Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy J3, který se nezapne
• Problém č. 2: Galaxy J3 TouchWiz nereaguje na chybu, restartuje se náhodně sám
• Problém č. 3: Jak opravit problém se zasíláním textových zpráv Galaxy J3: velká písmena se vkládají náhodně při odesílání textových zpráv, při zasílání textových zpráv se stále zobrazují přerušovaná oznámení

Ahoj fanoušci Androidu! Přinášíme vám další článek o řešení potíží pro tento den a tento odpovídá na některé běžné problémy Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Nezapomeňte vyhledat celý článek.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy J3, který se nezapne

Moje Galaxy J3 se sama vypnula a už 3 dny ji nemohu zapnout. Když jej nabíjím, nic nezobrazuje ani nevyvolává informace o nabíjení, ale po chvíli se místo na zadní kameru začne zahřívat. P. S: Samotné vypnutí se vždy stalo dříve, ale po vyjmutí baterie a opětném vložení se vrátí zpět. Hotovo, ale teď nic nefunguje. Dokonce jsem se pokusil vyjmout sim a paměťovou kartu Úvodní stránka Galaxy J3 se ani nezobrazí.

Řešení: Existuje řada možných důvodů, proč se vaše J3 nezapne. Musela se stát jedna z těchto situací:

• došlo k problému s nabíjecím příslušenstvím
• nabíjecí port je poškozený
• baterie je zcela vybitá a přestala se nabíjet
• telefon se zapne, ale obrazovka se nezapne
• došlo k neznámé poruše hardwaru

Na základě tohoto seznamu můžete provést omezené řešení problémů, abyste zjistili, zda můžete problém vyřešit na konci.

Zkuste jiný nabíjecí kabel nebo adaptér

Stejně jako samotný telefon se mohou kabely USB a adaptéry z nějakých konkrétních důvodů zlomit. Pokud se o ně nebudete starat, mohou se kabely natáhnout, ohnout, stočit nebo roztavit. Při pádu nebo vystavení extrémním teplotám může dojít k fyzickému poškození adaptéru. Chcete-li zjistit, zda se telefon přestal nabíjet kvůli zlomenému kabelu nebo adaptéru, zkuste použít jinou sadu. Půjčte si od někoho jiný známý funkční kabel USB a adaptér. Pokud je to možné, můžete také navštívit místní prodejnu Samsung a půjčit si jejich oficiální nabíjecí sady. Pokud peníze nejsou problém, zkuste koupit nové (nedoporučuje se to).

Poškozený nabíjecí port

Dalším možným důvodem, proč se vaše Galaxy J3 přestala nabíjet, může být špatný nabíjecí port. Tato součást se často poměrně snadno poškodí, pokud uživatel není opatrný s tím, jak zasouvá kabel. Použití kabelu USB jiného výrobce může někdy také ohnout nebo poškodit kabel. Nejčastějším důvodem selhání nabíjecího portu je situace, kdy jsou uvnitř nečistoty nebo cizí předměty, jako je písek, špína nebo vlákna. Zkuste zjistit, zda je v přístavu něco, co nepatří. Můžete zkusit použít zvětšovací nástroj a podívat se dovnitř. Pokud chcete odstranit nečistoty nebo vlákna, které chcete odstranit, zkuste namísto toho, abyste do nich něco vlepili, použít konzervovaný vzduch.

Je zřejmé, že kontrola portu neopraví jakékoli poškození uvnitř. Pokud uvnitř vidíte ohnutý kolík nebo kov, musíte telefon nechat opravit.

Špatná baterie

Jedním z nejčastějších důvodů, proč se staré telefony znovu nezapnou, je baterie. Pokud máte nějaké znalosti elektroniky, zkuste pomocí multimetru zkontrolovat výkon baterie. Pokud nevíte, jak to udělat, můžete buď nechat profesionála, aby to udělal za vás, nebo si můžete koupit nový.

Problém s obrazovkou

Pokud se vaše J3 nabíjí, ukazuje LED světlo, vydává zvuk nebo stále vibruje, ale obrazovka zůstává černá, máte problém s obrazovkou. To znamená, že systém není úplně mrtvý, ale obrazovka ano. Stejně jako ve scénáři špatného nabíjení portu vyžaduje tato situace pomoc profesionála. Pro rozbitou obrazovku neexistuje žádné softwarové řešení, zvláště pokud k němu dojde po pádu nebo vystavení vodě. K vyřešení problému může být zapotřebí celá sestava obrazovky. Ujistěte se, že za vás může udělat někdo, kdo opravuje telefony pro život. Pokud jste zoufalí a chtěli byste ušetřit na poplatcích za opravy, zkuste vyhledat videa nebo návody, jak na to. Mějte na paměti, že výměna obrazovky v této situaci není zaručeným řešením. Váš telefon může poté zůstat stále mrtvý, nebo v horším případě utrpět větší poškození. Udělejte to na své vlastní riziko.

Zkratování

Jedním z nejméně běžně známých důvodů, proč se smartphony znovu nezapnou, je zkrat. Základní deska obsahuje stovky částí a pokud některá součást selhala nebo zkratovala kvůli poškození vodou nebo jiným fyzickým nárazem, musí se technik pokusit ji najít, aby mohl rozhodnout, zda ji lze vyměnit. Dobří technici vědí, jak zkontrolovat možný zkrat, takže pokud výše uvedená doporučení v tomto okamžiku nepomohla, musíte telefon odeslat k opravě. Pokud oprava Samsung není možná, zkuste zařízení přivést do renomované opravny.

Problém č. 2: Galaxy J3 TouchWiz nereaguje na chybu, restartuje se náhodně sám

Začalo to mým Galaxy J3 Emerge. Koupil jsem to nové od svého nosiče Boost. Nedlouho poté, co jsem dostal telefon, začal mrznout a „Domov TouchWiz nereaguje, chcete jej zavřít?“ pořád se objevuje. Poté se začalo znovu a znovu restartovat. Zkoušel jsem bezpečný režim, stále se to stalo. Vymazal jsem mezipaměť stále stejný problém, takže jsem obnovil tovární nastavení a to také nepomohlo. Koupil jsem tedy repasovaný model Galaxy S6, model G920P, znovu zakoupený prostřednictvím mého nosiče Boost. Aktivoval jsem svůj nový S6 a další den toto zařízení začalo dělat to samé jako můj starý telefon, kromě toho, že místo TouchWiz nereaguje, že je odpojeno mediální zařízení. S6 se ani nezapne, pokud není zapojen do nabíječky. Udělal jsem všechny kroky, které jsem zmínil výše, které jsem udělal se svým původním zařízením J3. Obnovení továrního nastavení nepomohlo. Takže tu sedím se 2 zařízeními a dělám totéž. Když jsem si koupil S6, myslel jsem si, že vyřeším svůj problém s J3. Děkuji za vaší pomoc! #beyondfrustrated.

Řešení: Pokud mají dva různé modely telefonů stejný problém, měli byste skutečně zvážit další faktory, včetně možnosti, že za to můžete být zodpovědní. Zařízení Android používají komplikovaný software a hardware a pokaždé existují stovky tisíc možných bodů selhání. Vzhledem k nedostatku historie a veškerým užitečným informacím, které nám mohou pomoci problém identifikovat, nás napadá jen možnost, že za to můžete jako uživatel. Pokud jste v oblasti telefonů dobrodružný typ, možná jste omylem spustili chybu. K tomu může někdy dojít, pokud si uživatel pohrává se softwarem nebo hardwarem, aniž by plně pochopil důsledky. Například blikající postupy mohou někdy vést k poškození oddílů, což může někdy vést k trvalému závadě softwaru. Podobná situace se může stát po zakořenění nebo blikání vlastních ROM. Pokud jste manipulovali s oficiálním softwarem, měli byste najít způsob, jak zvrátit nebo vrátit zpět to, co jste provedli. Pokud se telefon například po blikání začal chovat nevyzpytatelně, může pomoci zpětné blikání základního firmwaru.

Pokud jste nezměnili vůbec nic a problém se stal najednou, je možné, že problém může souviset s aplikací. To znamená, že jedna z přidaných aplikací může narušovat Android. Můžete se buď pokusit telefon restartovat do bezpečného režimu a sledovat ho po dobu 24 hodin, nebo obnovit tovární nastavení zařízení a postupně zúžit možné špatné aplikace.

Nakonec mějte na paměti, že řešení problémů se systémem Android je jednoduché. Společnost Samsung nebo Google ani žádní další výrobci telefonů neměli v úmyslu nechat uživatele vyřešit jakýkoli problém se svým zařízením. Jako koncový uživatel můžete udělat jen tolik. Upřímně řečeno, omezujete se pouze na základní řešení problémů se softwarem. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, znamená to, že problém nelze na vaší úrovni opravit. To je místo, kde přicházejí profesionálové. Pokud nejste vyškoleni na technika, je to opravdu jen ztráta času a úsilí, abyste vyřešili jakýkoli problém na vaší úrovni.

Problém č. 3: Jak opravit problém se zasíláním textových zpráv Galaxy J3: velká písmena se vkládají náhodně při odesílání textových zpráv, při zasílání textových zpráv se stále zobrazují přerušovaná oznámení

Ahoj. Mám dva problémy s mojí galaxií J3.

• Při psaní textů dostávám uprostřed vět náhodná velká písmena. Používám Smart Keyboard Pro.

• Dostávám přerušovaná textová oznámení. Je to obvykle během rozhovoru s někým. Někdy se zobrazí oznámení, pak dostanu několik textů, které tiše dorazí. Zkusil jsem smazat aplikace, abych zjistil, zda ta nejnovější něco změnila, ale bezvýsledně. Také jsem si zkusil poslat SMS. Sleduji, jak odchází a tiše dorazí. To není konverzace. Kam zmizel můj textový tón ?? Podíval jsem se do všech nastavení, která mohu najít, ale nenašel jsem nic, co by se změnilo. V nadějném očekávání děkuji.

Řešení: U prvního vydání zkuste přepnout na standardní klávesnici (Samsung nebo Google). Pokud obě fungují normálně, pak se zbavte třetí strany. Pokud problém přetrvává, i když používáte základní klávesnice, musí se vztahovat k druhé. Zkuste odstranit data aktuální aplikace pro zasílání zpráv a uvidíte, co se stane. Funguje to takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte telefon a zkontrolujte problém.

Smazání dat aplikace pro zasílání zpráv vymaže vaše textové zprávy. Než provedete tento krok, nezapomeňte nejprve zálohovat důležité.

Použití jiné aplikace pro zasílání textových zpráv by mělo pomoci při zúžení příčiny. Aktuální aplikace může být chybná, takže zkuste využít aplikaci pro zasílání zpráv o akciích nebo použít jinou.

Pokud oba návrhy problém nevyřeší, obnovte tovární nastavení telefonem.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.