Obsah
Chybová zpráva „Galerie se neustále zastavuje“ v zásadě znamená, že se zastavil nebo havaroval výchozí správce obrázků a videí. Většinou jde pouze o problém s aplikací, ale jsou chvíle, kdy je to také výsledkem problému s firmwarem, vzhledem k tomu, že se jedná o předinstalovanou aplikaci. Mezi uživateli, kteří tento problém nahlásili, jsou majitelé Samsung Galaxy A20, i když existovali i další špičková zařízení, která se setkala se stejným problémem.
V tomto příspěvku vás tedy provedu řešením problémů se zařízením Galaxy A20, které neustále vyskakuje s chybou „Galerie se zastavuje“. Prozkoumáme všechny možnosti a poté je postupně vylučujeme, dokud nebudeme moci zjistit, v čem je váš telefon. Pokud vlastníte telefon, jako je tento, a právě řešíte podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů s Galaxy A20 s Galerií stále zastavuje chyby
K vyřešení a případnému vyřešení tohoto problému nepotřebujete odborné znalosti. Ve skutečnosti potřebujete základní postupy při řešení potíží a můžete bez problémů pokračovat v používání telefonu. S tím, co bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili galerii, která neustále zastavuje chyby ...
První řešení: Nejprve restartujte telefon
Pokud je to poprvé, co se ve vašem Galaxy A20 zobrazuje chyba „Galerie se stále zastavuje“, není třeba se obávat, protože je to často jen drobná závada. Restartujte telefon a většinu času by se problém měl postarat. Nebo ještě lépe, proveďte vynucený restart, protože je mnohem efektivnější při řešení problémů s firmwarem a aplikacemi, jako je tento. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle. Telefon se restartuje jako obvyklý restart, ale jeho paměť se obnoví a znovu se načtou všechny aplikace a služby. Poté znovu otevřete galerii a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba zastavení galerie. Pokud se tak nestane, je to konec problému, ale pokud se stále objeví, zkuste další řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20 s chybou „WhatsApp se neustále zastavuje“
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Galerie
Tento postup resetuje aplikaci Galerie a vrátí ji do výchozího nastavení. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, bude tento postup stačit k odstranění chyby v zastavení Galerie. Postup je následující:
- Přejeďte prstem dolů z kohoutku na displeji a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky (ozubené kolo).
- Trochu se posuňte, najděte Aplikace a poté na ni klepněte.
- Najděte galerii a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Nyní klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Potom klepněte na Vymazat data a klepněte na OK v dolní části obrazovky.
Nyní se vraťte na domovskou obrazovku a otevřete Galerii. Pokud se chyba Galerie stále zastaví, nezobrazí se, byl to jen problém s aplikací, ale nyní je opraven. Pokud se však chyba zobrazuje i nadále, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20 s Youtube stále zastavuje chybu
Třetí řešení: Vymažte mezipaměť systému
Poškozená mezipaměť systému může způsobit selhání aplikací, takže po resetování Galerie a chyba stále přetrvává, musíte vymazat oddíl mezipaměti, aby byla stará mezipaměť nahrazena novou.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Poté, co se telefonu obnoví mezipaměť, trvá spuštění systému o něco déle, ale jakmile bude aktivní, otevřete Galerii a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 stále ztrácí signál. Zde je návod, jak to opravit.
Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon
Po prvních třech postupech a při zastavení aplikace Galerie se chyba stále zobrazuje, když otevřete aplikaci, nemáte jinou možnost než resetovat Samsung Galaxy A20. Galerie je předinstalovaná aplikace, a proto integrovaná do firmwaru. V tomto okamžiku bychom mohli říci, že se jedná spíše o problém s firmwarem. Reset je tedy nutný.
Před resetováním si vytvořte zálohu důležitých souborů a dat a obrázků. Můžete je přesunout na SD kartu nebo zkopírovat do počítače. Cloud můžete také použít k zálohování některých souborů. Poté odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše připraveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit chybu „Galerie se zastaví“ na vašem Samsung Galaxy A20.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.