Obsah

• Problém 1: Oteklá baterie Galaxy S7 se po výměně baterie nenabíjí
• Problém 2: Problém s rychlým vybíjením baterie Galaxy S7, nebude se nabíjet správně
• Problém 3: Problém náhodného restartu Galaxy S7 po náhodném pádu
• Problém 4: Galaxy S7 se nenabíjí správně, neudrží se

Ahoj všichni a vítejte v dalším # článku o řešení potíží GalaxyS7, který odpovídá na některé otázky týkající se nabíjení, vybíjení baterie a dalších problémů se spuštěním. Doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Oteklá baterie Galaxy S7 se po výměně baterie nenabíjí

Ahoj, tak nedávno jsem si všiml, že můj telefon má potíže s udržováním poplatku po obvyklou dobu. Asi po týdnu a půl se začal při nabíjení přehřívat a baterie vydržela asi 1,5 hodiny používání. Během této doby jsem si všiml, že se zadní část telefonu vyboulila, takže jsem předpokládal, že baterie je oteklá. Vzhledem k tomu, že zadní část byla již otevřená, zbytek jsem otevřel a baterie byla oteklá. Objednal jsem si novou baterii z Amazonu. Když přišla nová baterie, vybral jsem starou oteklou baterii a vložil novou baterii. Podle pokynů v tomto videu na YouTube jsem musel vyměnit baterii. Po výměně baterie, kdykoli jsem se pokusil telefon nabít, však vibroval a ukazoval bílý znak nabíjení. Stále se zapínalo a vypínalo, jako by se nabíječka nepřipojovala k telefonu. Nejsem si jistý, proč poplatek nepřijme. Máte nějakou radu? Také si nejsem jistý, jakou verzi systému Android aktuálně běží. Dík! - Keisane

Řešení: Ahoj Keisane, přílišné vyboulení baterie často vede k problémům, protože základní deska může při ohýbání a roztahování utrpět fyzické poškození. To je hlavní důvod, proč není vhodné nechat baterii vybuchnout po dlouhou dobu. Neznáme rozsah vyboulení, ale je možné, že mohlo dojít k ovlivnění obvodů, což může mít za následek odpojení nebo zkrat některých částí. Navrhujeme, abyste nechali odborníka zkontrolovat základní desku a zjistit, co způsobuje všechny příznaky, které zde zmiňujete.

Problém 2: Problém s rychlým vybíjením baterie Galaxy S7, nebude se nabíjet správně

Můj telefon se od čtvrtka právě nenabíjí správně. Použil jsem jinou nabíječku Samsung a nabíjí se perfektně, poté jsem pokračoval v používání své původní nabíječky Samsung a nabíjí se perfektně, dokud se nedostala na 70%. Od té doby jsem vyzkoušel jiné nabíječky a nebudou fungovat vůbec každou noc, můj telefon se nabije a dostane se na 70% a sám se vypne, ale pokud ho nechám nabíjet, neklesne ani pod 70%. Můj telefon se nyní také vyčerpává rychleji než obvykle. - Paige Burgessová

Řešení: Ahoj Paige. Nejprve zkuste znovu kalibrovat baterii, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Někdy může Android ztratit přehled o zbývajících úrovních baterie, takže nejlepší věcí, kterou můžete udělat jako první, je zjistit, zda pomáhá přeškolení operačního systému při čtení úrovně baterie. Zde je postup:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Ujistěte se, že používáte pro svůj iPhone originální nabíjecí zařízení a nechte ho zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
4. Restartujte zařízení stisknutím a podržením Napájení a Snížit hlasitost tlačítka po dobu asi 10 sekund.
5. Používejte telefon, dokud se znovu úplně nedostane energie.
6. Opakujte kroky 1-5.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud po rekalibraci baterie nebude vůbec žádný rozdíl, dalším dobrým krokem při řešení potíží je zjistit, zda problém nezpůsobuje závada softwaru. Můžete to provést obnovením továrního nastavení.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém s vybitím baterie

Nejběžnějším důvodem, proč mnoho smartphonů rychle ztrácí energii baterie, jsou aplikace. Čím více aplikací je nainstalováno, tím vyšší je pravděpodobnost, že se něco setká s neobvyklými problémy s rychlým vybíjením baterie. I když pro váš problém může existovat další důvod, měli byste zvážit odinstalování nebo deaktivaci nejméně nebo nepoužívaných aplikací. Pamatujte, že čím méně aplikací, tím lepší je obecně pro váš telefon. Pokud máte tendenci instalovat aplikace impulzivně, musíte vyvinout úsilí a zbavit se nedůležitých aplikací. Pokud váš telefon již má malý počet aplikací (ujistěte se, že jsou všechny dobré a aktualizované), zkuste zkontrolovat tento odkaz pro další tipy.

Problém 3: Problém náhodného restartu Galaxy S7 po náhodném pádu

Nedávno jsem upustil svůj S7 a spadl do horní části telefonu. žádné fyzické poškození a když jsem to zvedl, bylo to dole, takže jsem to zapnul a všechno se zdálo v pořádku, dokud jsem si nevšiml, že se neustále vypíná, kdykoli narazil na sebemenší věc, ale znovu se zapnul a nedávno jsem to musel narazit pár krát, než se zapne, když jsem držel tlačítko napájení. Myslím, že to může být jen baterie, protože když se nezapne a musel jsem to trochu narazit, stále ukazuje, že baterie je nabitá, když jsem ji zapojil. Nejsem si jistý, co to je a já přemýšlel, jestli to víte? - Gracehuangruiying

Řešení: Ahoj Gracehuangruiying.Pokud tento problém začal až poté, co telefon omylem spadl, musíte telefon nechat zkontrolovat v servisním středisku Samsung nebo v nezávislé opravně, zda někde není přerušený obvod nebo zda není třeba vyměnit součást. Neexistuje žádná softwarová diagnostika, kterou byste mohli udělat pro opravu fyzicky poškozeného hardwaru. Nebylo by to na škodu, pokud nejprve provedete obnovení továrního nastavení před odesláním zařízení. Tím zajistíte, že všechna nastavení softwaru vrátíte zpět do známého funkčního stavu. Pokud je chyba softwaru příčinou problému s náhodným restartováním, což je velmi nepravděpodobné, obnovení továrního nastavení by vám mělo pomoci ji opravit. Zde je postup:

1. Vytvořte zálohu důležitých souborů.
2. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
3. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
5. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
6. Stiskněte Pokračovat.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Problém 4: Galaxy S7 se nenabíjí správně, neudrží se

Zdá se, že můj telefon má probíhající problémy s nabíjením a držením poplatku. Často se neregistruje, když připojím nabíječku, a někdy to bude, ale nabíjení se zapíná a vypíná, pokud není telefon úplně v klidu. I tak se to nemusí vždy nabíjet. Baterie se také rychle vybíjí, někdy je to horší než u jiných, někdy se vybíjí rychlostí až 1% / minutu. Posledním problémem je, že někdy se telefon jen znenadání vypne, pokud byl trochu otřesen, jako by vybuchla baterie. Obvykle jej mohu znovu zapnout, aniž bych se musel dotknout baterie. Tento telefon jsem koupil v Kanadě a tyto problémy vznikly při přestěhování do Irska. Prosím poraďte. - Bryangirard4

Řešení: Ahoj Bryangirard4. Váš telefon může mít nějaké hardwarové potíže, pravděpodobně s nabíjecím portem, baterií nebo obojím. Jako Gracehuangruiying výše doporučujeme, abyste nechali odborníka posoudit hardware, aby zjistil, zda existuje něco, co lze udělat pro jeho opravu. Toto je jediné řešení pro tento případ.