Obsah

• Problém 1: Obrazovka Galaxy S7 je černá, znovu se nezapne
• Problém 2: Galaxy S7 se po odpojení od nabíječky vypne, nezůstane zapnutá
• Problém 3: Co dělat, když se váš Galaxy S7 nezapne

Problémy s černou obrazovkou a bez napájení jsou některé z nejčastějších problémů se zařízeními Android, takže dnešní článek o řešení potíží tento problém řeší na # GalaxyS7. Existují tři uživatelé S7, kterým bychom chtěli v tomto příspěvku pomoci, takže doufejme, že tento materiál najdou včas.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Obrazovka Galaxy S7 je černá, znovu se nezapne

Okraj S7, SM-G935FD. Telefon ukázal 35% baterii a poté se vypnul. Vyzkoušel jsem všechny možné kombinace tlačítek, abych jej spustil v jakémkoli režimu, ale nic nefunguje. Obrazovka se nezapne, žádné vibrace ani logo obrazovky. Žádné LED světlo. připojte telefon k nabíjení, žádné LED světlo, žádné logo baterie na obrazovce. Telefon se po připojení k síti zahřeje. Telefon fungoval perfektně, dokud se to nestalo. - Xavieri

Řešení: Ahoj Xavieri. Technicky má koncový uživatel zařízení Samsung velmi omezené možnosti řešení problémů, pokud jde o problém, jako je tento. Téměř ve všech podobných případech je problém způsoben vadnou baterií nebo vybitou základní deskou, takže je nutná diagnostika hardwaru. Před odesláním telefonu doporučujeme provést následující kroky:

Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér

Jedním z možných důvodů, proč se telefon v tuto chvíli nezapne, může být nízký stav baterie. V některých případech je hlavním důvodem, proč se baterie zdá být vybitá, skutečnost, že telefon ztratil schopnost nabíjení, protože je poškozen nabíjecí kabel nebo adaptér. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, nezapomeňte zkontrolovat zjevné známky poškození kabelu USB a adaptéru. Špatný kabel USB nemusí během nabíjení poskytovat baterii dostatek energie. I když kabel nemusí mít zjistitelné poškození a vypadá perfektně venku, uvnitř může být stále vadný, proto zkuste použít jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru, která nahradí aktuální sadu. Ujistěte se, že používáte známý funkční a kompatibilní kabel a adaptér USB.

Zkontrolujte nabíjecí port

Nabíjecí port telefonu je vystaven vlivům prvků, takže uvnitř může být něco, co by mohlo narušit jeho funkci. Někdy se v portu mohou nacházet vlákna z kapsy, prach, písek nebo jakékoli cizí úlomky, které zabraňují dobrému kontaktu nabíjecího kabelu s kolíky uvnitř. Chcete-li zkontrolovat port, zkuste použít lupu nebo něco podobného, ​​abyste viděli vnitřek jasněji. Pokud si myslíte, že je port znečištěný nebo obsahuje částice, které by tam neměly být, zkuste jej vyčistit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nic nevkládejte dovnitř, abyste nic nepoškodili.

Zkontrolujte zásuvku

Pokud máte tendenci nabíjet ve své oblíbené zásuvce doma, zvažte použití jiné zásuvky pro nabíjení telefonu, abyste vyloučili možnost špatného problému se zásuvkou. Případně můžete zkusit připojit jiné zařízení k vaší oblíbené zásuvce a zjistit, zda funguje nebo ne.

Pošlete telefon

Pokud nic z těchto tipů nepomůže, nejpravděpodobnějším důvodem problému je samotný telefon. Může se jednat o nefunkční / vybitou baterii nebo jakoukoli poruchu v logické desce, takže budete muset nechat telefon zkontrolovat vyškoleným odborníkem. V tuto chvíli pochybujeme, že na váš telefon stále platí standardní jednoletá záruka, ale přesto vám důrazně doporučujeme nechat Samsung opravit telefon za vás. Tím je zaručeno, že poté získáte pevné zařízení.

Problém 2: Galaxy S7 se po odpojení od nabíječky vypne, nezůstane zapnutá

Ahoj. Můj S7 zůstane zapnutý, pouze když ho mám připojený k nabíječce, a pokud to není adaptivní rychlé nabíjení, pak se nezapne. Stále se restartuje s logem Samsung, a když jej odpojím od nabíječky, okamžitě se vypne, dokud jej znovu nezapojím, i když je baterie plně nabitá, jakmile ji odpojím, zemře a připojím ji a měřič baterie říká 0.

Rootoval jsem svůj telefon a několik vlastních ROM v něm a pak jsem omylem aktivoval samsung FRP. pak jsem se rozhodl dát zpět firmware do něj, ale stala se binární věc drk-eng, takže se zámkem frp mi zabránil blikat cokoli, abych to opravil, pak jsem tyto kombinované soubory zablikal jako 2 měsíce, když jsem to nezapnul a nastartovalo se, a tehdy došlo k selhání baterie. Mohu tento problém vyřešit? Slyšel jsem, že příliš mnoho bliknutí ROM může poškodit baterii. Je to běžný problém nebo jej lze opravit? Děkuji. - Ricky Brown

Řešení: Ahoj Ricky. Blikání, pokud je provedeno správně, nebude mít za následek žádné vážné problémy. Pokud nyní narazíte na problémy se zařízením, znamená to, že během této doby mohlo blikání něco pokazit. Je možné, že jste poškodili některé systémové soubory důležité pro systém řízení spotřeby telefonu, včetně těch, které pomáhají baterii správně fungovat. Blikání neovlivní baterii ve fyzickém smyslu, ale protože pro práci se systémem Android používá kód (firmware), je možné, že může dojít k problému souvisejícímu s kódem, který způsobí nepravidelné fungování. Neexistuje žádný způsob, jak to zjistit, takže nemůžeme potvrdit, zda tomu tak je nebo ne.

K vyřešení problému vám mohou pomoci dvě věci. Prvním z nich je rekalibrace Androidu a baterie. Druhým je přeformátování bootloaderu.

Chcete-li udělat první návrh, postupujte takto:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí doby odpojte zařízení.
4. Restartujte telefon ještě jednou.
5. Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
6. Opakujte kroky 1-5.

Pokud rekalibrace Androidu a baterie nebude fungovat, zvažte opětovné zavedení bootloaderu zpět do skladu. Pokud jste to již vyzkoušeli, než jste nás kontaktovali, jednoduše tento návrh ignorujte. V některých situacích se také doporučuje vrátit firmware zpět do výchozího stavu, takže to určitě nepomůže, protože blikání bootloaderu nepomůže.

Blikání bootloaderu jakéhokoli zařízení Samsung je obecně stejné. Doporučujeme vám však konzultovat také další průvodce, abyste měli přesný soubor kroků, které je třeba dodržet, než nakonec uděláte něco drastického. Níže jsou uvedeny kroky, jak obnovit bootloader zařízení Galaxy:

1. Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
3. Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
4. Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
5. V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
7. Po dokončení postupu restartujte telefon.

Problém 3: Co dělat, když se váš Galaxy S7 nezapne

Ahoj. Doufám, že mi pomůžete. Mám Samsung Galaxy S7. Všiml jsem si, že je k dispozici aktualizace, kterou jsem stáhl. Trvalo to asi 30 minut. Zdálo se, že telefon po aktualizaci měl nějaké problémy s restartováním. Ale nakonec jsem to rozběhl. Poté jsem jej zapojil, aby se plně nabil, a vypnul jsem ho (v té době to bylo asi 50%). Když jsem to však šel znovu zapnout, jednoduše se to vůbec nezapnulo. Netřeba dodávat, že jsem vyzkoušel všechny varianty stisknutí kláves hlasitosti / vypínače a domácích kláves navržené vaším webem. Cokoli, co můžete navrhnout k uložení, by bylo nejvíce oceněno. - Francis Marshall

Řešení: Ahoj francis. Váš problém je podobný výše uvedenému Xavierovi, proto se laskavě podívejte na naše návrhy týkající se jeho řešení. Doufejme, že to budete moci na konci opravit, aniž byste museli zařízení posílat do společnosti Samsung k opravě.