Obsah

• Problém 1: Galaxy S6 nemůže změnit vyzváněcí tóny
• Problém 2: Reproduktor Galaxy S6 vydává robotický zvuk
• Problém 3: Galaxy S6 nevydává zvuková upozornění při hraní hry
• Problém 4: Galaxy S6 nevydává při přehrávání médií zvuk

Ahoj uživatelé Androidu! Přinášíme vám další # příspěvek na řešení potíží GalaxyS6, který pokrývá zvukové problémy, které nám byly nahlášeny za posledních pár dní. Doufáme, že vás toto čtení zaujme.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S6 nemůže změnit vyzváněcí tóny

Vyzvánění se neaktualizuje. Samsung Galaxy S6.

Ahoj, tak asi před týdnem nebo dvěma jsem změnil zvuk oznámení kontaktu z mého výchozího nastavení (staženého ze Zedge) na jiný zvuk upozornění, také ze Zedge. Pokouším se to nyní znovu změnit, ale poté, co vyberu nastavenou notifikaci ze Zedge, mě to přivede zpět na moji stránku kontaktů pro úpravy, která změnu neodráží. Zkusil jsem vyzvánění a totéž. Dokonce jsem smazal další zvuk a teď je zase zaseknutý v detailech. Takže jdu na své celkové výchozí zvuky, abych to změnil, ale stejný problém. Už nemohu měnit vyzváněcí tóny stejným způsobem, jakým jsem byl za poslední 2 roky. Jediné rozdíly, které mě napadají, je to, že jsem si nedávno stáhl aplikaci nazvanou Waze (jako Google maps) a také „přístupovou klávesu„ soft back home back “, protože minulý víkend mi telefon zvlhl u spodní části, nabíječky, audio jacku a reproduktoru. Výsledkem je, že moje tlačítko Zpět nefunguje a někdy tlačítko Domů nefunguje tak rychle. Proto klíče přístupnosti. Ale to je vše. - Sophia

Řešení: Ahoj Sophia. Protože váš telefon není nastaven, protože většina zařízení S6 je způsobena omezeními, která nyní má, důvodem problému může být cokoli. Také neznáme úplnou historii vašeho zařízení, takže nemůžeme s jistotou říci, co může být příčinou problému. Je dobré, že jste zmínili, že při přizpůsobování vyzváněcích tónů a zvukových oznámení používáte aplikaci třetí strany (Zedge), protože to může být klíč.

Vymažte mezipaměť a data aplikací

První věcí, kterou chcete udělat, je zjistit, zda aplikace Zedge narazila na chybu. Můžete to udělat vymazáním mezipaměti a dat. Tím se resetují všechna nastavení aplikace zpět na výchozí hodnoty, což může problém zase opravit. Postup je následující:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6 nebo 7.
3. Jakmile tam najdete, vyhledejte aplikaci a klepněte na ni.
4. Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět Vyčistit mezipaměť a Vyčistit data tlačítka pro aplikaci.

Případně se můžete pokusit odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci Zedge a zjistit, zda to pomůže. Tímto způsobem dosáhnete stejného výsledku jako vymazání dat.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Chcete-li zkontrolovat možnost závady operačního systému způsobující problém, budete muset zařízení vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. To přinutí telefon vrátit všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty, což potenciálně eliminuje chybu způsobující problém. Jelikož existuje možnost, že hlavní příčinou těchto potíží může být jiná aplikace třetí strany, nezapomeňte nainstalovat Zedge až po obnovení továrního nastavení. Jakmile obnovíte tovární nastavení a nainstalujete Zedge, zkuste znovu přizpůsobit zvukové upozornění a uvidíte, jak to funguje.

Chcete-li obnovit tovární nastavení S6, postupujte takto:

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezobrazí možnost Ano - smazat všechna uživatelská data se zvýrazní a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém 2: Reproduktor Galaxy S6 vydává robotický zvuk

Ahoj. Hledal jsem všude a snažil se najít řešení, ale zdá se, že jsem jediný, kdo má tento problém. Kdykoli poslouchám hudbu, videa nebo cokoli jiného, ​​zvuk v mém telefonu je téměř jako statický zvuk, hlasy / hudba se téměř změní v robotické hlasy. Je to jen tehdy, když používám reproduktor / zvuk telefonu. V opačném případě to funguje naprosto dobře na bluetooth / náhlavní soupravě atd.

Měli jste nějaké další problémy, jako je tento? Zkusil jsem resetovat telefon a nic nefunguje. Doufám v odpověď, která mi může pomoci! - Jostein Jacobsen

Řešení: Ahoj Josteine. Je možné, že reproduktor vašeho telefonu, který je uvnitř samostatnou součástí, může být poškozený. Reproduktor pracuje nezávisle na náhlavní soupravě, takže pokud se při používání setkáte pouze se statickým, ale ne při používání náhlavní soupravy, je pravděpodobně problémový. Chcete-li to zkontrolovat, proveďte prosím následující:

1. Otevřete aplikaci Telefon.
2. Vytočit “*#0*#” (bez uvozovek).
3. Klepněte na mluvčí.
4. Poslouchejte zvuk. Pokud zvuk stále obsahuje statický signál, znamená to, že došlo k problému s reproduktorem. Chcete-li problém vyřešit, musíte nechat díl vyměnit u společnosti Samsung nebo odborníka.

Špatný reproduktor nelze opravit provedením nějaké softwarové úpravy. Budete muset telefon odeslat, aby mohl být správně opraven.

Problém 3: Galaxy S6 nevydává zvuková upozornění při hraní hry

Kdykoli hraji hru, jakoukoli hru a dostávám oznámení, například text, telefonát, e-mail, nebo i když dostanu oznámení (tj. Provádí se můj průzkum nebo se provádí upgrade) z jiné hry, pak ztratit veškerý zvuk ve hře. Momentálně hraji a zvuk se neobnoví, dokud neuzavřu úkol hry, kterou hraji, a restartuji uvedenou hru. Dříve to nedělalo. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna. Děkuji vám za Váš čas. - Brian L.

Řešení: Ahoj Brian.Aplikace BadgeProvider, která je zodpovědná za povolení přijímat oznámení do vašeho zařízení, může být poškozená nebo chybná. Chcete-li problém vyřešit, nezapomeňte vymazat jeho data. Zde je postup:

1. Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
2. Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6 nebo 7.
3. Jakmile tam budete, hledejte Poskytovatel odznaku aplikaci a klepněte na ni.
4. Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
5. Nyní byste měli jasně vidět Vyčistit data tlačítko pro aplikaci. Klepněte na Vyčistit data knoflík.

Pokud problém po vymazání dat aplikace BadgeProvider nezmizí, nezapomeňte také vymazat mezipaměť a data herních aplikací, se kterými máte potíže.

Pokud vše ostatní selže, zvažte obnovení továrního nastavení.

Problém 4: Galaxy S6 nevydává při přehrávání médií zvuk

Pokud není zapnutý reproduktor, neslyšíte volající. mikrofon nelze používat kromě hovorů a pouze na hlasitém telefonu. Hlasitost médií (YouTube, Facebook) nefunguje, ale budík stále zvoní. Vyzkoušel jsem jiné aplikace pro budíky a zdá se, že žádná z nich nefunguje. Média uložená v zařízení nemají při přehrávání prostřednictvím telefonu žádný zvuk. Všechny funkce fungují při připojení k náhlavní soupravě Bluetooth nebo automobilu. Odstraňování problémů: Obnovení továrního nastavení, vymazaná mezipaměť telefonu, problém přetrvával. Testováno více aplikací pro média a alarmy (nemohu se probudit, probudit se zdarma, předinstalovaná aplikace alarmu; Google Play, YouTube, hudba YouTube, Facebook, instagram, předinstalovaná mediální aplikace) Připojení Bluetooth umožňuje fungování všech funkcí prostřednictvím zařízení Bluetooth Sluchátka s mikrofonem i bez něj umožňují fungování všech funkcí Reproduktory NFC umožňují přehrávání hudby * Žádné znatelné fyzické poškození / poškození vodou. * Reproduktory a mikrofon jsou napájeny. - Dave

Řešení: Ahoj Dave. Váš případ může být podobný výše uvedenému Josteinovi, proto doporučujeme, abyste využili naše návrhy, které jsme mu poskytli. Nemyslíme si, že jde o hardwarový problém, ale jak tvrdíte, reproduktor stále pracuje s alarmy. Problém je pravděpodobně způsoben chybou operačního systému nebo špatně kódovanou aplikací. Chcete-li to zkontrolovat, proveďte další kolo obnovení továrního nastavení a zkontrolujte, zda reproduktor funguje dobře, když nejsou nainstalovány žádné aplikace třetích stran. Pokud ano, pak je to jasné potvrzení odpovědnosti aplikace. Chcete-li identifikovat viníka, musíte si nainstalovat aplikace jednotlivě a po každé instalaci sledovat reproduktor.