Obsah

• Problém 1: Nabíjení Galaxy S8 je nepravidelné, chyba zjištěná vlhkostí se stále zobrazuje, rychlé nabíjení nefunguje
• Problém 2: Obrazovka Galaxy S8 se nezapne hned
• Problém 3: Rychlé nabíjení Galaxy S8 nebude fungovat, při detekci se stále zobrazuje chyba zjištěná vlhkost

Ahoj # uživatelé GalaxyS8! Řešíme běžný problém S8, s nímž se někteří uživatelé v poslední době setkávají. Doufejme, že vám tento článek bude užitečný při řešení vašeho vlastního problému s nabíjením.

Problém 1: Nabíjení Galaxy S8 je nepravidelné, chyba zjištěná vlhkostí se stále zobrazuje, rychlé nabíjení nefunguje

Mám tento problém už více než týden. Mám Samsung Galaxy S8 + a problém je v tom, že kdykoli připojím nabíječku, odpojí se a připojí se často. po nějakém dotazování jsem zjistil, že pokud používám telefon nebo když svítí obrazovka, nabíjení bude stabilní, ale jakmile obrazovka ztmavne, nabíjení se zastaví a obrazovka se kvůli tomu rozsvítí. Pak se znovu začne nabíjet a obrazovka ztmavne a to samé pokračuje.

Všimněte si, že používám originální adaptér a původní vodič, který byl dodán v krabici. Udělal jsem nějaké experimenty a když jsem vyměnil adaptér pro rychlé nabíjení za normální, jako je ten, který je dodáván s iPhone nebo jiným běžným adaptérem, nabíjí se bez problémů, ale je to nabíjení kabelem a pokud ne, trvá to asi 4 hodiny k úplnému nabití použijte telefon.

Teď nevím, jestli je to problém s portem nebo adaptérem pro rychlé nabíjení. Kabel, kterým se nabíjím, zůstal po celou dobu stejný.

Dalším problémem, který může souviset s tímto, je to, že jsem se snažil vypnout telefon pomocí rychlého adaptéru, když byl telefon vypnutý. Myslel jsem, že tímto způsobem se můžu vyhnout problému s odpojením a rychle nabít telefon, ale jakmile zapojím kabel do telefonu, zavibruje to a na obrazovce se objeví „zjištěna vlhkost“. Pak zapnu telefon a není problém s vlhkostí.

Také prosím ignorujte moji špatnou angličtinu a pomozte, pokud máte nějaké řešení. Je to úžasný telefon, ale přemýšlím o jeho prodeji, pokud tento problém nezmizí. Byla by to opravdu škoda. Nezapomeňte, že telefon byl v pořádku, než jsem dostal aktualizaci. Společnost Samsung vydala aktualizaci softwaru o velikosti 750 MB a uvedla, že má některé funkce pro Bizbyho a co jiného. nešlo o zásadní aktualizaci, ale problém se objevil až poté. Ne, nevím, jestli to souvisí nebo ne, ale myslel jsem si, že by to mohlo být užitečné. DÍK. - Sohaib Ali

Řešení: Ahoj Sohaib. Takový problém může být způsoben závadou softwaru nebo špatným hardwarem. Věříme, že se jedná o druhou možnost kvůli dalším příznakům, které jste popsali.

Vymažte oddíl mezipaměti

Jedna věc, která nás zaujala, je skutečnost, že jste řekli, že se problém po instalaci aktualizace shoduje. Někteří uživatelé měli v minulosti podobné problémy se staršími zařízeními Galaxy S, takže existuje také šance, že problém souvisí se softwarem. Zkuste nejprve vymazat oddíl mezipaměti a uvidíte, co se stane. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nyní, když jste smazali mezipaměť systému, chcete telefon sledovat alespoň 24 hodin. Pokud se problém poté vrátí, pokračujte dalším krokem.

Nainstalujte si všechny aktualizace aplikací

Jedním z hlavních důvodů, proč se aktualizace mohou jevit jako problematické, je skutečnost, že se aplikace mohly stát nekompatibilními. Pamatujte, že ne všechny aplikace jsou navrženy tak, aby fungovaly se všemi verzemi systému Android nebo modely telefonů. Někdy může stará aplikace způsobit problémy jednoduše proto, že ztrácí synchronizaci s novější verzí operačního systému. Pokud rádi instalujete všechny typy aplikací, ujistěte se, že jste všechny zkontrolovali, abyste se ujistili, že mohou fungovat v Galaxy S8 se systémem Android Nougat. Navštivte stránku stahování aplikace v Obchodě Google Play a zkontrolujte, zda ostatní uživatelé hlásí stejné potíže jako vy. Pokud je problém na denním pořádku a zdá se, že vývojáře to nezajímá, odinstalujte uvedenou aplikaci.

Vymažte telefon pomocí továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení je jedním z nejúčinnějších řešení pro většinu problémů se softwarem. Ujistěte se, že jste vytvořili zálohu svých osobních souborů. Až to uděláte, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Pro zvýraznění stiskněte několikrát tlačítko snížení hlasitosti vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud Ano - smazat všechna uživatelská data je zvýrazněno.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Překalibrujte baterii (volitelně)

Nyní, když byl váš telefon resetován, budete chtít znovu kalibrovat baterii, abyste zajistili, že Android detekuje skutečné úrovně baterie přesně. Nezapomeňte to provést, pokud se problém znovu objeví po obnovení továrního nastavení.

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
3. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%.
4. Před odpojením telefonu od nabíječky počkejte hodinu.
5. Používejte telefon, dokud baterie nedosáhne 0% procent. Telefon by se měl sám vypnout.
6. Dobijte telefon na 100%, počkejte hodinu, než jej znovu odpojíte.
7. Baterie by nyní měla být překalibrována. Sledujte, jak telefon funguje.

Pošlete telefon

Všechny tyto postupy, o kterých podrobně pojednáváme, jsou určeny k tomu, abychom zjistili, že jste pokryli všechny možné problémy se softwarem. Pokud však nabíjení zůstává nepravidelné, včetně bezdrátového nabíjení, měli byste kontaktovat společnost Samsung a požádat o opravu nebo výměnu telefonu.

Chyba zjištěná vlhkostí

Galaxy S8 má ochranu proti vodě a část této ochrany přichází ve formě deaktivace nabíjecího portu, pokud systém detekuje vodu nebo vlhkost v této části. Pokud váš telefon nikdy nebyl v blízkosti vody nebo pokud si myslíte, že zařízení nikdy nebylo vystaveno vodě, musí být chyba zjištěná vlhkostí známkou vadného nabíjecího portu. Může to být odesílání nesprávného signálu do operačního systému, že v portu je vlhkost, když vůbec neexistuje.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S8 se nezapne hned

Po aktivaci nebo volání se obrazovka nemusí vždy rozsvítit, ale dotyková interakce stále funguje. Různé efekty - zůstane černé, bliká, pak černé, rozsvítí se, ale rychle se vypne - to se provádí pomocí animace normálního vypnutí, černé ze stran. Obvykle musíte opakovaně stisknout tlačítko, abyste se plně zapnuli (nezapomeňte, že obrazovka stále komunikuje s dotykem, ve skutečnosti není vypnutá) A nedošlo k poškození telefonu. Provedli jste úplná tovární nastavení, resetovali nastavení a začali bez sim karty.

Verizon mi řekl, abych šel na Sam experience tech a nechal ho flashovat nový firmware; řekl, že ano, ale data na druhém patchu, jádře a buildu neukazují datum, kdy byl hotový; zobrazují datum poslední aktualizace.

Jednou velkou otázkou tedy je, zda ten chlap skutečně udělal flash firmwaru. Co by na tom mohlo být špatného, ​​protože všechno funguje skvěle, kromě osvětlení obrazovky pouze při aktivaci z hlubokého pohotovostního režimu? - Kweden

Řešení: Ahoj Kweden. Při poslední úpravě firmwaru se verze jádra, stav SE pro Android a úroveň opravy Androidu nezobrazí. Spíše zobrazí datum, kdy byla konkrétní oprava vydána zdrojem, jako je operátor nebo Samsung. Pokud technik provedl aktualizaci firmwaru pomocí nejnovějšího dostupného firmwaru pro vaše zařízení, mělo by se zobrazit datum vydání této verze firmwaru, nikoli datum, kdy byla nainstalována do telefonu.

Nyní, pokud váš S8 skutečně dělá stejný podivný problém s obrazovkou i po aktualizaci firmwaru, říkáme, že požadujete výměnu. O problému, jako je tento, nevíme a neexistuje žádný známý hack, jak jej opravit.

Problém 3: Rychlé nabíjení Galaxy S8 nebude fungovat, při detekci se stále zobrazuje chyba zjištěná vlhkost

Ahoj. Právě jsem se vrátil z pláže. Vzal jsem svůj nový Samsung S8. Od chvíle, kdy jsem to dostal, mám problémy se znakem vlhkosti, ale použil jsem nějaký papír na port a vyřešil problém (i když jsem to nikdy nevystavil vodě).

Po této dovolené, kdykoli jsem se ji pokusil nabít, objeví se stejná ikona. Ale pokud jej restartuji, zatímco je kabel zapojen, nabíjí se.

Nyní jsem se vrátil a zjistil jsem, že adaptivní rychlé nabíjení nenabíjí můj telefon, ale jakýkoli jiný. Ale přesto se nabíjí opravdu pomalu a nezobrazí se žádná ikona chyby zjištěné vlhkosti.

Pokud telefon otočím v nouzovém režimu, objeví se ikona, ale nenabíjí se, a když se vrátím do normálního režimu, je to stejný problém. právě přecházím z iPhone na Samsung a myslím, že toho lituji. Nevím, jakou verzi systému Android mám. - Diego_v5

Řešení: Ahoj Diego_v5. Váš problém vypadá podobně jako výše uvedený Sohaib, proto vám doporučujeme provést výše uvedené doporučené kroky pro řešení potíží. To nemusí být ojedinělý problém, takže ho budeme sledovat a podle toho aktualizujeme tento příspěvek, pokud dokážeme přijít na efektivní řešení.