Obsah
Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali, protože jejich Galaxy S20 nemůže přijímat hovory. Tento problém není opravdu nový. Ve skutečnosti jsme se již dříve setkali s tolika stížnostmi ohledně tohoto konkrétního problému. Ale nebojte se, pokud máte problém, jako je tento, je často docela malé, že to můžete napravit provedením jednoho nebo několika postupů.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s galaxií s20, která již nemůže přijímat hovory pomocí nejpraktičtějších řešení. Pokud jste jedním z uživatelů s tímto druhem problému, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Galaxy S20 nemůže přijímat hovory
Potřebný čas: 12 minut
Problémy s voláním jsou běžné a docela nepříjemné, ale nemusí být nutně těžké je opravit. Někdy je to jen kvůli drobné závadě v systému nebo problému s aplikací v telefonu. S tím bylo řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat, abyste takový problém vyřešili.
- Proveďte vynucený restart
Úplně první věcí, kterou musíte udělat, pokud váš telefon nemůže přijímat hovory, je obnovit paměť. Dokud je SIM karta správně usazena a telefon má dobrý příjem, může to udělat vynucené restartování. Postup je následující:
1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. To způsobí, že se telefon vypne a znovu zapne.
2. Jakmile se logo zobrazí na obrazovce, uvolněte obě klávesy a počkejte, až se zařízení restartuje.
Po dokončení restartu se ujistěte, že je signál dobrý, a poté zkuste zavolat na své číslo, abyste zjistili, zda váš S20 nyní může přijmout hovor.U tohoto problému je lepší provést hlavní reset než obvyklé obnovení továrního nastavení. Postup je následující:
- Nejprve vypněte telefon.
- Stiskněte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vypínač a uvolněte je, až se zobrazí logo galaxie s20.
- Jakmile uvidíte černou obrazovku se žlutým a modrým textem, úspěšně jste telefon spustili v režimu obnovení.
- Nyní pomocí klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data nebo obnovit tovární nastavení“ a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
- Zvýrazněte „Ano“ a poté stiskněte vypínač.
- Po dokončení je již zvýrazněna možnost „Restartovat systém nyní“. Jednoduše stiskněte vypínač a vyberte jej a restartujte zařízení.
- Počkejte, až se telefon restartuje.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.
Doufám, že tento průvodce řešením problémů byl užitečný.
Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu Youtube. Děkuji za přečtení!
- Messenger se stále hroutí na Galaxy S20. Tady je oprava!
- Jak ručně nakonfigurovat nebo změnit síťový režim Galaxy S20