Jeden uživatel uvedl, že má potíže s automatickým ztlumením vyzvánění Samsung Galaxy S4. Pravděpodobnou příčinou tohoto problému je funkce pohybu a gest telefonu, která akci automaticky provede.

Zde je způsob, jak to deaktivovat:

1. Stiskněte klávesu Nabídka.

2. Přejděte do Nastavení.

3. Klepněte na kartu „Moje zařízení“.

4. Přejděte dolů úplně do sekce „Vstup a ovládání“ a vyberte „Pohyby a gesta“.

5. Zvolte Pohyb.

6. Stále v pohybu můžete posunutím posuvného přepínače doleva deaktivovat všechny příkazy aktivované pohybem vašeho zařízení. Pokud nechcete deaktivovat pohybové příkazy všech aplikací v telefonu, můžete přejít dolů do nabídky Ztlumit / Pozastavit a posunout jezdec doleva tak, aby ovlivňoval pouze příchozí hovory.

Jiné příčiny

Pokud jste provedli výše uvedené kroky a stále máte stejný problém, pravděpodobně dochází k závadě v systému vašeho Galaxy S4. Můžete to projít jednoduchým restartováním zařízení. Pokud ale problém stále přetrvává, můžete mít aplikaci, která jej způsobuje. Chcete-li problém vyřešit, jednoduše deaktivujte nebo odinstalujte aplikaci.

Důvodem problému může být také nedávná aktualizace verze softwaru. S nedávnými aktualizacemi softwaru společnosti Samsung však u jiných uživatelů dosud nebyly známy žádné případy. Přesto by pro případ stálo za to zavolat operátorovi nebo společnosti Samsung.

Jako poslední možnost, pokud selže vše ostatní, zkuste resetovat Galaxy S4 na tovární nastavení. Nezapomeňte však před provedením tohoto postupu zálohovat soubory.

Chcete-li po zálohování dat provést tvrdý reset, postupujte podle následujících kroků, které poskytl Vodafone:

1. Stiskněte a podržte klávesy Power, Home a Volume Up.

2. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka.

3. Pomocí klávesy pro snížení hlasitosti přejděte dolů, dokud nebude zvýrazněna položka „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.

4. Potvrďte své rozhodnutí výběrem ano.

5. Opět pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte a vyberte příkaz „restartovat systém nyní“ pro dokončení procesu.

Pošlete nám své dotazy a návrhy e-mailem

Doufám, že zde uvedené informace nějak pomohly. Chcete-li získat další dotazy, napište nám na [e-mail chráněn] Ve svých otázkách buďte co nejpodrobnější, abychom mohli váš problém efektivně určit a pomoci vám najít jeho správné řešení.

Uživatelé, kteří mají k tomuto tématu co přispět, mohou také sdílet své názory a návrhy prostřednictvím [chráněno e-mailem] nebo do pole pro komentář níže.