Obsah
Dnešní příspěvek se zabývá jedním z běžných problémů, kterým čelí mnoho uživatelů smartphonů - problémem s nabíjením. Pokud vás zajímá, jak opravit problém s účtováním poplatků Galaxy S10 5G, měl by vám tento příspěvek pomoci. Níže zjistíte, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit Galaxy S10 5G se nebude účtovat | nabíjení se zastavilo
Pokud se váš Galaxy S10 5G nenabíjí a vy nevíte proč, budete muset opravit problém pomocí sady kroků pro řešení potíží.Postupujte podle níže uvedených doporučení.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 1: Nabíjení zařízení
To se může zdát nesmyslné vzhledem k problému, který se snažíme vyřešit, ale ano, musíte telefonu umožnit nabíjení. Víme, že jste přišli k tomuto článku a hledáte odpovědi na to, jak opravit problém s účtem Galaxy S10 5G, ale naším cílem je zkontrolovat, zda se neobjeví nějaká chyba. Některé formy problémů s nabíjením na zařízeních Galaxy mají doprovodné chyby. Pokud se při pokusu o nabití vašeho S10 5G zobrazuje chyba, může to být klíčový indikátor při odstraňování problémů. Pokud dojde k chybě, zkuste si ji přesně všimnout a rychle ji vyhledat na Googlu. Jednou takovou běžnou chybou je chyba zjištěná vlhkostí, ke které dochází, když je port mokrý. Obecným pravidlem je zaznamenat chybu a pokusit se najít řešení online. Pokud nedojde k žádné chybě, můžete jednoduše pokračovat v níže uvedených krocích k odstraňování problémů.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 2: Zkontrolujte nabíjecí příslušenství
Většina problémů s nabíjením na zařízeních Samsung Galaxy je způsobena špatným nabíjecím příslušenstvím nebo poškozeným nabíjecím portem. Nezapomeňte zkontrolovat obojí - nabíjecí kabel i adaptér - abyste ušetřili čas a úsilí. Chcete-li to provést, můžete zkusit použít jinou sadu. Pokud máte člena rodiny se stejným zařízením, zkuste použít jeho nabíjecí kabel a adaptér a zjistěte, zda tím dojde k rychlému zahájení nabíjení. Pokud nemůžete snadno najít nabíjecí kabel nebo adaptér, navštivte místní obchod Samsung a vyzkoušejte jejich vlastní příslušenství.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 3: Proveďte měkký reset
Pokud se váš Galaxy S10 5G stále nenabíjí, restartujte jej dalším krokem, který chcete provést. Pokud telefon není fyzicky poškozen, může dojít ke zmrazení. To se někdy může stát, pokud systém narazí na chybu, kterou sám nedokáže vyřešit. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste stisknout a podržet vypínač. Odtud klepnutím na možnost Restartovat restartujte. Nebo můžete stisknout a podržet tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat S10 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.
U některých Galaxy S10 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
V případě, že restart nebude fungovat, můžete také zkusit nejprve nechat vybít baterii. To platí pouze v případě, že váš S10 5G vykazuje známky toho, že vůbec není úplně mrtvý. Doufejme, že se systém po restartu vrátí do své normální funkce. To může chvíli trvat, pokud v tuto chvíli zbývá na baterii vysoké nabití. V závislosti na tom, jak rychle telefon ztrácí energii baterie, to může znamenat čekání několik hodin až dní. Neexistuje způsob, jak urychlit vybíjení baterie telefonu, takže musíte jen počkat. Chcete-li provést zbytek níže uvedených návrhů, je nutné vypnout zařízení.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 4: Zkontrolujte nabíjecí port
Jak již bylo zmíněno výše, dalším častým důvodem pro většinu problémů s nabíjením na zařízeních Galaxy je nefunkční nabíjecí port. K tomu obvykle může dojít po náhodném pádu nebo při vystavení zařízení teplu nebo extrémnímu chladu. V některých případech nemusí být nabíjecí port poškozený, ale během nabíjení něco blokuje nabíjecí kabel. Z tohoto důvodu chcete provést vizuální kontrolu samotného portu. Zkuste hledat cokoli, co tam nepatří. Pokud jsou na něm nečistoty, vlákna nebo nečistoty, zkuste je odstranit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nelepte nic do portu, aby nedošlo k poškození systému. Pokud se port zobrazí v pořádku, pokračujte v odstraňování problémů níže.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 5: Zkontrolujte poškození vodou, chyba zjištěná vlhkost
Ačkoli má váš Galaxy S10 5G ochranu proti prachu a vodě IP68, neznamená to, že jej můžete hojně namočit v bazénu nebo plavat s ním v oceánu. Provedení čehokoli z nich může potenciálně ohrozit odolnost vašeho telefonu proti vodě. Nezapomeňte, že máte vodotěsnost, nikoli úplnou vodotěsnou ochranu. Pokud chcete vědět, jaký je mezi nimi rozdíl, proveďte o nich rychlý průzkum.
Nyní, i když má váš telefon odolnost proti vodě, společnost Samsung nedovolí, abyste jej nabíjeli, když je nabíjecí port mokrý. Pokud se pokusíte připojit nabíjecí kabel k portu, systém zobrazí chybu „Zjištěna vlhkost“. Pokud je telefon mokrý, ujistěte se, že jste jej před použitím k nabíjení řádně osušili. Voda se přirozeně odpaří po několika hodinách, takže vše, co musíte udělat, je zařízení osušit čistým, měkkým hadříkem a počkat. K sušení nabíjecího portu nepoužívejte stlačený vzduch, protože by to mohlo vtlačit vlhkost hluboko do hardwaru.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 6: Nabíjení v nouzovém režimu
Pokud se váš Galaxy S10 stále 5G nenabíjí, další věcí, kterou byste měli zkusit, je restartovat jej do bezpečného režimu. Pokud je problém způsoben špatnou aplikací, kterou jste nainstalovali, měl by bezpečný režim umožnit S10 normální spuštění. Poté můžete odinstalovat aplikace a problém vyřešit.
Restartování S10 5G do bezpečného režimu:
- Vypněte S10. Pokud jej nemůžete normálně vypnout, nechte telefon vybít baterii, dokud se sám nevypne.
- Když je váš S10 vypnutý, stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokud se telefon začne nabíjet v nouzovém režimu, znamená to, že máte špatnou aplikaci od třetí strany. Pokud chcete zjistit, která z vašich aplikací brání Androidu v bootování, musíte použít metodu eliminace. To je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud vaše S10 stále odmítá normálně bootovat, opakujte kroky 1-4.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 7: Vrátí nastavení softwaru na výchozí hodnoty
Ve výjimečných případech mohou být problémy s nabíjením telefonů Samsung Galaxy způsobeny neznámými softwarovými chybami. Abyste měli jistotu, že máte dobře fungující software, můžete se pokusit zařízení vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. Tímto vymažete vaše osobní údaje, takže si před vytvořením vytvořte zálohu. Obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10 5G:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
S10 5G nenabíjí opravu # 8: Použijte bezdrátovou nabíječku
Pokud po obnovení továrního nastavení nic nefunguje a váš Galaxy S10 5G se v tomto okamžiku stále nenabíjí, měli byste zvážit jeho odeslání k opravě. Pokud to však chcete odložit, můžete se také rozhodnout použít bezdrátovou nabíječku. Toto příslušenství není součástí balení, takže si pro tento účel budete možná muset koupit bezdrátovou nabíječku. Ujistěte se, že používáte bezdrátovou nabíječku Samsung pro S10 nebo nabíječku třetí strany, která je certifikována společností Samsung. Pomohlo by, kdybyste nejdříve od někoho vyzkoušeli bezdrátovou nabíječku, než dokončíte vydělání několika dolarů za své. Nezapomeňte, že hlavním důvodem vašeho problému může být něco hlubšího, co ovlivňuje kabelové i bezdrátové nabíjení. Nechcete si kupovat bezdrátovou nabíječku, když bezdrátové nabíjení ani nefunguje.
Bezdrátové nabíjení je také mnohem pomalejší než kabelové nabíjení, takže se tomu musíte přizpůsobit.
S10 5G nebude účtovat opravu č. 9: Oprava
Získání pomoci od společnosti Samsung by zde mělo být posledním krokem při řešení potíží. Zkuste navštívit místní prodejnu Samsung nebo servisní středisko Samsung.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.