Obsah
- Problém 1: Galaxy S7 se zasekla v režimu obnovení
- Problém 2: Galaxy S7 se přehřívá a stále se restartuje sám
- Problém 3: Aplikace Moje soubory Galaxy S7 se po aktualizaci neotevře
- Problém 4: Jak se dostat ven z režimu Galaxy S7 Odin
- Problém 5: Aplikace klávesnice Galaxy S7 neustále naráží
- Problém 6: Okrajová obrazovka Galaxy S7 je poškozená a stále bliká
- Problém 7: Obrazovka Galaxy S7 je poškozena po náhodném pádu telefonu
- Problém 8: Černá obrazovka Galaxy S7 s bílým „x“
- Problém 9: Galaxy S7 rychle ztrácí energii baterie
- Problém 10: Zvuková upozornění na hraně Galaxy S7 nefungují
Ahoj komunita pro Android! Vítejte v našem nejnovějším # příspěvku na GalaxyS7 pro daný den. Doufáme, že řešení, která poskytujeme v tomto materiálu, budou pro naši komunitu užitečná.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:
Problém 1: Galaxy S7 se zasekla v režimu obnovení
Mám Galaxy S7, který jsem koupil asi před 6-7 měsíci. Nyní, před několika dny po aktualizaci systému Android 7, by proces aktualizace nedokončil a začal do nekonečna přecházet do režimu bootování pro obnovení. Konečně po tvrdé sadě (díky instrukcím na vaší webové stránce) se mi podařilo aktualizovat telefon na Android 7. Několik dní to fungovalo dobře, ale protože jsem si stáhl některé z předchozích aplikací, začal dělat totéž .
Dnes ráno, když jsem se pokusil otevřít jednu z aplikací, to ztuhlo a od té doby poté, co jsem zkusil simulovanou baterii vytáhnout, a to šlo do neustálého stavu „obnovení bootování ..“. Vyndal jsem SIM kartu (nemá kartu micro SD) a také jsem ji vyčerpal z baterie. Jakmile jsem jej připojil ke zdroji energie, v levé horní části obrazovky se po dlouhých intervalech objevovala a odcházela fráze „recovery bootování ...“. Telefon nemohu vypnout, takže jej nemohu zapnout v nouzovém režimu; ani nemůžu pokračovat v tvrdém resetu, protože se nedostane z režimu „bootování pro obnovení ...“. Nějaká doporučení? Díky moc. - Gurtej_cheema
Řešení: Ahoj Gurtej_cheema. Zkuste počkat, až se baterie znovu vybije, a poté zkuste zjistit, zda můžete provést hlavní reset. Ve většině případů bootovací smyčky jsou problémy s továrním nebo hlavním resetem opraveny, takže doufáme, že se to stejné stane i zde.
Pokud je telefon dostatečně stabilní, můžete také zkusit blikat bootloader a / nebo firmware. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak flashovat bootloader. Přesné kroky pro váš model telefonu se mohou mírně lišit, proto si online vyhledejte dobrého průvodce, jak na telefonu blikat.
- Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
- Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
- Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
- Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
- V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
- Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
- Po dokončení postupu restartujte telefon.
Pokud se telefon nestabilizuje nebo pokud nebudete moci vůbec blikat, pošlete jej k opravě nebo výměně.
Problém 2: Galaxy S7 se přehřívá a stále se restartuje sám
Před více než měsícem jsem koupil hranu S7 ve Vietnamu. Fungovalo to dobře až do minulého týdne, kdy se můj telefon přehřál a restartoval sám. Poté mi řekne, že pro přístup k telefonu musím zadat heslo. nezobrazí mi však aplikaci pro klávesnici, abych mohl psát své heslo, a tak nemám přístup k telefonu. A přehřívá se a poté se restartuje a to se děje dál, dokud baterie nezemře. Všechny ostatní funkce, když je telefon uzamčen, fungují jako tísňová volání a kamera atd. Jen mi to ale nedovolí zadávat heslo. Také v tomto procesu je to opravdu horké, a proto předpokládám, že se každou minutu restartuje. Také mi nedovolí restartovat telefon, pouze jej pouze restartovat. - Hmh
Řešení: Ahoj Hmh. Přehřátí a předčasné restartování obvykle jde ruku v ruce, protože to je integrovaný mechanismus vašeho telefonu, který zabrání poškození hardwaru. Telefon s přehřátím je navržen tak, aby se sám vypnul, pokud vnitřní teplota dosáhne určitého bodu, aby nedošlo k poškození součástí. Přehřátí pak může být pouze příznakem něčeho vážného, i když víme, že to je nad naše možnosti vědět právě teď. Pokud byl tento telefon dříve upuštěn nebo zvlhl, přestaňte hledat způsoby, jak to opravit sami, a jednoduše jej odešlete.
Pokud vám telefon nikdy nespadl nebo jej nevystavil působení vody nebo jiných prvků (příliš mnoho tepla nebo chladu), zkuste počkat, až se baterie vybije. Jakmile k tomu dojde, nechejte telefon alespoň 2 hodiny vychladnout a poté jej znovu nabijte. Jakmile je plně nabitá, zkuste ji běžně používat a uvidíte, co se stane. Pokud je to možné, proveďte obnovení továrního nastavení, abyste vyloučili možnost závady softwaru. Pokud váš telefon zůstane po nabití nestabilní a problém se vrátí, s tím nemůžete nic dělat. Obraťte se na společnost Samsung nebo svého operátora, aby bylo možné provést opravu nebo výměnu.
Problém 3: Aplikace Moje soubory Galaxy S7 se po aktualizaci neotevře
Ahoj. Mám Samsung Galaxy S7. Nedávno mě požádal o instalaci aktualizací softwaru, které jsem udělal. A několik věcí, jako je písmo a ikony, se změnilo. Od té doby ale nemohu otevřít aplikaci „Moje soubory“. Zkusil jsem jej uvést do nouzového režimu a stále by se neotevřel. Také jsem odstranil mezipaměť a data. Od aktualizace softwaru se něco stalo. Aplikaci nemohu odinstalovat, protože je jednou z nastavených. Doufám, že můžete pomoci! - Monica
Řešení: Ahoj Monica. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, nezapomeňte také vymazat mezipaměť systému telefonu. Tento postup je nutností, pokud po instalaci aktualizace narazíte na problém. Instalace aktualizací a aplikací může někdy pokazit mezipaměť systému, což zase může vést k nejrůznějším problémům. Chcete-li opravit problémy, musíte odstranit stávající mezipaměť systému, aby byl systém nucen vytvořit novou. Postup je následující:
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Pokud problém přetrvává i po vymazání oddílu mezipaměti, nezapomeňte telefon vymazat pomocí obnovení továrního nastavení.
Vytvořte zálohu důležitých souborů, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd. Pro tento úkol můžete použít Smart Switch.
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Problém 4: Jak se dostat ven z režimu Galaxy S7 Odin
Ahoj. Jmenuji se Maryann a právě teď mám potíže s telefonem. Nejprve to uvízlo na logu Samsung na více než 10 minut. Pak jsem zkusil hledat způsob, jak to opravit. Nakonec jsem sledoval Youtube stisknutím tlačítka Napájení, tlačítka Domů a snížení hlasitosti. Poté se zobrazí zpráva a posune hlasitost nahoru. nyní stahuje něco, co mi neumožňuje vypnout to. až dosud se stále stahuje. Prosím pomozte, protože mě děsí, že by to mohlo skončit zlomené. Myslím, že je to něco o softwaru. Dík. - Maryannmdaliva
Řešení: Ahoj Maryannmdaliva. Nemyslíme si, že telefon ve skutečnosti něco stahuje. Pokud jste po spuštění do Odinova režimu jednoduše stiskli Volume Up, zařízení se uvede do pohotovostního režimu v rámci přípravy na další stažení. Neznamená to, že se snaží získat nějaké soubory odjinud. Telefon můžete restartovat zpět do normálního režimu jednoduše provedením měkkého resetu. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se neobjeví obrazovka režimu spouštění údržby (přibližně 10 sekund).
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Power down.
- Poznámka Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí tlačítka Domů (umístěného pod displejem) vyberte.
V některých telefonech stisknutím a podržením tlačítek Napájení a Snížení hlasitosti neotevřete režim Údržba, ale jednoduše jej restartujete. Výsledek by měl být stále stejný.
Problém 5: Aplikace klávesnice Galaxy S7 neustále naráží
Při psaní SMS mi S7 zamrzne. Klávesnice „umírá“ a nedělá nic. Je „zašedlý“, takže nemůžete stisknout tlačítka uprostřed psaní textu. Když dojde k rozmrznutí, písmena, která jsem zadal, než zamrzla, fyzicky přijdou a nakonec se začnou zobrazovat jako text. Když k tomu dojde, všechny aspekty textových zpráv zmrazí nebo zpomalí tempo želvy. Nikde online nemohu najít řešení tohoto problému. - Michelle
Řešení: Ahoj Michelle. Tento typ problému lze obvykle vyřešit odstraněním mezipaměti a dat aplikace klávesnice. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
- Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6 nebo 7.
- Až tam najdete, vyhledejte klávesovou aplikaci, kterou používáte, a klepněte na ni. Klávesnice Samsung je obvykle výchozí, ale pokud používáte jinou aplikaci, nezapomeňte klepnout na tu správnou.
- Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
- Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.
Stejný postup můžete provést i v aplikaci pro zasílání zpráv, kterou používáte, pro případ, že je také chybná.
Problém 6: Okrajová obrazovka Galaxy S7 je poškozená a stále bliká
Mám Samsung Galaxy S7 Edge. Nedávno proběhla aktualizace softwaru a brzy poté si všimli, že na obrazovce byla čára a blikání. Blikání se zhoršilo do té míry, že kontrolka bliká zeleně a tlačítko Zpět se rozsvítí, ale na obrazovce se kdykoli neobjeví žádný obraz. Zapnutí nebo vypnutí nic nezobrazí, takže nelze provést restart. Prosím pomozte mému partnerovi mít termín každý den a já nemohu přijímat hovory. - Liška
Řešení: Ahoj Afox. Zkuste zavést telefon do režimu obnovení a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Režim obnovení nepotřebuje operační systém Android, aby fungoval, takže pokud aktualizace způsobila závadu, obrazovka by měla fungovat dobře a neměla by blikat ani ukazovat řádek. V takovém případě chcete obnovit tovární nastavení a problém vyřešit.
Na druhou stranu, pokud problém přetrvává, i když jste v režimu obnovení, znamená to, že problém souvisí s hardwarem. Telefon musíte nechat opravit nebo vyměnit.
Níže jsou uvedeny kroky, jak spustit telefon do režimu obnovení:
- Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.
Problém 7: Obrazovka Galaxy S7 je poškozena po náhodném pádu telefonu
Je mi líto, pokud mi chybí nějaké podrobnosti, ale mám strach ze své mysli. Můj telefon minule spadl na můj koberec a zůstal zapnutý. Poté jsem musel zaplatit 200 $, abych jej vyměnil. Je to běžný Samsung Galaxy S7 bez hrany a nemám peníze na nákup nového. Opravdu to potřebuji, protože jsem se přihlásil na spoustu pracovních míst a používám to ve svém každodenním životě a moje matka nedá o 200 dolarů více na nový telefon, protože stále musí platit účty za nemocnici. Jsem opravdu ve velkém nepořádku.
Takže teď pro podrobnosti. Umístil jsem telefon bez pouzdra na postel, která je asi 2 a půl stopy nad mou postelí. Když jsem se snažil vstát, znovu mi spadl na koberec. obrazovka poté zablikala bíle a po dobu alespoň 3 minut se nezapne. Bál jsem se horšího, než se zapnul, a spodní polovina obrazovky se stále nějak hýbala, protože to závadilo. Nevím co mám dělat Můžete mi říct pár věcí, které by se mohly mýlit? bez a místo, které by jej nahradilo zdarma? Mám Sprint a za náhradu si účtují 200 $. Opravdu potřebuji pomoc. Nevím co mám dělat - 02
Řešení: Ahoj Fernan02. Rádi bychom vám pomohli, ale váš problém souvisí s hardwarem a vyžaduje odbornou opravu. Chápeme, že může být pro vás obtížné utratit za opravu, ale je to jediný způsob, jak problém vyřešit. Obrazovka je zjevně ovlivněna a pravděpodobně trvale poškozena, takže na konci není žádné řešení problémů se softwarem, které byste mohli udělat.
V našem blogu neposkytujeme řešení potíží s hardwarem a diagnostiku, takže pokud chcete provést opravu sami (což důrazně nedoporučujeme), použijte Google k vyhledání dobrého průvodce. Pokud máte štěstí a poškození je izolováno pouze na sestavě obrazovky, výměna může fungovat. Pamatujte však, že stále budete utrácet za náhradní součástku a nástroje, které vám pomohou tuto práci vykonat. A to nezaručuje ani to, že váš telefon bude poté normálně fungovat. Pokud však chcete riskovat, pokračujte. Web iFixit je dobrým místem, kde můžete začít hledat průvodce, jak vyměnit obrazovku.
Problém 8: Černá obrazovka Galaxy S7 s bílým „x“
Takže můj S7 byl úplně v pořádku, pak jsem ho najednou asi před týdnem připojil k nabíjení. Obrazovka zčernala, v pravém horním rohu obrazovky se objevilo „x“, obrazovka se poté chovala, jako by se otáčela („x“ se pohybovala vpravo dole), pak došlo k chybě někde v řádcích „nelze se připojit k převodovka VR. Ujistěte se, že je zařízení správně vloženo, a zkuste to znovu “a poté se nebude účtovat. Vyzkoušel jsem 4 různé nabíječky / šňůry (ano také rychlé nabíjení) a dělá to samé. Když to udělá, musím restartovat telefon, znovu jej připojit a doufat, že se nabije nebo opakuje. Provedl jsem simulovaný měkký reset a ani to nic neudělalo. - Suzie
Řešení: Ahoj Suzie. Toto je problém, který obvykle vyplývá ze špatného nabíjecího portu. Pokud jste ještě nevyzkoušeli obnovení továrního nastavení, ujistěte se, že to uděláte jako první. Neslyšeli jsme o problému, jako je tento, který byl vyřešen obnovením továrního nastavení, ale přesto doporučujeme, abyste jej přesto provedli, abyste mohli porovnat, jak telefon funguje po resetování a před resetováním.
Pokud obnovení továrního nastavení nic nezmění, musí to způsobovat problém s hardwarem. Černá obrazovka s bílým „x“ na okraji je obvykle známkou toho, že systém „detekuje“, že je připojeno zařízení VR (virtuální realita). Víme, že připojujete pouze běžnou nabíječku, takže zde zjevně došlo k poruše. Chcete-li problém vyřešit, někteří uživatelé v něm byli úspěšní po vyčištění portu microUSB. Je to pravděpodobně proto, že se mohla usadit špína nebo koroze a nějak změnit kontakty. Pokud čištění problém nevyřeší, doporučujeme vám nechat zařízení opravit nebo vyměnit.
Problém 9: Galaxy S7 rychle ztrácí energii baterie
Ahoj! Chtěl bych vás požádat o radu odborníka. Měl jsem problém s baterií mého Samsung Galaxy S7 Edge. Nechal jsem ho vyměnit v obchodě, kde jsem ho koupil. Právě jsem to dnes dostal. Nyní jsem si všiml, že baterie stále rychle klesá. Máme doma několik nabíječek telefonů Samsung a teď nevím, která z nich je ta pravá pro můj telefon. Můžete mi prosím poradit, jak zkontrolovat správný kabel pro můj telefon? A pokud existuje jiný způsob, jak zajistit, aby moje nová baterie zůstala déle, protože je nová, jak jsem předpokládal. Od doby, kdy jsem ji dostal zpět, jsem ji ještě neúčtoval. Těšíme se na vaši laskavou odpověď. Děkuji mnohokrát! - Kathleen
Řešení: Ahoj Kathleen. Jsme mírně zmatení. Pokud jste dostali telefon jako zcela nový, měl by být dodáván s originální nabíječkou Samsung, která vypadá jako tato. To nás nutí si myslet, že váš telefon nemusí být úplně nový, a proto nepřišel s nabíječkou Samsung. V takovém případě zkuste navštívit místní obchod Samsung a získejte od nich originální nabíječku. Nebo můžete také navštívit jejich webové stránky a jeden z nich získat. Originální nabíječka Samsung by měla být dodávána s logem Samsung a měla by vypadat přesně jako ta v odkazu.
Pokud si myslíte, že váš telefon vybíjí baterii rychleji, než je obvyklé, je vaší úlohou zjistit, co je jejím hlavním důvodem. Protože máte zcela nový telefon, je pravděpodobné, že telefon nebo baterie budou z nějakého důvodu problematické. Může to být hlavní důvod, proč ho předchozí majitel prodal. Chcete-li vědět, zda je to tak, je nemožné, ledaže by opravdu dobrý technik mohl provést důkladnou diagnostiku.
Za předpokladu, že baterie a telefon jsou obecně v pořádku, mohou být hlavním důvodem problému s rychlým vybíjením baterie vaše zvyky při používání. Ano, způsob, jakým zařízení používáte, může ovlivnit výkon baterie. Pokud jde o tento problém, je třeba chytrosti. Způsob používání telefonu může způsobit nebo poškodit baterii. Například pokud máte tendenci neustále maximalizovat jas obrazovky, nemůžete opravdu očekávat, že vám baterie vydrží celý den. Nejvíc je to pravděpodobně pár hodin. Obrovské množství nainstalovaných aplikací může také negativně ovlivnit systém a baterii. Pokud máte spoustu aplikací spuštěných na pozadí nebo máte tendenci instalovat aplikace s opuštěním, možná ve skutečnosti instalujete něco, co vám pomůže rychleji vypustit šťávu z baterie. Nezapomeňte, že ne všechny aplikace jsou vytvořeny stejně. Některé mohou být optimalizovány a pravidelně aktualizovány, aby šetřily energii baterie, zatímco jiné nemusí. Pokud používáte Android Nougat, navštivte Nastavení>Údržba zařízení>baterie a zkontrolujte, která aplikace žere obrovskou část energie baterie.
Diskuse o všech možných příčinách problému s vybíjením baterie je nad rámec tohoto článku, takže vám doporučujeme provést další průzkum. Existují další webové stránky, které vám mohou poskytnout více tipů a triků, jak snížit vybíjení baterie v elektronickém zařízení.
Problém 10: Zvuková upozornění na hraně Galaxy S7 nefungují
Zvuk oznámení mého telefonu Samsung Galaxy S7 edge tedy vůbec nefunguje. Zkoušel jsem všechno, co jsem mohl. Restartoval jsem to, změnil zvuk upozornění a nastavení, hlasitost šla do jednotlivých kontaktů, abych změnil oznámení každého, a nedostal jsem žádný výsledek. Baterie není vyjímatelná, takže to nemohu udělat. Chci vědět, když dostanu zprávu, to je velmi frustrující. Prosím pomozte moc díky. - Leslie
Řešení: Ahoj Leslie. Pokud jste si jisti, že jste již vybrali ty správné možnosti pod Nastavení> Bez funkce, pak pro vás zbývají jediné možnosti:
- vymazat oddíl mezipaměti a
- obnovení továrního nastavení.
Laskavě si přečtěte výše uvedené kroky, jak provést každý z nich.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.