Obsah
Aplikace mohou čas od času přestat fungovat tak, jak by měly. V tomto článku o řešení problémů s GalaxyS9 se věnujeme problému s aplikací LinkedIn, která se z nějakého důvodu náhle přestala aktualizovat. Doufáme, že vám tento průvodce pomůže.
Dnešní problém: Aplikace Galaxy S9 LinkedIn neaktualizuje svůj News Feed
Mám Samsung Galaxy S9. Měl jsem to 3 dny a úspěšně jsem přenesl data z mého S6 na S9. Aplikace LinkedIn od tohoto převodu funguje dobře až do dnešního rána. Dříve jsem byl schopen vidět svůj LinkeIn News Feed na S9 a tento news feed se aktualizoval, když byl přidán nový příspěvek. Dnes však vidím pouze 2 reklamy a nic jiného. Upravil jsem nastavení ochrany osobních údajů a reklam, ale to nijak nezměnilo. Když jsem se na LinkedIn přihlásil pomocí svého notebooku, můj zpravodaj je v pořádku, takže problém způsobuje pouze telefon (S9). Nemohu odinstalovat, protože mi to umožňuje pouze Zakázat. Když jsem to deaktivoval a poté povolil - nic se nezměnilo. Prosím pomozte. - Kim Tulley-Martin
Řešení: Ahoj Kim. Vaše aplikace LinkedIn, stejně jako všechny podobné aplikace pro sociální sítě, vyžaduje neustálé připojení k internetu, aby vám přinesla nejnovější aktualizace nebo zpravodajské kanály. Kromě zjevné potřeby stabilního připojení k internetu musí existovat i další věci, aby správně fungovalo. Chcete-li problém vyřešit, podívejte se na níže navrhovaná řešení.
Ověřte, zda má telefon připojení k internetu
Jak již bylo zmíněno výše, aplikace jako LinkedIn potřebují téměř neustálé připojení, aby vám mohly zobrazovat nejnovější zprávy, kanály a další. Zkontrolujte, zda se připojení vašeho telefonu k internetu nezastavilo. Mnoho uživatelů by raději provedlo pokročilejší řešení problémů bez kontroly zjevných příčin. Pokud připojení k internetu na vašem S9 vždy fungovalo, přeskočte to a přejděte přímo k dalšímu kroku řešení potíží.
Ověřte, zda je služba LinkedIn funkční
Některé aplikace pro sociální sítě jsou obvykle připojeny k nezávislé sadě serverů z jejich webové verze, takže zkontrolujte, jak LinkedIn funguje na jiném mobilním zařízení. Je možné, že aplikace pro Android pro Android mohou být nefunkční, zatímco její webový protějšek není ovlivněn. Chcete-li to zkontrolovat, nainstalujte si aplikaci LinkedIn na jiné zařízení, přihlaste se k ní a zkontrolujte, zda funguje. Pokud to funguje na jiném zařízení, ale ne na vašem S9, měli byste pokračovat v odstraňování problémů s telefonem.
Přepněte na wifi nebo mobilní data
Chcete-li zkontrolovat, zda má aktuální síťové připojení chybu, která ovlivňuje aplikaci, zkuste přepnout na jiný typ sítě. Když například nastane tento problém, používáte ve svém zařízení mobilní data, zvažte připojení ke známé funkční wifi a podívejte se, jak funguje aplikace LinkedIn. Pokud k problému poprvé došlo, když jste připojeni k síti Wi-Fi, postupujte opačně.
Přepnout režim Letadlo
Problémy související se sítí se někdy vyřeší provedením jednoduchého kroku zapnutí a vypnutí režimu Letadlo. Pokud jste to ještě nezkoušeli, určitě to udělejte. Jednoduše posuňte obrazovku dolů, vyhledejte ikonu Režim v letadle a klepněte na ni. Po chvíli ji klepnutím na stejnou ikonu vypněte.
Ujistěte se, že je povolena synchronizace
Váš Galaxy S9 nebude moci aktualizovat aplikace novým obsahem, pokud vypnete jeho funkci Sync. Chcete-li se ujistit, že je povoleno, posouvejte obrazovku shora, stejně jako to, co jste udělali při přepínání režimu Letadlo. poté najděte Sync a zkontrolujte, zda je zapnutá. Poté restartujte telefon a podívejte se, jak aplikace LinkedIn funguje.
Vymažte mezipaměť a data aplikace LinkedIn
Dalším dobrým krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat, je vymazat mezipaměť a data vaší aplikace LinkedIn. Normálně je nejprve nutné vymazat mezipaměť, ale pokud tato možnost není k dispozici, stejně jako tlačítko Odinstalovat, můžete pokračovat odstraněním dat. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení (ikona se třemi tečkami) vpravo nahoře.
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte klávesovou aplikaci, kterou používáte. Může to být klávesnice Samsung nebo název aplikace klávesnice jiného výrobce, kterou používáte.
- Jakmile najdete aplikaci pro klávesnici, otevřete ji.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte S8.
- Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Pokud problém přetrvává i po vymazání mezipaměti aplikací pro klávesnici a zasílání zpráv, opakujte kroky 1–7 a stiskněte tlačítko Vymazat data.
Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu
Některé aplikace mohou ovlivnit jiné aplikace, pokud jsou nekompatibilní nebo běží zastaralé verze. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost, že problém způsobí jiné aplikace, ujistěte se, že Android i aplikace jsou aktuální.
Kontrola aktualizací aplikace:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu nabídky vlevo nahoře.
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Nechte aplikaci Obchod Play zkontrolovat aktualizace.
- Klepněte na tlačítko UPDATE ALL.
- Počkejte, až bude vše aktualizováno.
Kontrola aktualizací systému Android:
- Klepněte na aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Klepněte na Stáhnout aktualizace ručně.
Obnovit předvolby aplikace
Aplikace samy o sobě nefungují. Ve většině případů vyžadují jiné aplikace a služby, aby fungovaly, takže pokud byla nezbytná aplikace nebo služba deaktivována nebo odinstalována, nemusí fungovat správně. Abyste zajistili, že pro vaši aplikaci LinkedIn existují všechny výchozí aplikace, nezapomeňte resetovat všechny předvolby aplikací. Tato možnost řešení bude mít následující účinky:
- znovu povolí dříve deaktivované aplikace a služby
- obnoví výchozí aplikace pro akce
- vypne omezení dat na pozadí pro aplikace
- vrátit oprávnění aplikace na jejich výchozí hodnoty
- odblokování oznámení aplikace
Obnovení předvoleb aplikace na vašem S9:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (tři tečky) vpravo nahoře.
- Klepněte na Obnovit předvolby aplikace.
Resetovat všechna nastavení
V ideálním případě by váš problém měl být již vyřešen, ale pokud vaše aplikace LinkeIn stále nefunguje podle očekávání, je na čase obnovit nastavení aplikace. To má podobný účinek jako obnovení továrního nastavení, i když to tak docela nebude. Obnovení všech nastavení funguje jako obnovení továrního nastavení, ale nevymaže vaše osobní údaje, zabezpečení, jazyk ani nastavení účtu.
Obnovení všech nastavení na vašem S9:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
Kontaktujte vývojáře aplikace
Pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, obraťte se na vývojáře aplikace. Ve verzi aplikace ve vašem S9 může být problém s kódováním nebo nekompatibilitou. V tomto okamžiku bohužel nemůžete nic udělat. Budete muset nechat vývojáře aplikace, aby problém vyřešil za vás. Vše, co musíte udělat, je nahlásit chybu. Můžete to udělat v nabídce Nastavení aplikace LinkedIn.
