Obsah

• Jaké jsou příčiny problému se zapnutím Google Pixel 3 XL?
• Jak opravit Google Pixel 3 XL, který se nezapne

Jedním z nejčastějších problémů, s nimiž se mnozí uživatelé systému Android setkávají, je problém bez napájení. V tomto článku o řešení potíží uvádíme kroky, jak opravit Google Pixel 3 XL, který se nezapne.

Než budeme pokračovat, nezapomeňte, že poskytujeme odpovědi na problémy se systémem Android. Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jaké jsou příčiny problému se zapnutím Google Pixel 3 XL?

Existuje několik věcí, které musíte zkontrolovat, abyste zjistili skutečnou příčinu, proč se zařízení Google Pixel 3 XL znovu nezapne. V závislosti na historii vašeho zařízení to může být buď problém s nabíjecím příslušenstvím, špatná aplikace, závada softwaru nebo špatný hardware. Pokud jste například zařízení Pixel před problémem upustili, nejpravděpodobnější problém musí souviset s hardwarem. V takovém případě může být řešení potíží se softwarem zbytečné, protože nejpravděpodobnějším důvodem, proč telefon nereaguje nebo je mrtvý, je poškozený hardware. U tohoto už nechcete hledat softwarová řešení a místo toho nechte telefon zkontrolovat Googlem kvůli opravě nebo výměně. Pokud telefon dříve fungoval normálně a nikdy nebyl upuštěn, fyzicky zasažen nebo vystaven vlivům prvků, může dojít k softwarovému problému, který způsobí, že se systém nespustí. Je pravděpodobné, že budete schopni problém vyřešit na své úrovni.

Níže uvádíme některé běžné důvody, proč se Google Pixel 3 XL nemusí zapnout:

• nefunkční nabíjecí příslušenství
• poškozený nabíjecí port
• baterie může být zcela vybitá
• problém s obrazovkou
• softwarová závada
• špatná aplikace
• porucha hardwaru

Jak opravit Google Pixel 3 XL, který se nezapne

Řešení problémů se zařízením Google Pixel 3 XL může chvíli trvat. Pokud budete mít spoustu času, nezapomeňte provést níže uvedená doporučení. Opět platí, že v závislosti na skutečném důvodu může nebo nemusí být tento problém na vaší úrovni opravitelný.

Ověřte, zda nabíjecí příslušenství funguje

Jedním z nejčastějších důvodů, proč vlajková loď předčasně umírá, je použití aftermarketu nebo příslušenství pro nabíjení třetích stran. Některé z těchto doplňků, zejména levné, nemusí poskytovat systému během nabíjení správné množství energie, protože fungují v různých parametrech. Z tohoto důvodu vždy doporučujeme držet se pro nabíjení oficiálního příslušenství. Váš Google Pixel 3 XL byl testován, aby fungoval pouze s nabíjecími kabely a adaptéry poskytnutými společností Google. Použití neoficiálního kabelu nebo adaptéru může způsobit konflikt s požadavky na napájení telefonu.

V zájmu řešení tohoto problému používejte pouze oficiální nabíjecí kabel a adaptér. Pokud nemůžete najít kabel a adaptér dodané s telefonem, půjčte si je od přítele nebo navštivte místní obchod Google a použijte příslušenství v obchodě.

Zkontrolujte také, zda je kabel správně připojen k adaptéru a k portu microUSB v telefonu. Pokud je adaptér nebo nabíjecí kabel znečištěný, nemusí se během nabíjení správně navázat pevné spojení.

Pokud jste celou dobu používali stejnou nabíjecí zásuvku, zkontrolujte, zda funguje. Nebo můžete použít jiný.

Zkontrolujte, zda se zařízení nabíjí

Jakmile se ujistíte, že máte dobře fungující nabíjecí příslušenství, dalším krokem při řešení potíží je zjistit, zda je zařízení nabíjeno. Obvykle ukazuje zařízení Pixel, že se nabíjí minutu po připojení. To je indikováno buď červenou LED diodou, nebo zobrazenou ikonou baterie.

Pokud se ikona baterie zobrazí po 1 minutě čekání, musí být Pixel po ztrátě nabití baterie vypnutý. V takovém případě jej můžete po několika minutách jednoduše restartovat.

Pokud místo toho svítí červená LED dioda, znamená to, že baterie byla zcela vyprázdněna. Nechcete, aby se to stalo znovu, protože by to mohlo způsobit úplnou nefunkčnost baterie. Pokud váš Pixel 3 XL bliká červeně, zkuste nechat telefon nabitý alespoň 30 minut. Poté telefon restartujte.

Zkontrolujte, zda není poškozená obrazovka

Mnoho uživatelů si mýlí problém s obrazovkou a problémem bez napájení. Ta druhá je jiná, protože to znamená, že systém je zcela mrtvý nebo nereaguje. Problém s obrazovkou na druhé straně může znamenat, že je problém pouze se sestavou obrazovky, ale systém jinak funguje normálně. Pokud váš Google Pixel 3 XL stále vydává zvuky oznámení, zobrazuje LED světlo při nabíjení nebo se nabíjí, když přicházejí oznámení nebo zprávy, ale obrazovka zůstává stále černá, znamená to, že musí existovat problém pouze s obrazovkou. Pokud jste telefon předtím upustili nebo namočili, musí dojít k hardwarovému problému, který brání správné funkci obrazovky. Můžete buď vyřešit problém s obrazovkou, nebo odeslat zařízení společnosti Google k opravě nebo výměně.

Nabíjejte pomocí počítače

Někdy může nabíjení oficiálním nabíjecím kabelem a adaptérem přestat fungovat kvůli chybě. Pokud k tomu dojde, zkuste zjistit, zda se váš Pixel 3 XL bude nabíjet prostřednictvím počítače. Musíte udělat následující:

1. Zapněte počítač.
2. Připojte svůj Pixel 3 XL k počítači pomocí známého funkčního nabíjecího kabelu.
3. Nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut.
4. Odpojte a znovu připojte kabel od telefonu do 10 sekund.
5. Zkuste restartovat telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund. Poté klepněte na ikonu Restartovat.

Použijte hardwarová tlačítka

Je-li telefon připojen k elektrické zásuvce nebo k počítači, stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti. Udělejte to po dobu nejméně 20 sekund. Pokud svítí červená kontrolka LED, znamená to, že baterie byla zcela vybitá. Než se pokusíte zařízení znovu zapnout, nechejte jej alespoň 30 minut nabíjet.

Pokud je při nabíjení ikona Androidu a slovo „Start“ se šipkou kolem, budete muset telefon restartovat po dobu 30 minut. Po 30 minutách nabíjení stiskněte a podržte vypínač a klepněte na Restartovat.

Získejte profesionální podporu

Jako koncový uživatel můžete udělat jen tolik, pokud se váš Google Pixel 3 XL rozhodne nezapnout napájení. Pokud výše uvedená doporučení nic nezmění, znamená to, že problém nelze vyřešit. Napájení zařízení je složitý proces, který vyžaduje synchronizované softwarové a hardwarové procesy. Protože neexistuje žádný jasný způsob, jak přesně vědět, co se děje s celým systémem, nejlepší volbou pro vás je umožnit vyškolenému odborníkovi fyzicky zkontrolovat telefon. V takovém případě chcete nechat opravu nechat provést Google.