Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S6 Edge získává vyskakovací okna aplikace Plus Power Sharing
- Problém č. 2: Galaxy S6 se neustále připojuje a odpojuje při nabíjení pomocí rychlé nabíječky
- Problém č. 3: Blikající zelená LED dioda Galaxy S6 se nespustí
- Problém č. 4: Odemknutí obrazovky Galaxy S6 nefunguje
- Problém č. 5: Galaxy S6 se nezapne a nespustí se v žádném jiném režimu
- Problém č. 6: Problém s přehřátím Galaxy S6
- Zapojte se s námi
Problém č. 1: Galaxy S6 Edge získává vyskakovací okna aplikace Plus Power Sharing
Ahoj DroidGuy. Koupil jsem Samsung Galaxy S6 Edge + asi před 1,5 měsícem a až do minulého týdne vše fungovalo skvěle. Stále se objevovalo vyskakovací okno s tím, že došlo k problému souvisejícímu se sdílením napájení. Poté vydalo také několik podivných zvuků, které se týkaly také sdílení energie.
Nemyslel jsem na to moc a jen jsem pravidelně používal telefon. Ale poté, jako před 2, 3 dny, se přestalo nabíjet. Nabíjí se pouze tehdy, když je úplně vypnutý, ale opravdu pomalou rychlostí, například 15% za hodinu.
Použil jsem vašeho průvodce řešením problémů a sledoval každý jednotlivý krok, jako je měkký reset a dokonce i tvrdý reset, ale stále to nebude fungovat. Používám originální kabel pro rychlé nabíjení, který byl dodán s mobilním telefonem.
Absolutně nemám ponětí, jak to opravit.
Pokud máte ponětí, jak to opravit, odpovězte prosím co nejrychleji,
Děkuji předem. - Devon
Řešení: Ahoj Devone. Pokud se nemýlíme, dostáváte tuto vyskakovací zprávu: „Sdílení napájení: Abyste mohli řídit množství sdílené energie, musíte si stáhnout aplikaci. Pokud připojíte zařízení k jinému zařízení pomocí kabelu Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 bez aplikace, celé množství baterie se přenese do druhého zařízení. Připojte se k Samsung Apps a stáhněte si aplikaci. “ pokud tak učiníte, můžete s tím udělat dvě věci - provést obnovení továrního nastavení nebo odinstalovat aplikaci Power Sharing.
Zdá se, že společnost Samsung začala propagovat tuto aplikaci na svých nejnovějších vlajkových telefonech agresivně, protože mnoho členů komunity Android využívajících Galaxy Note 5 a řadu Galaxy S6 nám v posledních několika měsících hlásilo stejnou situaci. Pokud náhodou máte aplikaci v telefonu nebo pokud jste si ji dříve nechtěně stáhli, zvažte její odebrání. Zde je postup:
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Další.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Přejetím doleva nebo doprava přejděte na kartu Vše.
- Přejděte na položku Sdílení napájení a klepněte na ni.
- Klepněte na Odinstalovat.
V závislosti na firmwaru Androidu vašeho operátora může být aplikace Power Sharing součástí předinstalovaných aplikací. Pokud jej nemůžete odinstalovat, zkuste obnovit tovární nastavení. Tím se obnoví výchozí nastavení aplikace a eliminuje se možná chyba firmwaru, která může problém způsobovat. Postupujte podle následujících kroků:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Problém č. 2: Galaxy S6 se neustále připojuje a odpojuje při nabíjení pomocí rychlé nabíječky
Můj telefon stále pípá, když připojím kabel rychlého nabíjení / napájecí blok. Předpokládám, že to znamená, že se zařízení stále nepřipojuje a znovu a znovu se připojuje, což vede k velmi pomalému nabíjení. K tomuto problému s opětovným připojením k nabíjení nedochází u žádné jiné nabíječky, kterou vlastním, pouze u rychlé nabíječky.
Mám na několika stránkách, jak správně rychle nabíjet, a to nic nezmění.
Jak nastavím telefon tak, aby fungoval s touto nabíječkou? - Tim
Řešení: Ahoj Tim. Neexistují žádná nastavení telefonu, která můžete změnit, aby vaše rychlá nabíječka fungovala normálně s telefonem, ale můžete provádět základní řešení problémů se softwarem, jako je spuštění telefonu v nouzovém režimu během nabíjení nebo obnovení továrního nastavení. Tyto procesy řešení potíží vám mohou pomoci ověřit, zda je zde popsaný problém spojen s firmwarem nebo aplikací. Pokud jsou operační systém nebo aplikace telefonu v pořádku, může jít o samotnou nabíječku.
Chcete-li zjistit, zda máte špatnou rychlou nabíječku, zkuste pro tento telefon použít jinou rychlou nabíječku Samsung.
Pokud nevíte, jak zavést telefon v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 až 30 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím klávesy snížení hlasitosti.
- Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
- Budete-li telefon úspěšně spouštět v nouzovém režimu, budete vědět, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“.
Problém č. 3: Blikající zelená LED dioda Galaxy S6 se nespustí
Ahoj, včera v noci jsem šel spát asi ve 12 hodin a dal jsem si nabít telefon, probudil jsem se v půlce noci a sundal si telefon. v tuto chvíli to bylo zapnuto a zobrazování mých oznámení, pak jsem se ráno probudil v 9 hodin a moje obrazovka nereaguje, zelené světlo bliká v horní části mé obrazovky a zobrazuje oznámení, ale to je vše. Vyzkoušel jsem restart atd. A zkusil jsem nabíječku, ale zelené světlo stále bliká, když obvykle, když je nabíječka zapojena, svítí trvale červené světlo. pokud byste mohli pomoci s nějakou radou, která by byla skvělá. Děkuji - Jonathan
Řešení: Ahoj Jonathane. Pokud se vaše S6 již nespustí normálně nebo je přilepená k černé obrazovce, zkuste ji restartovat v jiných režimech zavádění. Zařízení Samsung lze kromě normálního režimu také spustit v nouzovém režimu, režimu obnovení nebo režimu stahování. Níže jsou uvedeny kroky, jak to udělat jednotlivě.
Spusťte S6 v nouzovém režimu
To se obvykle provádí, pokud má uživatel podezření, že aplikace třetí strany způsobuje potíže. Ve vašem případě může být bootování v bezpečném režimu způsob, jak vás nakonec dostat zpět k normálnímu procesu bootování.Kroky jsou uvedeny výše.
Spusťte S6 v režimu obnovení
Toto speciální běhové prostředí se hodí v případech, jako je ten váš. V režimu obnovení můžete odstranit oddíl mezipaměti, použít aktualizace softwaru a obnovit tovární nastavení. Toto jsou kroky k zavedení v tomto režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
Spusťte S6 v režimu stahování nebo Odin
Režim Odin má být interní metodou řešení potíží pro techniky Samsung, ale protože došlo k úniku, mnoho uživatelů systému Android jej přijalo za účelem úpravy ROM, instalace vlastních ROM atd., Pokud jste předtím nezkusili zavést S6 v tomto režimu, takto se to dělá:
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti, Domů a Napájení.
- Jakmile se zobrazí výzva s varováním, pokračujte stisknutím tlačítka zvýšení hlasitosti.
- Jakmile se zobrazí obrazovka Stahování, připojte telefon pomocí kabelu USB k počítači.
Pokud nemůžete zavést telefon na některou z těchto tří možností, problém nemusí být na softwarové úrovni. Nezapomeňte jej přinést do opravny nebo obchodu Samsung nebo jednoduše požádejte o náhradní jednotku.
Problém č. 4: Odemknutí obrazovky Galaxy S6 nefunguje
Vzhledem k tomu, že dnes ráno telefon zřejmě nechce reagovat na odemčení. Pokusil jsem se provést vymazání mezipaměti z kořenové nabídky. Zdá se, že v nouzovém režimu funguje lépe, ale cykluje mezi zamykací obrazovkou a odemykací obrazovkou, ale ve skutečnosti se neodemkne.
Mám podezření, že by to mohlo něco aktualizovat, co by to mohlo způsobit, ale nemám ponětí, co nebo proč.
Právě jsem dnes ráno nainstaloval novou aktualizaci systému a doufal, že to napraví, ale neudělalo to. NÁPOVĚDA, prosím, tento telefon je příliš drahý na to, aby měl tak divný náhodný problém. - Jones
Řešení: Ahoj Jones. Jelikož se telefon v nouzovém režimu nevrátí k normálním funkcím, problém nemusí být v jedné z vašich aplikací, ale na úrovni firmwaru. V tomto případě by mělo pomoci obnovení továrního nastavení. Většina problémů s firmwarem je obvykle vyřešena obnovením továrního nastavení, takže máte dobrou šanci na vyřešení problému s tímto řešením.
Problém č. 5: Galaxy S6 se nezapne a nespustí se v žádném jiném režimu
Ahoj Droidguy! Používám Samsung Galaxy S6 Edge, 32 GB. S tímto telefonem to bylo asi 2 měsíce. Včera v noci jsem dal telefon k nabíjení na cca. 12:30 a já jsem pracoval na svém notebooku. Kolem 1: 15–1: 25 jsem viděl, že je telefon vypnutý. Snažil jsem se to zapnout, ale nezapnulo se to. Pak jsem se pokusil spustit režim obnovení a všechny další kroky, které jste zmínili ve svých článcích, ale stále nemohu telefon zapnout. Navrhněte mi, co mám dělat!
S úctou. - Goheen
Řešení: Ahoj Goheen. Pokud jste se pokusili zavést telefon v různých režimech (stejně jako to, co navrhujeme pro Jonathana výše), ale nebyl úspěšný, problém musí být baterie nebo jiné hardwarové chyby. Pochybujeme, že v tuto chvíli můžete na svém konci ještě něco udělat. Doporučujeme jej přinést do společnosti Samsung nebo do místního opravny.
Problém č. 6: Problém s přehřátím Galaxy S6
Můj S6 Edge právě řekl, že se přehřívá. Nevím jak. Celý den jsem byl v práci a byl v kapse; nepoužíval jsem to. Výdrž baterie však byla 10%, poté okamžitě poklesla na 2% a uvedené zařízení se přehřívá, aplikace byly zavřeny. tak jsem to nechal asi 30 minut. nyní se nenabije ani nezapne. Prosím pomozte mi. - Ashley
Řešení: Ahoj Ashley. Zjistit, jaké je v tuto chvíli přesné selhání, je nemožné, pokud nebudeme moci zkontrolovat telefon. Myslíme si, že baterie mohla selhat. Není neobvyklé, že zařízení Android vykazují známky přehřátí, když dojde k poruše baterie. Nechte zkontrolovat telefon a baterii.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.