Obsah
- První řešení: Zkontrolujte, zda jsou povolena mobilní data
- Druhé řešení: Vynutí restartování tabletu
- Třetí řešení: Resetujte síťové služby
- Čtvrté řešení: Obnovte tovární nastavení tabletu
V tomto příspěvku vám ukážu, co dělat, pokud váš Galaxy Tab S6 po aktualizaci Android 10 již nebude moci odesílat zprávy MMS. Je bezpodmínečně nutné věnovat trochu času řešení problémů se zařízením, které již nemůže odesílat obrazové zprávy, protože by mohlo dojít k vážnému problému s firmwarem.
Galaxy Tab S6 již obdržel aktualizaci Android 10, ale zdá se, že existují někteří uživatelé, kteří se setkali s problémy s textovými zprávami. Někteří uvedli, že ze svých tabletů již nemohou posílat zprávy MMS. Pokud jste jedním z nich, musíte udělat následující:
První řešení: Zkontrolujte, zda jsou povolena mobilní data
Druhé řešení: Vynutí restartování tabletu
Pokud k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu nebo pokud zařízení bylo schopno odeslat MMS před tímto problémem, může to být způsobeno malým problémem. Většinu času lze drobné problémy vyřešit vynuceným restartováním. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
- To způsobí, že se zařízení vypne a znovu zapne.
- Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se restartování nedokončí.
Po úspěšném restartu tabletu zkuste zjistit, zda je problém vyřešen.
Třetí řešení: Resetujte síťové služby
Jsou chvíle, kdy síťové služby selžou, a pokud k tomu dojde, mohou nastat takové problémy. Další věcí, kterou musíte udělat, je vyloučit takovou možnost resetováním nastavení sítě v tabletu. Postupujete takto:
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu Nastavení.
- Najděte a klepněte na Obecná správa.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Klepnutím na Obnovit pokračujte v obnovení nastavení sítě.
Po provedení tohoto postupu zkuste odeslat MMS na své vlastní číslo.
Čtvrté řešení: Obnovte tovární nastavení tabletu
Po provedení prvních tří řešení zkuste ověřit, že to nesouvisí s účtem. Pokud potřebujete, můžete zavolat svému poskytovateli. Poté, co to uděláte, a váš tablet stále není schopen odesílat zprávy MMS, nezbývá vám nic jiného, než jej resetovat. Než to uděláte, nezapomeňte si soubory zálohovat.
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu Nastavení.
- Najděte a klepněte na Obecná správa.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na Obnovit.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Odstranit vše.
Po resetování nastavte tablet jako nové zařízení. Takový postup by měl takový problém vyřešit.
Doufám, že jsme byli schopni pomoci.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu Youtube.
ČTĚTE také:
- Jak povolit volání a text na jiných zařízeních na Samsung Galaxy S20
- Jak zapnout mobilní hotspot na Samsung Galaxy Tab S6
- Jak aktivovat funkci Samsung Galaxy Tab S6 Nerušit bez výjimek
