Obsah
Na vašem novém zařízení Samsung Galaxy funguje všechno naprosto v pořádku, kromě hovorů, které neustále klesají. Pokud se setkáváte se stejným problémem na stejném zařízení, připravil jsem několik vylepšení, které můžete využít k eliminaci softwarových faktorů, které mohly způsobit problémy při telefonování nebo přijímání telefonních hovorů. Čtěte dále a dozvíte se, co dělat, když na vašem novém zařízení Galaxy S20 nebudou hovory fungovat podle očekávání.
Nové smartphony jsou vybaveny řadou funkcí, u nichž by většina lidí měla tendenci zanedbávat své základní funkce, dokud si neuvědomí, že nepracují.
Existuje mnoho možných důvodů, proč v telefonu často dochází k náhodným poklesům hovorů. Kromě přerušovaných síťových signálů mohou být základní příčinou také faktory související se softwarem. Dočasné výpadky sítě a údržba jsou také další faktory, které je třeba vzít v úvahu. V nejhorších scénářích hovory stále klesají kvůli poškození hardwaru. Abychom vám pomohli vyloučit faktory související se softwarem, sestavil jsem několik jednoduchých postupů, pomocí kterých můžete odstraňovat problémy se zařízením.
Odstraňování problémů s Galaxy S20 při poklesu hovorů
Potřebný čas: 10 minut
Hovory se často odpojují kvůli problémům se sítí od přerušovaného signálu k žádnému signálu vůbec. Výskyt síťových problémů, jako je tento, může být spuštěn mnoha faktory, včetně dočasných výpadků sítě, hardwarových problémů a chyb souvisejících se softwarem. Před spuštěním do servisního střediska se důrazně doporučuje provést základní postupy při odstraňování problémů, které eliminují faktory související se softwarem. A tady jsou vaše možnosti.
- Restartujte telefon.
Problémy, jako je tento, jsou často způsobeny náhodnými závadami aplikací. To je obvykle případ, kdy aplikace Telefon snáší drobné chyby, a proto není stabilní. Problém lze vyřešit restartováním telefonu. Nejen, že poskytuje rychlý oddych operačnímu systému, ale také odstraní drobné nedostatky, které by mohly způsobit, že aplikace Telefon podlehne problému.
Na svém Galaxy S20 můžete provést obvyklý restart nebo měkký reset. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko Bixby / Napájení dokud se nezobrazí možnosti napájení, a potom klepněte na Restartujte.
Možností je také provedení silového restartu na vašem Galaxy S20. Tímto způsobem ukončíte všechny poškozené aplikace a systémové služby, které by mohly zničit síťový systém telefonu.
Chcete-li vynutit restart, stiskněte a podržte tlačítko Bixby / Power tlačítko a Snížit hlasitost současně po dobu asi 45 sekund a poté, co se objeví logo Samsung, obě klávesy uvolněte.
Obě tyto metody jsou považovány za účinné při řešení drobných problémů způsobených náhodnými softwarovými závadami. A to by mohla být jediná věc, kterou potřebujete k tomu, aby vaše volání Galaxy S20 fungovala znovu hladce.
Totéž se může stát, pokud používáte telefon v oblasti, kde je signál mobilní sítě příliš slabý. Čím slabší signál telefon dostane, tím je pravděpodobnější, že bude odpojen. V takovém případě nelze udělat nic jiného, než uskutečnit hovor, kdykoli váš telefon již dostává silný a stabilní signál.
Mezitím, pokud problém začal poté, co telefon zvlhl nebo náhodně spadl, je pravděpodobně hlavní příčinou poškození hardwaru. V takovém případě by byla nutná pomoc technika.
A to pokrývá vše v této příručce pro řešení potíží. Pokračujte v publikování, kde najdete podrobnější průvodce odstraňováním problémů a výukové programy, které vám pomohou maximálně využít toho, co nová Samsung galaxy s20 nabízí.
Můžete se také podívat na naše Kanál YouTube zobrazit další videonávody a průvodce řešením problémů se smartphony.
ČTĚTE také: Jak opravit problémy s Bluetooth Galaxy S20, chyby párování
