Obsah
Když se smartphone jako Samsung Galaxy A70 zasekne na černé obrazovce smrti, existuje jen několik možností. Problém je buď s hardwarem způsobeným fyzickým nebo kapalinovým poškozením, nebo se jedná o drobný problém s firmwarem, který můžete snadno opravit bez větších potíží. K tomuto problému dochází čas od času a pokud váš telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, můžete jej rozhodně nechat znovu reagovat.
Máme čtenáře, kteří nás kontaktovali ohledně tohoto problému, a proto jej musíme vyřešit. V tomto příspěvku se s vámi podělím o nejúčinnější řešení tohoto problému. K vyřešení tohoto problému nemusíte dělat žádné složité postupy, takže pokud jste vlastníkem, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.
Oprava Galaxy A70, která se zasekla na černé obrazovce smrti
Černá obrazovka smrti vždy zanechává dojem, že váš telefon má nějaký vážný problém s hardwarem, ale ve skutečnosti je to vlastně jen malý problém s firmwarem, za předpokladu, že neexistují žádné známky fyzického nebo kapalného poškození. Není nutné říkat, že tento problém můžete vyřešit provedením níže uvedených postupů.
První řešení: Vynucené restartování zařízení Galaxy A70
První věcí, kterou musíte udělat při jednání s telefonem, který je zaseknutý na černé obrazovce smrti, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie a obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Může to být jediná věc, kterou musíte udělat, aby telefon znovu reagoval, a je to velmi jednoduché. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A70.
Pokud jste byli schopni přimět telefon reagovat, problém je vyřešen. Pokud však telefon nereagoval nebo se stále zasekl na černé obrazovce smrti po prvním pokusu, proveďte ještě několikrát stejný postup a pokud po tom stále nereaguje, pak je to možný problém způsobený vyčerpáním baterie. Přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Co dělat, když se váš Samsung Galaxy A70 nepřipojí k síti WiFi
Druhé řešení: Nabijte telefon a vynuťte jej znovu
Vybitá baterie většinou není problém, protože většina zařízení by reagovala okamžitě, jakmile by byla připojena k nabíječce. Jde ale o to, že pokud byla baterie zcela vybitá, je možné, že firmware havaroval těsně před vypnutím telefonu, protože některé služby a komponenty nemusejí být správně vypnuty. Ve výsledku máte co do činění s několika postupy, které oba vedou k černé obrazovce smrti. Chcete-li to vyřešit, postupujte takto:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A70.
Pokud je telefon po provedení těchto postupů stále přilepený na černé obrazovce smrti, jedná se o možný hardwarový problém. Telefon musíte přinést zpět do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
ČTĚTE také: Co dělat s Samsung Galaxy A70 s problémem s blikáním obrazovky
Pokud jste tento problém dokázali vyřešit, ale občas k němu dojde, nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je resetovat telefon, protože je zřejmé, že problém spočívá ve firmwaru. Před obnovením však vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože budou všechny odstraněny. Pokud je to možné, před resetováním odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni z telefonu. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Galaxy A70, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A70 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit váš Galaxy A70, který se zasekl na černé obrazovce smrti.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.