Obsah

• Problém č. 1: Nová Galaxy Note8 je ve španělštině a počáteční nastavení nebude povoleno
• Problém č. 2: Jak opravit problém s nabíjením Galaxy Note8: nenabíjí se na 100%
• Problém č. 3: Galaxy Note8 stále říká chybu zjištěnou vlhkostí
• Problém č. 4: Jak opravit problém s aplikací Galaxy Note Kontakty: Výsledky vyhledávání zobrazující irelevantní informace

Ahoj majitelé Androidu! Náš dnešní článek o řešení potíží hovoří o problémech a řešeních pro # GalaxyNote8. Navzdory vydání nového Note9 je starší Galaxy Note8 stále impozantní kombinací hardwaru a softwaru. U některých uživatelů bohužel dochází k problémům, jako jsou ty, o kterých diskutujeme níže. Pokud máte svůj vlastní problém Note8, můžete si projít případy a způsoby jejich řešení.

Problém č. 1: Nová Galaxy Note8 je ve španělštině a počáteční nastavení nebude povoleno

Mám telefon Samsung Note 8. věřil jsem, že je to úplně nové, dokud jsem to nezapnul. telefon je celý ve španělštině a nic nerozumím. Klávesnice nemá žádný způsob ovládání, ani jazyk, některé funkce a klíčové prvky, neumožňuje mi k němu připojit žádný účet Google a nemohu nic stahovat z obchodu Play, bez ohledu na to, jak moc se snažím. Momentálně nemám na tomto telefonu SIM kartu ani k ní připojené číslo. Nějaké nápady nebo návrhy, jak to opravit?

Můj táta, který mi telefon koupil, mě také varoval, abych jej nenaformátoval ani nenastavil na tovární nastavení. Netuším proč, ale v současné době cestuje daleko od mě, takže se ho na to nemohu ptát. Prosím, pomozte mi, protože telefon nepoužívám ani neplánuji, jen zřídka si ho kvůli tomu účtuji. Děkuji za vaše tvrdá práce, pomoc a odhodlání.

Řešení: Abyste mohli používat nový telefon, měli byste jej nejprve nastavit. Počáteční nastavení je jasné a měli byste být schopni jej spravovat. Pokud je telefon ve španělštině a nemluvíte ním, měli byste jej vrátit prodejci. Obrazovky nastavení nelze vůbec obejít.

Zařízení Samsung mají funkci nazvanou Factory Reset Protection nebo FRP, která brání neoprávněnému přístupu. FRP má zabránit někomu v používání telefonu po obnovení továrního nastavení. Pokud neposkytnete registrovaný účet Google a heslo uložené v zařízení, nebudete jej moci vůbec používat.

Pokud vy nebo váš otec stále máte doklad o koupi (účtenku), zkuste přivést zařízení k Samsungu, aby mohlo obejít FRP nebo vyměnit telefon.

Problém č. 2: Jak opravit problém s nabíjením Galaxy Note8: nenabíjí se na 100%

Můj Samsung Note8 se nabíjí na 100%, ale po odpojení nabíječky a zapnutí mobilu se po několika minutách vypne. při opětovném připojení k nabíječce ukazuje pouze 16% nabití. Pokaždé je to stejné. Mobilní telefon mohu používat pouze při připojení k nabíječce. Už jsem vyzkoušel několik tipů, jako je odstranění všech aplikací na pozadí, a také jsem se pokusil nabíjet v nouzovém režimu, ale problém zůstává stejný.

Řešení: Pokuste se překalibrovat baterii, abyste zjistili, co se stane. Android nemusí dosahovat přesných úrovní čtení baterie, což by způsobilo předčasné vypnutí systému. Podle níže uvedených pokynů proveďte novou kalibraci baterie a baterie.

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
4. Restartujte zařízení.
5. Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
6. Opakujte kroky 1-5.

Obnovení továrního nastavení

Další postup, pokud kalibrace baterie nebude fungovat, je obnovení továrního nastavení. To vám pomůže zjistit, zda je problém způsoben závadou softwaru nebo ne.

Obnovení továrního nastavení poznámky 8:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
10. Nechte telefon běžet 24 hodin bez přidávání aplikací.

Porucha hardwaru

Pokud po vymazání telefonu s obnovením továrního nastavení nic nefunguje, můžete předpokládat, že problém není na vaší úrovni opravitelný. Pošlete telefon, aby jej společnost Samsung mohla prozkoumat.

Problém č. 3: Galaxy Note8 stále říká chybu zjištěnou vlhkostí

Mám Note8. Před pár dny pršelo dost silně. můj telefon nezmokl, ale předpokládal jsem vlhkost způsobenou vlhkostí v upozornění na nabíjecí port. Teď mě to nepřestane upozorňovat. Vzal jsem to na nejlepší nákup a geek četa říká, že nemá žádné poškození vodou a byla úplně v pořádku. Obnovili jsme tovární nastavení telefonu a stále se objevuje.

Řešení: Pokud je to možné, zkuste přivést zařízení do servisního střediska Samsung, aby mohlo nabíjecí port správně vyschnout. V přístavu mohou být zbytky, které je třeba vyčistit. Pokud to nemůžete udělat, nechte to za vás udělat nezávislým technikem. Pamatujte, že oprava od jiného výrobce může vést ke zrušení záruky společnosti Samsung, takže i když necháte zařízení Samsung zkontrolovat později, váš požadavek odmítne.

Problém č. 4: Jak opravit problém s aplikací Galaxy Note Kontakty: Výsledky vyhledávání zobrazující irelevantní informace

Ahoj. Mám problém s poznámkou 8. Když vyhledávám v telefonu nějaké kontakty, například „TOM“, kontakty zobrazují všechna irelevantní data, jako by to zobrazovalo dokonce kontakty jako „Zákazník“, spíše než jen ten, který hledám .. Existuje způsob, jak to napravit. Nejsem si jistý, jestli se jedná o standardní funkci, ale s mým předchozím telefonem jsem nikdy neměl takový problém. Požádejte mě, abyste mi dali vědět, pokud jsem provedl nesprávná nastavení.

Řešení: Mezipaměť aplikace Kontakty může být chybná. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť aplikace a uvidíte, co se stane. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
8. Restartujte Note8 a zkontrolujte problém.

Pokud se problém po vymazání mezipaměti vrátí, zálohujte kontakty a poté vymažte data aplikace. Pokud máte počítač nebo jiné zařízení, můžete zkusit vytvořit zálohu pomocí aplikace Samsung Smart Switch. K zálohování kontaktů můžete také použít vlastní cloudovou službu Samsung. Stačí jít na Nastavení> Cloud a účty> Zálohování a obnovení> Zálohovat data. Jelikož se zde zabýváme pouze kontakty, stačí v seznamu vybrat Kontakty, vrátit se do předchozí nabídky a zajistit, že Zálohovat moje data je povoleno.

Jakmile budou vaše kontakty zkopírovány do cloudu nebo do počítače, můžete data aplikace Contact vymazat. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte Note8 a zkontrolujte problém.