Externí zařízení, jako jsou karty SD, jsou nezbytná pro rozšíření úložiště, zejména v mobilních zařízeních s nízkou kapacitou paměti. Aby bylo zajištěno, že karta SD funguje, jak má, je doporučeno před zahájením ukládání souborů na ni formátovat. Ale stejně jako jakékoli jiné externí úložné médium jsou i karty SD náchylné k problémům.

Mezi obvyklé viníky patří viry a malware vložené do některých souborů, které jste uložili na kartu, a způsobují na kartách SD menší i větší potíže. To jsou obvykle hlavní důvody, proč by smartphony najednou nedokázaly číst kartu microSD. Dalším faktorem je také použití karet SD s nízkým standardem nebo nekompatibilitou.

Mezi základní příčiny patří také nevyzpytatelné aplikace a další problémy se softwarem související s telefonem. A nejhorší je poškození hardwaru, jako když je čtečka karet SD, přihrádka na karty nebo jiné relevantní součásti poškozeny v důsledku pádu nebo vystavení tekutinám.

Metody, které v tomto příspěvku předvádím, jsou použitelná řešení a potenciální řešení problémů se SD kartou souvisejícími se softwarem na smartphonu Samsung Galaxy C7 Pro. Pokud budete někdy potřebovat další pomoc při řešení problému na vašem Galaxy C7 Pro, který nedokáže detekovat vaši SD kartu a vyzve vás, SD karta nebyla detekována chyba.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Restartujte telefon (měkký reset).

Měkký reset nebo restart zařízení účinně řeší náhodné závady softwaru v mobilních zařízeních. Pokud právě došlo na vašem Galaxy C7 Pro k tomu, že jste nečetli nebo nezjistili vaši SD kartu, pak je to pravděpodobně jen náhodná závada, kterou lze napravit restartováním telefonu. To je to, co byste měli udělat jako první:

1. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund a poté uvolněte, až se zobrazí možnosti nabídky.
2. Klepněte na Vypnout pak OK. Váš telefon se poté vypne.
3. Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu, dokud se telefon nezapne.

Až se telefon úplně naběhne, zkuste přistupovat k úložišti SD karty a zjistěte, zda je již schopen kartu přečíst. V opačném případě pokračujte v odstraňování problémů.

Druhé řešení: Odpojte kartu SD a poté ji znovu připojte.

Je možné, že karta SD mohla být uvolněna, a proto ztratila správný kontakt se zásobníkem. Chcete-li to vymazat, vyjměte a znovu usaďte kartu SD v telefonu. Před vyjmutím karty SD z telefonu se doporučuje kartu SD odpojit. Je to správný způsob vysunutí karty SD, aby se zabránilo poškození dat nebo poškození samotné karty SD. Chcete-li odpojit kartu SD na zařízení Galaxy C7 Pro, postupujte takto:

1. Klepněte na Nastavení z obrazovky Aplikace.
2. Přejděte na a klepněte na Údržba zařízení.
3. Klepněte na ikonu Ikona úložiště ve spodní části obrazovky.
4. Poté klepněte na Nastavení úložiště.
5. Přejděte na ikonu Přenosné úložiště sekci a potom klepněte na SD karta.
6. Poté klepněte na ikonu Sesednout knoflík.
7. Když je karta SD odpojena, zobrazí se výzva ke zprávě. Do té doby můžete kartu SD z telefonu bezpečně odebrat. Chcete-li SD kartu vyjmout, postupujte takto:
8. Vložte vyhazovací kolík do otvoru v zásobníku, abyste zásobník uvolnili nebo vysunuli.
9. Opatrně vytáhněte přihrádku na kartu ze slotu v přihrádce.
10. Poté vyjměte kartu SD ze zásobníku.
11. Zkontrolujte, zda na kartě nejsou známky poškození. Pokud vše vypadá dobře, vložte kartu SD zpět do zásuvky (slot SIM 2) tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů.
12. Zajistěte kartu v zásobníku.
13. Poté zasuňte zásobník zpět do slotu zásobníku.

Když je zásobník uzamčen, zapněte telefon a zkontrolujte, zda již byla SD karta detekována.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi (je-li k dispozici).

Instalace nejnovější aktualizace softwaru dostupné pro vaše zařízení může být potenciálním řešením, pokud některé chyby zastaví systém SD karet. Aktualizace softwaru obvykle nabízejí opravy chyb pro vylepšení zabezpečení. Chcete-li zkontrolovat novou verzi softwaru v zařízení Galaxy C7 Pro, postupujte takto:

1. Jít do Nastavení.
2. Přejděte na a klepněte na Systémové aktualizace.
3. Klepněte na možnost Zkontrolujte aktualizaci ručně.
4. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte a nainstalujte aktualizaci do telefonu podle pokynů na obrazovce.

Aby byl proces aktualizace dokončen, musí být váš telefon připojen k internetu, má dostatek úložného prostoru a baterii alespoň 50 procent.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Vymazání oddílu mezipaměti vymaže všechna dočasná data, která jsou uložena jako mezipaměť v systémových složkách. Zatímco soubory v mezipaměti jsou nezbytné, pokud jde o podobné načítání podobných dat, mohou také způsobit potíže při jejich havárii nebo poškození. Proto se také čas od času doporučuje vymazat oddíl mezipaměti, zvláště když zařízení pracuje.Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na vašem Galaxy C7 Pro:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Poté stiskněte a podržte Napájení, Domů, a Tlačítka pro zvýšení hlasitosti současně na několik sekund.
3. Uvolněte Tlačítko napájení když se zobrazí logo Samsung.
4. Uvolněte Domov a Tlačítka pro zvýšení hlasitosti když zotavení systému Android objeví se obrazovka.
5. Na Nabídka Android Recovery, zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti opakovaně přejděte na a zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti volba.
6. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
7. Počkejte, až bude vymazání oddílu mezipaměti dokončeno, a Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
8. Nakonec stiskněte Tlačítko napájení restartujte telefon.

Kromě vymazání poškozených souborů v mezipaměti tento proces také vyčistí místo ve vnitřní paměti telefonu.

Páté řešení: Přeformátujte SD kartu.

Formátování znamená vymazání nebo vymazání SD karty. To se často používá jako poslední řešení opravy poškozených SD karet. Mohly být poškozeny některé soubory nebo datové segmenty SD karty, což způsobilo, že SD karta přestala fungovat. Pokud je to možné, zkuste před formátováním SD karty zálohovat důležité soubory, které jste uložili na SD kartě, do počítače. Poté můžete kartu SD naformátovat pomocí telefonu nebo počítače. Chcete-li naformátovat kartu SD na zařízení Galaxy C7 Pro, postupujte takto:

1. Otevři Aplikace Jídelní lístek.
2. Poté klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na a klepněte na Úložný prostor.
4. Klepněte na Naformátujte SD kartu.
5. Přečtěte si a zkontrolujte varovnou zprávu a poté znovu klepněte na Formátovat kartu SD. Pokud tato možnost není povolena, budete muset Odpojte kartu SD za prvé.
6. Poté klepněte na Smazat všechny pro potvrzení formátování SD karty.

Počkejte, až bude formátování karty SD dokončeno. Restartujte telefon a připojte kartu SD. Poté zkuste přistupovat k úložišti SD karty, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

SD kartu můžete také naformátovat v počítači. Moderní počítače již mají přidělený slot pro SD karty, který je navržen tak, aby měl stejnou velikost jako normální SD karty. Karty micro a mini SD je třeba vložit do adaptéru karty SD, aby se vešly do slotu pro karty SD v počítači. Pokud váš počítač nemá slot pro SD kartu, je nutná čtečka SD karet. Jakmile získáte všechny tyto sady, pokračujte těmito kroky:

1. Otevři Průzkumník Windows na tvém počítači.
2. Najděte písmeno jednotky, které odpovídá vaší SD kartě.
3. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Jednotka SD karty.
4. Poté klikněte Formát z možností nabídky. Poté se zobrazí obrazovka formátu.
5. Nastavte typ formátování na exFAT pro větší paměťové karty (64 GB a více), zatímco FAT32 pro ty, kteří mají menší úložnou kapacitu.
6. V případě potřeby zadejte název své SD karty do Pole Štítek svazku.
7. Poté klikněte na ikonu Tlačítko Start zahájíte formátování / vymazání karty.
8. Přečtěte si varovnou zprávu a poté klikněte OK pokračovat.

Po chvíli by měla být jednotka SD karty již naformátována. V tomto okamžiku vložte kartu SD do telefonu a poté ji připojte. Karta by už nyní měla fungovat správně. Jinak může být zcela poškozený a nepoužitelný.

Jiné možnosti

Zkuste kartu SD vložit do jiných kompatibilních zařízení nebo do počítače (pomocí adaptéru / čtečky karet SD) a zkontrolujte, zda je vaše druhé zařízení schopno kartu přečíst. Pokud je karta detekována, problém je ve vašem zařízení. Protože jste již základní řešení problémů se softwarem provedli, ale bezvýsledně, můžete požádat o další pomoc při provádění pokročilejších řešení od podpory Samsung.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.