Obsah

• Jak opravit chybu Galaxy Note9 „Not Registered On Network“

Ahoj fanoušci Androidu! V této epizodě odstraňování problémů se pokusíme opravit chybu „Not Registered On Network“ na Galaxy Note9. Pokud narazíte na stejnou chybu ve své vlastní Galaxii, níže se naučíte, jak s ní zacházet.

Jak opravit chybu Galaxy Note9 „Not Registered On Network“

Chyba „Not Registered On Network“ je běžným narušením sítě na mnoha zařízeních. Může se to stát z ničeho, nebo to může být důsledkem poruchy zařízení. Odstraňování problémů s touto chybou není jednoduché, takže musíte určit počet kroků, abyste zjistili, odkud problém pochází. Chcete-li začít, je třeba udělat následující:

Obnovte zařízení. Problémy se sítí jsou někdy opraveny jednoduchým řešením: restart. Pokud jste tento krok řešení potíží ještě nevyzkoušeli, udělejte to jako svůj první úkol. Chcete se ujistit, že je RAM telefonu vymazána a systém je restartován obecně. U starších zařízení se to provádí vyjmutím baterie. Protože váš Note9 nemá vyměnitelnou baterii, můžete jeho účinky simulovat. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Potvrďte, že nedošlo k žádnému problému se sítí. Pokud k chybě „Neregistrováno v síti“ dojde najednou, je možné, že může být výsledkem narušení služby. Pokud máte ve stejné síti další telefony, zkuste zjistit, zda také vykazují podobnou chybu. Pokud se k vaší síti nemůže připojit více telefonů, můžete jednoduše počkat na vyřešení problému. V některých případech může dopravce záměrně zakázat své mobilní služby, aby vyhověly bezpečnostním požadavkům vlády. V ostatních případech může být na vině neočekávaný výpadek. Jako koncový uživatel s tím nemůžete nic dělat.

Obnovte nastavení sítě. Chyba „Není zaregistrováno v síti“ může být také přímým důsledkem zastaralé nebo nesprávné konfigurace sítě. Abyste se ujistili, že vaše S9 má správné nebo výchozí nastavení sítě, můžete zkusit obnovit nastavení sítě.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
6. Restartujte S8 a zkontrolujte problém.

Zkontrolujte, zda SIM karta funguje. Vadná SIM karta může mít za následek chybu „Not Registered On Network“. Zkuste vložit SIM kartu do jiného kompatibilního zařízení a zkontrolujte, zda se zobrazí chyba „Not Registered On Network“. Nebo můžete zkusit znovu nasadit SIM kartu v telefonu a zjistit, co se stane:

1. Vypněte telefon.
2. Opatrně vyjměte SIM kartu.
3. Před opětovným zapnutím telefonu počkejte alespoň 10 sekund.
4. Poté znovu vložte SIM kartu a zkontrolujte problém.

Můžete také zkusit jinou SIM kartu. Pokud opětovné usazení SIM karty nic nezmění, zvažte pořízení nové. Je možné, že aktuální SIM karta již nemusí správně fungovat, zvláště pokud se jedná o přenos ze starého zařízení.

Zkontrolujte špatnou aplikaci. V případě problému s aplikací třetí strany můžete telefon restartovat do nouzového režimu. V nouzovém režimu nebude možné spouštět žádné aplikace třetích stran. Pokud tedy v poznámkovém bloku v nouzovém režimu nedojde k chybě „Neregistrováno v síti“, znamená to, že příčinou musí být špatná aplikace. Zde je postup, jak restartovat telefon do nouzového režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je vaše Note9 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Obnovit předvolby aplikace. V některých případech mohou aplikace narazit na problémy, pokud je deaktivována jedna nebo řada výchozích nebo základních systémových aplikací a služeb. Chcete-li zajistit, aby všechny vaše aplikace měly přístup k výchozím aplikacím, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Otřete telefon. Pokud se v tuto chvíli nic nezmění, zvažte vymazání telefonu, aby se všechna nastavení softwaru vrátila na výchozí hodnoty. Nezapomeňte předem zálohovat své osobní údaje. Podle pokynů níže obnovte tovární nastavení telefonu:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Kontaktujte provozovatele sítě. Pokud všechna výše uvedená řešení problémů chybu ve vašem zařízení neopraví, zvažte informování provozovatele sítě. Může existovat jiné vysvětlení problému než porucha vašeho zařízení.