Obsah

• Jak řešit problémy s Galaxy A7, která se sama restartuje

Mezi běžné příznaky chyb paměti v mobilních zařízeních patří problémy s výkonem, jako jsou náhodná restartování, zhroucení systému a spouštěcí smyčky. Tyto problémy se obvykle objevují, když dochází vnitřní paměť zařízení. V tomto stavu by zařízení již nemohlo provádět nové procesy nebo načítat služby, jako to obvykle dělá, když je jeho vnitřní paměť stále dostatečná. Dokud však zařízení nebude poškozeno jakýmkoli druhem hardwaru, mohou být tyto problémy stále odstraněny některými řešeními. Klíčem k jejich opravě je uvolnění místa v paměti, například odstranění nežádoucích aplikací a dalších složitých souborů, které již nejsou užitečné.

Kromě problémů s pamětí existují i ​​další faktory, které mohou podobné problémy způsobit na smartphonu. Čtěte dále a zjistěte, co jiného může způsobit, že vaše zařízení bude reagovat a co dělat jako nápravná opatření. Řešení, která jsem zmapoval níže, lze použít k řešení stejného problému na smartphonu Samsung Galaxy A7, který se sám restartuje. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli budete potřebovat další vstupy při řešení potíží se zařízením.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak řešit problémy s Galaxy A7, která se sama restartuje

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že interní paměť telefonu ještě není plná. Aby vaše zařízení fungovalo normálně, mělo by mít alespoň 500 MB až 1 GB paměťového prostoru. V případě potřeby uvolněte místo odstraněním nežádoucího obsahu a aplikací. Pokračujte a řešte chyby softwaru, pokud je stav paměti dobrý a přesto zařízení stále funguje divně.

První řešení: Vynutit restart.

Vynucení restartování zařízení vymaže všechny aplikace na pozadí, včetně těch, které jsou poškozené. Chybné aplikace a služby mohou nepříznivě ovlivnit nebo zastavit celý provoz systému. Provedení restartu síly to může vyloučit.

• Chcete-li vynutit restartování zařízení Galaxy A7 (2017), stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost a Napájení tlačítka po dobu přibližně 10 až 20 sekund a poté obě tlačítka uvolněte, když se zařízení zapne.

Nucený restart funguje stejně jako obvyklý restart zařízení nebo měkký reset, aniž by to ovlivnilo veškerá data uložená ve vnitřní paměti telefonu. Jedná se o postup simulovaného vyjmutí baterie, který se doporučuje k rozmrazení a restartu zmrazeného zařízení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se během bootování zasekne na logu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se sám restartuje / restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat se Samsung Galaxy A7, který je pomalý nebo běží tak pomalu [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Spusťte počítač do bezpečného režimu.

Všechny aplikace třetích stran jsou v nouzovém režimu dočasně deaktivovány, což vám usnadní určení, zda je problém způsoben staženou aplikací či nikoli. To znamená, zkuste zavést zařízení v nouzovém režimu a uvidíte, jak si vede. Chcete-li na svém Galaxy A7 povolit bezpečný režim, postupujte takto:

1. Při zapnutém zařízení podržte tlačítko Tlačítko napájení dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti nabídky Samsung.
2. Klepněte na Restartujte z daných možností.
3. Během restartování zařízení stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti na několik sekund.
4. Uvolněte Tlačítko snížení hlasitosti když se telefon znovu zapne.

V tomto okamžiku byste měli vidět štítek Nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky. Váš telefon nyní běží v nouzovém režimu.

Používejte zařízení běžným způsobem v nouzovém režimu a poté sledujte jeho výkon. Pokud se v tomto režimu sám nerestartuje, znamená to, že viníkem je aplikace třetí strany. V takovém případě zkuste přemýšlet o tom, která aplikace, kterou jste si stáhli, způsobila, že se systém vašeho zařízení stal nepoctivým. Musí to být ten, který jste nainstalovali před nástupem problému. Chcete-li problém vyřešit, budete muset ze zařízení odinstalovat špatné aplikace. Pokud nemůžete zjistit, která aplikace je na vině, můžete zkusit odinstalovat aplikace jednotlivě. Nezapomeňte po smazání aplikace otestovat telefon a zjistit, zda je problém vyřešen nebo ne. Všechny bezpečné aplikace můžete kdykoli znovu nainstalovat.

Nouzový režim ukončíte jednoduše restartováním telefonu.

Třetí řešení: Aktualizujte software na nejnovější dostupnou verzi.

Aktualizace softwaru také obsahují opravy oprav pro vylepšení zabezpečení k odstranění všech existujících chyb a malwaru, které způsobily různé problémy v zařízení, včetně automatických restartů. Chcete-li zkontrolovat dostupnou aktualizaci softwaru, postupujte takto:

1. Otevři Nabídka aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na O zařízení.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Poté vyberte Nyní aktualizovat nebo Stahujte aktualizace ručně.

Obvykle budete vyzváni k oznámení, pokud je pro vaše zařízení k dispozici nový software. Před stažením a instalací aktualizačního souboru musí být telefon připojen k Wi-Fi internetu, s dostatečnou baterií / energií a dostupnou pamětí. Aktualizační soubory mohou mít velkou velikost, což znamená, že je třeba uvolnit více místa ve vnitřní paměti.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci, pokud je problém přičítán poškozeným dočasným datům z oddílu mezipaměti systému. Doporučuje se také vymazat oddíl mezipaměti, pokud vaše zařízení začalo reagovat po instalaci nové aktualizace softwaru. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na smartphonu Galaxy A7 2017:

1. Vypněte telefon.
2. Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte ikonu Zvýšení hlasitosti, Domů, a Napájení tlačítka po dobu asi 10 až 20 sekund.
3. Uvolněte všechna tlačítka, když Obrazovka pro obnovení systému Android objeví se.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát přejděte a zvýrazněte Vymažte oddíl mezipaměti z daných možností.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. Počkejte, až bude váš telefon vymazán z oddílu mezipaměti a zobrazí výzvu k restartování systému.
7. Poté stiskněte Tlačítko napájení spustit restart zařízení.

Vyzkoušejte, jak telefon funguje po restartu. Pokud problém přetrvává, musíte zvážit volbu systémových resetů.

Páté řešení: Obnovení továrního nastavení v režimu obnovení systému Android.

Můžete to považovat za hlavní problém systému, pokud přetrvává po vyčerpání všech předchozích prostředků a použitelných řešení. Případy, jako je tento, by již vyžadovaly pokročilá řešení včetně úplného vymazání systému. Mohou nastat některé závažné chyby a malware, které způsobily vážnější chyby systému a zabránily vašemu zařízení v běžných operacích. A to je případ, kdy se doporučuje obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset. Tímto způsobem vymažete vše z vašeho telefonního systému, včetně komplexních chyb a malwaru. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechna důležitá data do úschovy. Poté postupujte podle těchto kroků, abyste mohli obnovit nebo obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy A7 prostřednictvím režimu obnovení systému Android:

1. Vypněte telefon.
2. Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte ikonu Zvýšení hlasitosti, Domů, a Tlačítka napájení současně po dobu asi 10 až 20 sekund.
3. Jakmile se zobrazí logo Samsung a ikona, uvolněte všechna tlačítka zotavení systému Android zobrazí se nabídka.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát přejděte a zvýrazněte Vymazání dat / obnovení továrního nastavení z daných možností.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
6. Po zobrazení výzvy k potvrzení vymazání všech uživatelských dat stiskněte tlačítko Tlačítko snížení hlasitosti zvýrazněte / vyberte Ano - smazat všechna uživatelská data.
7. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru. Obnoví se tovární nastavení.
8. The Restartujte nyní váš systém Po dokončení resetu bude zvýrazněna možnost.
9. Chcete-li restartovat telefon, stiskněte Tlačítko napájení.
10. Po restartu můžete pokračovat v počátečním nastavení zařízení.

Problémy související se softwarem jsou obvykle vyřešeny po provedení hlavního resetu nebo obnovení továrních dat v zařízení. Kromě skutečnosti, že je paměť vyprázdněna, je telefonní systém také vyčištěn od všech složitých chyb a malwaru. Vaše zařízení však pravděpodobně vyžaduje servis, pokud se po resetu stále samo restartuje. Existuje větší šance, že problém, který řešíte, je přičítán poškození hardwaru.

Jiné možnosti

Vezměte zařízení do servisního střediska, pokud žádná z předchozích metod nedokáže problém vyřešit a váš Galaxy A7 se stále restartuje sám. Na součástech telefonu může být nějaké fyzické nebo kapalné poškození, které vyžaduje opravu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent.Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Články, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017) s chybou „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se již nemůže připojit k hotspotu Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Proč se moje Galaxy A7 nespáruje ani nepřipojuje k jiným zařízením Bluetooth a jak to opravit (snadné kroky)