Obsah

• Galaxy S6 Edge se zahřeje, vypne a znovu se nezapne
• Nový Galaxy S6 Edge se zahřeje
• Přehřátí Galaxy S6 Edge, nikoli nabíjení, se nezapne
• Nový Galaxy S6 Edge se zahřívá z krabice
• Galaxy S6 Edge se po aktualizaci začal přehřívat
• Galaxy S6 Edge se při normálním používání zahřívá

I když jsme již dříve řešili mnoho problémů s přehřátím u Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), stále dostáváme každý týden mnoho e-mailů od našich čtenářů, kteří si stěžují na stejný problém. Přehřátí může být způsobeno mnoha faktory, takže jeden problém se může lišit od druhého, i když oba projevují stejný výsledek. Klíčem k vyřešení problému je znát příčinu, kterou je třeba vyřešit, a to je účel tohoto příspěvku.

• Galaxy S6 Edge se zahřeje, vypne a znovu se nezapne
• Nový Galaxy S6 Edge se zahřeje
• Přehřátí Galaxy S6 Edge, které se nenabíjí, se nezapne
• Nový Galaxy S6 Edge se zahřívá z krabice
• Galaxy S6 Edge se po aktualizaci začal přehřívat
• Galaxy S6 Edge se při normálním používání zahřívá

Galaxy S6 Edge se zahřeje, vypne a znovu se nezapne

Problém: Nazdar hoši! Takže Galaxy S6 Edge už nějakou dobu mám, mám s tím nějaké problémy. Zahřeje se, vypne se, zapne se a znovu se nezapne a oznámení ze svých aplikací dostanu až o hodiny později. Co můžu dělat?

Odstraňování problémů: Zkusme zde izolovat problém, protože jeden může být příčinou druhého. Například ve vašem případě může být zahřívání důvodem, proč se telefon sám vypíná, což může také vést ke zpoždění vašich zpráv a tak dále.

Máme možnost věci převzít, protože jste o problému neposkytli více informací, například když problém nastal, nebo došlo k významným událostem, které k němu mohly vést. To znamená, že jednou z věcí, díky nimž může váš telefon fungovat, je problém s rychlým vybitím baterie, díky kterému je telefon žhavější, a proto jej vypíná kvůli příliš velkému množství tepla nebo ztrátě energie.

Moje otázka je, že když váš telefon zemře, nabili byste jej, aby se vrátil k životu? Pokud je odpověď ano, pak je náš předpoklad správný, jinak by mohlo dojít k selhání systému, což může způsobit, že bude zařízení neaktivní na několik minut nebo dokonce hodin, což bude vypadat, jako by bylo vypnuté. V tomto případě je dočasným řešením vynucení restartu telefonu: stiskněte a podržte klávesy snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 sekund nebo dokud se telefon nerestartuje.

Trvalým řešením je provést hlavní reset a případně nainstalovat nejnovější verzi firmwaru:

Hlavní reset

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Nový Galaxy S6 Edge se zahřeje

Otázka: Během let jsem měl téměř každou značku telefonu Android, na kterou si vzpomenete. Všichni měli své klady a zápory. Nejlepší byl první droid neuvěřitelný. Jaký telefon!

HTC se zdá být mým oblíbeným, když se podívám zpět, ale začínám být mimo téma. V současné době mám 1 den starý Samsung S6 Edge. Abychom se dostali přímo k pronásledování, tahle věc se rozpálí bez ohledu na to, co jsem zkoušel. Nemohu zdůraznit, když řeknu blízko roztavené lávy nebo nechám sandály u bazénu u bazénu v polovině srpna ve Phoenixu. Nemůžu být jediný, že? Jaký druh škody to způsobuje? Dík. - Buster

Odpovědět: Všechny smartphony se zahřívají, ale ne horko. Existuje několik faktorů, které mohou přispět k zahřátí telefonu; baterie, obrazovka, CPU, RAM, abychom jmenovali alespoň některé. Ale jak jsem řekl, tyto komponenty mohou zařízení zahřát po několika hodinách používání, ale ne tak horké, aby se majitel cítil při dotyku nepohodlně. Ve vašem případě není třeba odstraňovat problémy, protože telefon má zjevně problémy po vybalení z krabice. Proto musíte požádat o náhradní jednotku.

Přehřátí Galaxy S6 Edge, nikoli nabíjení, se nezapne

Problém: Mám Samsung Galaxy S6 Edge. Nenabíjí se kvůli problému s přehřátím a nyní je vypnuto kvůli 0% baterie. Co můžu dělat? Umístil jsem ho na 1 hodinu na chladné místo, ale nic se nestalo, stále se nenabíjí. Nemohu používat telefon.

Odpovědět: Nebo je to naopak: kvůli přehřátí se nenabíjí. Ale na tom opravdu nezáleží, protože váš telefon se nezapne hned a vážně, na mrtvém telefonu nemůžeme dělat žádné řešení problémů. První věcí, kterou je třeba udělat, je tedy oživit telefon.

Tento problém jsme do značné míry řešili několikrát, takže místo toho, abychom papagájovali to, co jsme našim čtenářům radili dříve, vás jen upozorním na naše příspěvky. Níže jsou uvedeny příspěvky k řešení problémů s Galaxy S6 Edge, které se nezapnou:

• Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S6 Edge se nezapne ani nespustí, nenabíjí se, bliká modré světlo a další problémy související s napájením

Toto je pro problém s nabíjením:

• Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nenabíjí

Pokud jde o problém s přehřátím, za předpokladu, že byste mohli telefon přivést zpět k životu, pečlivě sledujte telefon, abyste věděli, kdy se přehřívá, kolik aplikací běží, než se začne zahřívat, jaké jsou spouštěče atd. Pokud je problém způsoben u některých aplikací můžete odinstalovat viníky nebo provést hlavní reset, zejména pokud jsou některé z těchto aplikací předinstalovány, protože existuje šance, že jde také o problém s firmwarem.

Nový Galaxy S6 Edge se zahřívá z krabice

Dotazy: Včera jsem koupil Galaxy S6 Edge. Během používání se telefon po malém používání zahřeje. Je to normální pro S6 Edge? Znamená to, že jsem zakoupil vadný telefon nebo že se tento problém obecně vyskytuje v S6 Edge?

Odpovědi: Pokusím se odpovědět na vaše otázky jednu po druhé:

Je normální, že se nový Galaxy S6 Edge po malém používání „zahřeje“? Ne. Je však normální, že se telefony při používání zahřívají.

Znamená to, že jsem zakoupil vadný telefon? Pravděpodobně. Musíte to velmi pečlivě sledovat, abyste věděli, zda se telefon teprve otepluje nebo zahřívá.

Existuje tento problém v S6 Edge obecně? Ne. I když jsme již obdrželi několik e-mailů od našich čtenářů, kteří si stěžovali na stejný problém, vzhledem k tomu, že se prodaly miliony jednotek S6 Edge, několik stovek jednotek s problémy s přehřátím pouze naznačuje, že šarže byly vyrobeny s vadami.

Náš návrh: zavolejte svého poskytovatele a nechte jednotku vyměnit co nejdříve, dokud budete mít nárok na zcela novou náhradní jednotku. Odstraňování problémů se zcela novým telefonem nemá smysl, protože v ideálním případě by měl fungovat bezchybně po vybalení z krabice.

Galaxy S6 Edge se po aktualizaci začal přehřívat

Problém: Moje nová Galaxy S6 Edge se začala zahřívat natolik, že by se po aktualizaci sama vypnula. Aktualizace se objevila před pár dny a včera jsem si ji stáhl. Poté se telefon zahřívá jako blázen. Nevím, co se stalo, a opravdu nemám ponětí, jak to napravit. Takže, chlapci, můžete mi pomoci?

Odstraňování problémů: Za předpokladu, že telefon netrpěl poškozením tekutinami, problém může souviset s firmwarem. První věc, kterou byste měli zkusit, je vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poté proveďte kontrolu, zda se telefon stále přehřívá. Pokud ano, musíte provést hlavní reset. Stačí postupovat podle prvního problému.

Galaxy S6 Edge se při normálním používání zahřívá

Problém: Nejsem rozsáhlý uživatel. Ve skutečnosti mám na svém Galaxy S6 Edge nainstalováno pouze několik aplikací. Žádné hry. Můj problém je, že se zařízení zahřívá, takže si myslím, že pokud ho budu nadále používat, spálí mi ruku. Vím, že se telefony při použití zahřívají, ale můj je právě nad prahovou hodnotou. Obnovil jsem tovární nastavení a problém se vyřešil na několik hodin a pak se začal znovu zahřívat. Co se děje s mým telefonem? Můžete navrhnout řešení?

Odstraňování problémů: Říkali jste, že jste již provedli reset a problém se vyřešil na několik hodin. Začal problém po instalaci aplikací? Zkuste problém izolovat spuštěním S6 Edge v nouzovém režimu:

1. Vypněte Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí „Samsung Galaxy S6 Edge“, okamžitě uvolněte vypínač a poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí restart.
5. Když se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí nouzový režim, tlačítko uvolněte.

Pokud se telefon v nouzovém režimu nezahřívá, znamená to, že problém způsobuje některá z vašich aplikací. Najděte viníka a odinstalujte jej. Jinak jde o problém s firmwarem a jedna věc, kterou je třeba opravit, je aktualizace na nejnovější verzi. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, raději zavolejte svého poskytovatele a vyjednejte náhradní.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli.Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.