#Google #Pixel je vlajková loď smartphonu s Androidem vydaná v roce 2016, která byla navržena a aktualizována společností Google. Jedná se o nástupce značky Nexus a vyrábí ji společnost HTC. Telefon nabízí solidní prostředí zaměřené na Google a nejlepší je, že okamžitě získá nejnovější aktualizace softwaru, jakmile jsou vydány. Mezi nejlepší funkce tohoto telefonu patří jeho 5palcový displej AMOLED, procesor Snapdragon 821 se 4 GB RAM, 12,3 MP hlavní fotoaparát a 2770 mAh baterie. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, jak se Google Pixel vypíná náhodně a nevrací se zpět na problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Google Pixel nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Pixel se náhodně vypne a znovu se nezapne

Problém: Vážení lidé podpory Google, mám svůj „Repasovaný“ telefon už něco málo přes dva týdny a hádejte co? Nakupuji ve Walmartu se svými dětmi, moje cela je asi 17% (můj odhad od posledního pohledu) a znovu se prostě vypne a už se nevrátí. Pokud je telefon připojen, nevykazuje žádné známky nabíjení. Je zřejmé, že se jedná o vadnou funkci telefonu Pixel a já jsem v rozpacích, co dělat v tomto okamžiku. Musím každý měsíc posílat telefony zpět k výměně, nebo existuje nějaké trvalé řešení tohoto problému, které můžeme udělat? Nyní je to již počtvrté, co se to stalo s telefonem Pixel, a telefon je celkově v mátovém stavu, protože se o své telefony velmi dobře starám. Poučení, že po uzavření smlouvy už nikdy nebudu vlastnit telefon Google Pixel. Odpovězte prosím co nejdříve, protože dnes je středa a možná vám jej mohu poslat do pátku, abych mohl mít telefon znovu do začátku příštího týdne. Děkuji.

Související problém: Mám Pixel. Najednou se vypnul a znovu se nespustil. Pak jsem se pokusil spustit, ale chytil se do bootovací smyčky. Po chvíli se to rozběhlo a zůstalo vzhůru. Rozhodl jsem se obnovit tovární nastavení. po dokončení to začalo normálně. Ale najednou se to vypnulo bez zjistitelného důvodu. (Po přibližně 5 minutách po otevření obchodu Google Play) Poté se nestalo nic jiného než zavádění jednou (žádná zaváděcí smyčka: zaváděla se jednou a selhala -> vypla se) V tuto chvíli nejsem schopen spustit Všechno. (Obrazovka nebliká, takže vůbec nereaguje.) Problém by neměl dělat s baterií, protože se nabíjela před a během obnovení továrního nastavení. Existuje nějaké řešení, protože si opravdu chci nechat telefon, protože nabízí skvělý výkon?

Řešení: Nejlepším řešením problémů, které nyní můžete udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu. Jakmile to uděláte, zkuste telefon nabíjet po dobu alespoň 20 minut pomocí nabíječky do zdi a poté zkuste telefon zapnout. Pokud se telefon nenabíjí nebo nezapíná, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku do zdi. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.

V případě, že problém přetrvává, budete muset nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

Pixel se nezapíná

Problém:Dobrý den, včera se můj telefon vypnul a znovu se nezapnul. Používal jsem to a odložil jsem ho asi na hodinu (byl na 97% baterii), a když jsem se ho pokusil použít znovu, nereagoval. Zkoušel jsem restartování síly a nabíjení. Bylo mi řečeno, že mám nechat baterii vybít, dokud se nerozsvítí červená kontrolka, abych věděl, že je vybitá, a poté ji nabíjet asi 30 minut. Všechno jsem to udělal a stále se to nezapne. Nemohu baterii vyjmout, protože pixel nemá vyměnitelnou baterii, ani nemám nástroje, které bych mohl nahlédnout dovnitř. Pokud existuje něco, co mohu udělat, dejte mi prosím vědět. (Záruka se nevztahuje, protože tento telefon je starší než rok.)

Související problém: můj telefon právě nabil 100 procent a když jsem ho začal používat, na několik sekund ztuhl a poté se vypnul. Nemůžu to zapnout bez ohledu na to, obrazovka vůbec nebliká. Při pokusu o spuštění do bezpečného režimu vibruje.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, první věcí, kterou musíte udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu. Jakmile to provedete, pokračujte níže uvedenými kroky.

• Nabíjejte telefon po dobu 20 minut pomocí dodaného nabíjecího kabelu a nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
• Zkuste telefon nabít z USB portu počítače.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 30 sekund.

Pokud se telefon nezapne, měli byste to zkontrolovat v servisním středisku.

Pixel je účtován pouze v případě, že je telefon vypnutý

Problém:Můj pixel se nenabíjí ... když ho nabíjím, nic se neděje, ale když vypnu telefon, začne se nabíjet. A když jej restartuji s vloženým kabelem, začne se také nabíjet. ale za podmínky, že se nic nestalo, když jsem dal nabíjení.

Řešení: Zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Pokud problém přetrvává, je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno vadným integrovaným obvodem napájení. Měli byste však zkontrolovat, zda je tento problém způsoben závadou softwaru provedením obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. V případě, že problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Pixel pomocí adaptéru micro USB

Problém: Mám spoustu nabíjecích bloků USB založených na konvenci 5v / 2amp pro nabíjení, střídavé i 12V zdrojové napětí. Většina z nich vede ke kabelům s konektory micro-USB, které jsem používal u telefonů dřívější generace. I když běžně budu Pixel nabíjet dodávanou nabíječkou, chtěl bych se také připojit k počítači pro přenos dat a nabíjení z jiných zdrojů, jako je například můj přenosný počítač, baterie určené k dobíjení telefonů a nabíjení z 12V cigaretové zásuvky v automobilech. Je přijatelné (bezpečné pro Pixel), používat adaptéry Micro-USB na USB-C (koupil jsem si hrstku), abych mohl s Pixelem využívat veškerou svou stávající infrastrukturu? Přečetl jsem několik diskusí a zdá se, že polovina lidí říká, že je to v pořádku, a polovina řekla, že to není v pořádku.

Řešení: Adaptér micro USB budete moci bezpečně používat, nabíjení však bude pomalejší, protože bude mít kapacitu 5 W.