Aplikace selhávají častěji, než si myslíte, ale většinou si nevšimnete, jestli k tomu dojde. Jsou chvíle, kdy se zobrazí výzva k chybě, nebo systém, který právě používáte, je ta, kterou systém zastaví. Pády aplikací většinou nejsou velkým problémem a vždy s tím můžete něco udělat. Tady je to, co můžete udělat ...

1. Vynutit restart telefonu. To musí být první věc, kterou musíte udělat, zejména pokud k problému došlo poprvé. Je to proto, že by to mohlo být jen výsledkem drobné závady v systému nebo samotné aplikaci. V takovém případě nepotřebujete k řešení nějaké složité postupy odstraňování problémů. Bude stačit pouze restart nebo vynucený restart. Pokud vlastníte zařízení Samsung, zkuste současně stisknout a podržet klávesy pro snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo déle. Pokud používáte jiná zařízení, budete možná muset stisknout a podržet vypínač po dobu alespoň 30 sekund.
2. Vymažte mezipaměť a data iHeartRadio. Tímto způsobem obnovíte výchozí nastavení nebo konfiguraci aplikace. Pokud je selhání způsobeno problémem se samotnou aplikací, je tento postup k vyřešení problému více než dost. Musíte jít do Správce aplikací v části Nastavení a hledat iHeartRadio. Jakmile vstoupíte do nabídky nastavení aplikace, můžete odtud vymazat mezipaměť a data. Pokud však problém přetrvává i po tomto problému, zkuste další řešení.
3. Odinstalujte iHeartRadio a znovu jej nainstalujte. Většinu času bych doporučil aktualizovat aplikaci, která má nějaké problémy, ale v tomto případě je lepší aplikaci jednoduše odinstalovat a úplně ji odstranit z telefonu, stejně jako její přidružení k firmwaru a dalším aplikacím. Poté otevřete Obchod Play, stáhněte si iHeartRadio a znovu jej nainstalujte do telefonu. Tím zajistíte, že máte v zařízení spuštěnou nejnovější verzi aplikace.

Jakékoli problémy s aplikacemi třetích stran lze vyřešit jedním z těchto postupů. Doufám tedy, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Značka	Nejlepší předplacený tarif	Hlavní body	Cena
	Tello	Akce Black Friday 4 GB + neomezený hovor a text ZDARMA Žádná smlouva, žádný závazek Upgrade nebo downgrade kdykoli	Zkontrolujte cenu

* Pokud nakupujete prostřednictvím odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi za přidružení. Další informace naleznete na stránce Zásady ochrany osobních údajů.