izolovat problém

To znamená, že musíme zjistit, zda je problém ve vaší síti nebo telefonu.Pokud je to možné, nechte telefon připojit se k jiným sítím, abyste věděli, zda má dobré připojení a zda se chyba nezobrazí. Pokud váš S10 Plus funguje dobře s jinými sítěmi, problém může být ve vašem routeru nebo poskytovateli služeb. Měli byste zavolat technickou podporu pro vaše připojení k internetu a nechat je opravit.

Další věcí, kterou můžete udělat, je nechat ostatní zařízení připojit se k vaší síti a pozorně sledovat, zda s ní fungují správně. Pokud ano, problém by mohl být ve vašem telefonu, a pokud je to tak, přejděte k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Co dělat s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, který se zdá být přehřátý

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě

Za předpokladu, že se při připojení k síti zobrazuje chyba „Internet nemusí být k dispozici“ pouze u vašeho Galaxy S10 Plus, je to další věc, kterou musíte udělat. Je to druh obecného postupu při řešení potíží se všemi problémy souvisejícími se sítí, ale je velmi efektivní. Pokud je hotovo, dojde k následujícím změnám:

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazáno.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou smazáno.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude změněno na.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se resetuje na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Nyní obnovíte síťová nastavení telefonu takto:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Resetovat nastavení.
3. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
6. Zařízení se restartuje a provede reset nastavení.

Poté proveďte opětovné připojení telefonu ke stejné síti a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Internet nemusí být k dispozici“. Pokud ano, nemáte jinou možnost než udělat další postup.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Na základě mých osobních zkušeností tento problém vyřeší hlavní reset za předpokladu, že problém nebude způsoben problémem s hardwarem. Tento postup si ale často vyhrazuji jako poslední, protože můžete přijít o některé důležité soubory a data. V tomto okamžiku však nemáte moc na výběr, takže si vytvořte zálohu důležitých souborů a dat a poté odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení .

1. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
2. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
3. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. lis Napájení vyberte.
5. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano.
6. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
8. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit chybu „Internet nemusí být k dispozici“ ve vašem Galaxy S10 Plus. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Chyba Bixby Voice se zastavila a na Samsung Galaxy S10 Plus se stále zobrazuje chyba
• Jak nastavit zabezpečení obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak opravit Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Zprávy se zastavily“