Obsah

• Problém 1: Opravený Galaxy S6 se nezapne
• Problém 2: Galaxy S6 se zapne, ale obrazovka zůstane černá
• Problém 3: Mokrá Galaxy S6 se nenabíjí ani nezapne

Ahoj # uživatelé GalaxyS6! Vzhledem ke stále rostoucímu počtu vlastníků S6, kteří hlásí problémy spojené s napájením a nabíjením, publikujeme další článek, který ukazuje, jak některé formy těchto problémů vyřešit. Doufáme, že vám to bude užitečné.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Opravený Galaxy S6 se nezapne

Mám telefon Galaxy S6 32 GB Verizon, který se nezapne. Žádné praskliny na předním skle nebo LCD. Žádná kombinace tlačítek resetuje také telefon. Když jej připojím k originální nabíječce Samsung, po 5 sekundách mi bude blikat červená kontrolka a bude blikat, dokud nebude nabíječka odpojena. Nyní, když se pokusím bezdrátově nabít originální bezdrátovou podložku Samsung, rozsvítí se modře, aby se ukázalo, že se nabíjí, ale po 5 sekundách začne blikat modře. Když je nabíječka připojena k zařízení, můžu nechat pulzovat modrou oznamovací kontrolku, aby se ukázalo, že telefon může být ve stavu tvrdého resetu, ale na obrazovce se nic nezobrazuje. Také s připojenou nabíječkou asi 5 minut mohu držet hlasitost, tlačítko Domů a tlačítko napájení a slabé blikání v tlačítkách na obrazovce podél boku tlačítka Domů. Je to velmi slabé blikání bílého světla v tlačítkách, ale to je asi tak všechno.

Toto zařízení otevírám jako první. Mám to oddělené od rámu, hlavní desky a předního skla / LCD. Nic nevypadá jako smažené nebo žádné známky něčeho neobvyklého, jen lehký zápach s odděleným telefonem. Baterie není oteklá nebo vypadá poškozená. Žádné vnitřní součásti nevypadají vůbec poškozené nebo poškozená voda. Můj jediný odhad je, že baterie může být špatná a může být nutné ji vyměnit? Jakákoli rada je velmi oceněna, než začnu do tohoto telefonu investovat více peněz. - Mark Cardelucci

Řešení: Ahoj Mark. Stejně jako softwarové prostředí je hardware vašeho telefonu komplikovaný systém s mnoha potenciálními body selhání. Většinu z těchto možných bodů selhání nelze určit pouhou oční prohlídkou. Nedostatek zjevných známek poškození, jako je otok baterie, rozbité obvody nebo odpojené součásti, nemusí nutně znamenat, že je vše v pořádku. Je třeba provést pokročilejší řešení potíží s hardwarem, aby se zjistilo, kde je problém. Například kontrola IC pro správu napájení by měla být dalším logickým řešením problémů, jakmile provedete několik základních kontrol baterie. Pokud se telefon po správném fungování baterie a napájení IC normálně nespustí, většina techniků doporučí výměnu základní desky. Pokud nevíte, jak zkontrolovat baterii a napájení IC, měli byste to nechat udělat vyškoleným personálem.

Jednou z nevýhod netrénovaného uživatele, který se pokouší opravit špatný hardware, je potřeba provést důkladnou diagnostiku. Ve vašem případě nejde jen o výměnu baterie a opětovné sestavení všeho dohromady. Vaše situace vyžaduje další kroky, které může provést pouze zkušený technik se správnými nástroji. Pokud si však myslíte, že zvládnete kontrolu a / nebo výměnu výkonového integrovaného obvodu, existuje několik videí, která vám mohou poskytnout představu o tom, co dělat.

Power IC je samozřejmě pouze jedním z integrovaných obvodů na základní desce. Je možné, že jeden nebo více z nich je poškozeno, což způsobuje aktuální problém.Ostřílený technik může nejprve zkontrolovat každý z integrovaných obvodů kolem výkonového integrovaného obvodu, podle toho, v čem si myslí, že je problém. Může se také stát, že se baterie jednoduše úplně vybila a nemá dostatek energie na nabití. V zásadě to, co říkáme, je, že pokud nejste vyškoleni v tom, jak provádět tento typ opravy, nechte to za vás udělat někdo, kdo to dělá pro život.

Pokud jde o řešení potíží s hardwarem, náš blog v současné době žádné neposkytuje. Pokud máte v úmyslu tento problém vyřešit sami, zvažte hledání dalších průvodců.

Problém 2: Galaxy S6 se zapne, ale obrazovka zůstane černá

Telefon se nabíjí dobře. Sledoval jsem živé video na YouTube. Když to bylo nad, indikátor mi řekl, že mám vybitou baterii. Zapojil jsem to. Nechal jsem to asi 15 minut a chtěl jsem na minutu zkontrolovat svůj e-mail a obrazovka se nerozsvítila. Modrá kontrolka mi říkala, že jsem dostal oznámení, ale nemohl jsem zapnout obrazovku. Snažil jsem se držet stisknuté tlačítko napájení a samozřejmě nevidím obrazovku, která by naznačovala, že se restartuje. Dokonce jsem se snažil vzpomenout, kde jsou tři tlačítka, a dotknout se obrazovky, kde je tlačítko restartu, a nefungovalo to. Telefon tedy bliká modrým světlem a není k dispozici žádná obrazovka.- Elliot Young

Řešení: Ahoj Elliot. Jelikož je telefon zjevně zapnutý, což naznačuje modrá kontrolka LED, je to buď:

• uvízl v nereagujícím stavu nebo
• jeho obrazovka nefunguje správně

Proveďte měkký reset

Chcete-li zjistit, zda můžete telefon normálně restartovat, musíte provést měkký reset, známý také jako simulace vytažení baterie. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte Napájení a Snížit hlasitost dokud se neobjeví obrazovka Maintenance Boot Mode (přibližně 12 sekund).
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte Vypnout Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí tlačítka Domů (umístěného pod displejem) vyberte.

Odstraňte problém s obrazovkou

Pokud se telefon stále nespustí nebo obrazovka zůstane černá, musíte vyřešit problém s displejem.

Toto jsou rychlé tipy, které můžete udělat, abyste se pokusili vyřešit možný problém s obrazovkou:

• Ujistěte se, že obrazovka není prasklá, odštípnutá nebo poškozená.
• Pokud máte pouzdro nebo chránič obrazovky, sundejte si ho.
• Pokud máte rukavice, sundejte si je.
• Pokud jste na obrazovku nebo senzory nalepili nějaké nálepky, odlepte je.
• Ujistěte se, že je obrazovka čistá.

Aplikace třetích stran mohou občas způsobit problémy se zobrazením. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste se pokusit telefon restartovat do bezpečného režimu. Postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon úspěšně restartuje do bezpečného režimu a obrazovka funguje, je to potvrzení, že za to může aplikace. Chcete-li identifikovat viníka, musíte odinstalovat aplikace, dokud nebude problém odstraněn. Po každé odinstalaci nezapomeňte problém zkontrolovat.

Nemáme úplnou historii zařízení, takže pokud by tento telefon náhodou spadl nebo byl vystaven vodě nebo teplu, je možné, že obrazovka mohla být poškozena, ale teprve nedávno úplně nefungovala. Abyste zajistili, že za problémem nebude žádný problém se softwarem, proveďte v zařízení obnovení továrního nastavení. Zde je postup:

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezobrazí možnost Ano - smazat všechna uživatelská data se zvýrazní a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pošlete telefon

Pokud všechna tato řešení problémů neobnoví normální funkci obrazovky, kontaktujte společnost Samsung, aby bylo možné telefon opravit.

Problém 3: Mokrá Galaxy S6 se nenabíjí ani nezapne

Ahoj. Takže můj telefon byl v tašce, když mi taška a můj telefon namočila láhev šumivé vody. V té době měl telefon 2% energie. Když jsem to kontroloval, bylo to v pořádku, ale jakmile jsem se vrátil domů. Zkusil jsem to znovu zkontrolovat a prostě se to přestalo zapínat společně. Značka nabíjení na obrazovce se rozsvítila asi na 1 sekundu a poté telefon přestal fungovat. Kontrolka oznámení v levém horním rohu vypadá, že se blýská. Barvy, které se objevily, byly zelené a modré. Myslel jsem, že to bylo prostě ploché, ale nechal jsem to na starosti a nedošlo k žádnému dobrému výsledku. Prosím pomozte mi. Upřímně nevím, co mám dělat. - Dalla Kimura

Řešení: Ahoj Dallo. Na rozdíl od Galaxy S7 a S8 nemá model S6 ochranu proti vodě, takže i malé množství vody, kapaliny nebo vlhkosti, které se uvnitř nacházejí, může potenciálně způsobit problémy. Nyní můžete pouze zjistit, zda můžete telefon nabíjet a restartovat normálně nebo v jiných režimech. V opačném případě budete muset zařízení nechat zkontrolovat profesionálem.

Níže můžete vyzkoušet následující kroky:

Spouštějte v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Můžeš buď vymazat oddíl mezipaměti nebo udělejte obnovení továrního nastavení v tomto režimu.

Spouštějte v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.