Obsah

• Odstraňování problémů s Realme X2 Pro, které se nepřipojí k WiFi

Odstraňování problémů s Realme X2 Pro, které se nepřipojí k WiFi

Při odstraňování problémů se zařízením, které se nepřipojí k WiFi, je třeba vzít v úvahu několik faktorů, ale pokud k problému nedojde z důvodu poškození hardwaru, měli byste být schopni jej vyřešit provedením následujících postupů.

První řešení: Proveďte vynucené restartování

Je nutné provést vynucený restart před čímkoli jiným, zvláště pokud problém začal bez zjevného důvodu nebo příčiny. Vždy je možné, že problém byl výsledkem drobné závady firmwaru. Provedení nuceného restartu obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Takže pokud je problém skutečně jen výsledkem docela malého problému souvisejícího se softwarem, měli byste být schopni znovu připojit váš Realme X2 Pro k síti WiFi. Zde je návod, jak provést vynucené restartování:

• Stiskněte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač a poté je podržte po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Realme.

Jakmile se telefon restartuje, zkuste zjistit, zda se stále nepřipojí k WiFi. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který nemůže odesílat SMS ani textové zprávy

Druhé řešení: Restartujte síťová zařízení

To, že se váš telefon nepřipojí k síti WiFi, ještě neznamená, že je problém s vaším zařízením. Většinou problém s routerem nebo modemem. To znamená, že pokud problém přetrvává i po provedení prvního řešení, musíte restartovat síťová zařízení.

1. Odpojte modem nebo směrovač ze zásuvky nebo jednoduše odpojte napájecí kabel od hlavní jednotky.
2. Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
3. Poté jej znovu zapojte do zásuvky nebo znovu připojte kabel.
4. Počkejte, až se zařízení připojí k internetu, a poté telefon znovu připojte.

Pokud se váš Realme X2 Pro ani poté nepřipojí k WiFi, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Zjistěte, zda se vaše druhé zařízení nepřipojí také k WiFi

I po vypnutí a zapnutí síťového zařízení stále existuje možnost, že problém není ve vašem telefonu. Pokud tedy máte další smartphony nebo zařízení, která se mohou připojit k internetu, zkuste je otestovat, zda se mohou připojit ke stejné síti. Pokud mohou a pouze váš Realme X2 Pro nemůže, můžeme říci, že problém je skutečně ve vašem telefonu.

Pokud se však vaše další zařízení také nemohou připojit ke stejné síti, je na čase zavolat svému poskytovateli internetových služeb, protože by mohl být problém s vaším routerem.

Ale za předpokladu, že se pouze vaše X2 Pro nepřipojí k WiFi, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který nebude odesílat zprávy MMS ani obrazové zprávy

Čtvrté řešení: Zapomeňte na aktuální WiFi připojení a poté se znovu připojte

Poté, co provedete první tři řešení a váš Realme X2 Pro se stále nepřipojí k WiFi, je na čase obnovit spojení mezi telefonem a routerem. Musíte zapomenout na aktuální připojení a nechat znovu prohledat a znovu se připojit ke stejné síti. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru a vysuňte zásuvku aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení. (Můžete také přejetím z horní části obrazovky vytáhnout Centrum oznámení dolů a potom klepnout na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.)
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Dotkněte se ikony Informace (i) zcela vpravo od sítě, ke které je telefon připojen.
5. Klepněte na Odstranit tuto síť.
6. Stisknutím Odebrat potvrďte, že chcete odstranit aktuální připojení.
7. Nyní deaktivujte WiFi přepnutím přepínače.
8. Po několika sekundách přepněte přepínač znovu, abyste jej povolili.
9. Stiskněte síť, ke které se chcete připojit.
10. Zadejte heslo.
11. Klepněte na Připojit v pravém horním rohu obrazovky.

Tento postup častěji vyřeší jakýkoli problém s WiFi, ale pokud se váš telefon ani poté nepřipojí k WiFi, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro s problémem s blikáním obrazovky

Páté řešení: Factory resetujte Realme X2 Pro

V tomto okamžiku bude nutné provést reset. Tím se vyloučí možnost, že problém je pouze s firmwarem. Ve skutečnosti, pokud k tomuto problému došlo bez zjevné příčiny, může být reset schopen jej opravit. Před obnovením však vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože budou všechny odstraněny a poté je již nebudete moci načíst. Po zálohování odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Nejprve otočte svůj Realme X2 Pro.
2. Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Realme.
3. Vyberte angličtinu stisknutím vypínače nebo jednoduše klepnutím na samotnou možnost.
4. Reset zahájíte zadáním příkazu Wipe Data.
5. Zadejte ověřovací kód uvedený na obrazovce.
6. Nyní máte dvě možnosti: Vymazat data, ale uchovat vaše SMS, kontakty a fotografie nebo naformátovat datový oddíl, který vše smaže.
7. Klepněte na požadovanou volbu. (V tomto kurzu vybereme možnost Formátovat data.)
8. Pokračujte klepnutím na OK.
9. Počkejte, až bude vymazání datového oddílu dokončeno.
10. Až se zobrazí výzva, že je úspěšná, klepněte na OK.
11. Telefon se restartuje, takže počkejte, až se restartování dokončí.
12. Nyní podle pokynů na obrazovce telefon znovu nastavte.

Pokud problém přetrvává i po resetu, měli byste telefon přivést do servisního střediska, aby ho technik mohl zkontrolovat. Nejlepší je také zavolat svého poskytovatele internetových služeb a zkontrolovat, zda je vše ve vašem routeru nebo modemu v pořádku.

ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který uvízl na černé obrazovce smrti

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Realme X2 Pro, který se nepřipojí k WiFi. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.