Obsah

• Jak opravit náhodné dotykové obrazovky Galaxy S10 | kroky k povolení ochrany proti náhodnému dotyku

Někdy vás štve, že váš Galaxy S10 zřejmě otevírá nebo spouští aplikace samostatně, kdykoli je v kapse nebo tašce? Možná máte problém, kterému říkáme náhodný dotykový displej. Naučte se, jak se s tímto problémem vypořádat, a to podle níže uvedených doporučení.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit náhodné dotykové obrazovky Galaxy S10 | kroky k povolení ochrany proti náhodnému dotyku

Oprava náhodného dotyku obrazovky na vašem Galaxy S10 je snadná. Zjistěte, co můžete udělat pro řešení tohoto problému.

Oprava náhodného dotyku obrazovky Galaxy S10 č. 1: Povolte ochranu proti náhodnému dotyku

Společnost Samsung předpokládá, že může dojít k náhodnému dotyku obrazovky, pokud dojde k náhodnému klepnutí na stranu telefonu nebo Edge, když se aplikace otevřou samy nebo pokud se obrazovka automaticky zapne omylem. Aby se zabránilo náhodnému dotyku obrazovky, mají v části Nastavení možnost Ochrana proti náhodnému dotyku, kterou můžete povolit. Tato možnost není ve výchozím nastavení zapnutá, takže ji budete muset nejprve povolit. Toto je užitečná funkce, která zabrání náhodnému klepnutí a dotyku téměř ve všech případech, kdy je zařízení v tašce nebo kapse. Povolíte jej takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Zobrazit.
3. Přejděte dolů na Náhodná ochrana dotyku.
4. Přepněte přepínač do polohy ON.

Oprava náhodného dotyku obrazovky Galaxy S10 č. 2: Ručně vypněte obrazovku

Pokud problém s dotykovou obrazovkou na vašem Galaxy S10 přetrvává i po povolení ochrany proti náhodnému dotyku, dalším řešením, které můžete udělat, je jednoduše vypnout obrazovku před vložením zařízení do tašky nebo kabelky. Jedním stisknutím tlačítka napájení obrazovku vypnete a můžete vyrazit.

Oprava dotykové obrazovky Galaxy S10 č. 3: Nainstalujte aktualizaci

V případě, že funkce ochrany proti náhodnému dotyku nefunguje podle očekávání, chcete se ujistit, že je chyba opravena aktualizací. Doposud nemáme od Samsungu žádné indikace, že jejich funkce ochrany proti náhodnému dotyku je chybná a vyžaduje aktualizaci, ale nebude to bolet, pokud budete i tak systém aktualizovat.

Oprava dotykové obrazovky Galaxy S10 č. 4: Vypnutí obrazovky Edge

Jak bylo uvedeno výše, jedním z běžných důvodů, proč dochází k náhodnému dotyku obrazovky, je obrazovka Edge. Pokud tuto funkci nepoužíváte, zkuste ji vypnout. Udělat to:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Zobrazit.
3. Klepněte na obrazovku Edge.
4. Přepněte přepínač pro oba panely Edge a osvětlení Edge do polohy OFF.

Oprava dotykové obrazovky Galaxy S10 č. 5: Obnovení továrního nastavení

Pokud se zdá, že se váš Galaxy S10 nezbaví náhodného dotyku obrazovky ani po provedení tří výše uvedených návrhů, zvažte vrácení softwaru na výchozí hodnoty. Protože důvody tohoto problému jsou s největší pravděpodobností softwarové povahy, mělo by to obnovit tovární nastavení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S10:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. Vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupovat podle níže uvedených kroků. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.