Obsah

• Co dělat, když Galaxy Note10 stále zobrazuje No Service

Pokud váš Galaxy Note10 stále zobrazuje Žádnou službu, může to být způsobeno problémem se zařízením nebo něčím mimo něj, například síťovou chybou nebo výpadkem. Tento článek vám ukáže, jak zúžit možné důvody vašeho problému Žádná služba. Postupujte podle níže uvedených návrhů a měli byste to okamžitě opravit.

Co dělat, když Galaxy Note10 stále zobrazuje No Service

Existuje několik kroků pro řešení potíží, které musíte provést, abyste opravili problém Galaxy Note10 Žádná služba. Níže se dozvíte, co můžete dělat.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 1: Ověřte, zda jsou signální pruhy dobré

U mnoha problémů se sítí je na vině slabý nebo slabý signál. Pokud váš Galaxy Note10 v poslední době zobrazuje No Service, nezapomeňte zkontrolovat, jak se na vašem zařízení zobrazují signální pruhy. Cokoli nižší než 3 pruhy není dobré a může znamenat problém se sítí. To nutně neznamená, že je síť nefunkční, ale může to být známka toho, že se nacházíte na špatně zakrytém místě. Pokud jste uvnitř budovy, zkuste jít ven a zjistit, zda žádná služba nezmizí. Pokud cestujete autem, je možné, že procházíte mrtvým bodem. Co chcete udělat, je přesunout známou dobře pokrytou oblast. Pokud nezůstane žádná služba, může dojít k problému s vaší Note10. Pokračujte v jeho odstraňování podle následujících kroků.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 2: Restartujte zařízení

Problémy se sítí někdy po restartování zařízení zmizí. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, nezapomeňte restartovat Note10. Stisknutím tlačítka Napájení přejděte do spouštěcí nabídky a vyberte možnost Restartovat. Pokud to nefunguje, zkuste současně stisknout a podržet tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 3: Obnovte nastavení sítě

Pokud restartování Note10 nic nezmění, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je resetovat nastavení sítě. To je obvykle efektivní při řešení problémů s konfigurací zahrnujících nastavení sítě. Zde je postup, jak obnovit nastavení sítě:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 4: Odstraňování problémů s aplikacemi na SIM

V případě, že problém způsobí aplikace související se SIM kartou, můžete vyzkoušet tyto tři věci: vynucené ukončení, vymazání mezipaměti aplikace a vymazání dat aplikace. V typické Galaxy Note10 jsou tři aplikace na SIM - Dialog SIM aplikací, SimMobilityKit a Správce SIM karty. Doporučujeme, abyste u všech provedli všechny tři výše uvedené kroky pro řešení potíží.

Vynutit ukončení aplikace SIM. To se obvykle doporučuje k opravě drobných chyb aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Vymažte mezipaměť aplikace. Pokud restartování tří aplikací SIM nepomohlo, pokračujte vymazáním mezipaměti aplikací. Postup je následující:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vymazat data aplikace. Vymazáním dat aplikace se vrátí do stavu z výroby. Pokud dva kroky řešení potíží dosud nepomohly, proveďte níže uvedené kroky pro každou z aplikací SIM.

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
10. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 5: Znovu usaďte SIM kartu

Fyzické odpojení SIM karty může občas vynutit řešení. Pokud jste to ještě nezkusili, doporučujeme, abyste to udělali v tomto okamžiku. Před vyjmutím SIM karty telefon vypněte. Poté znovu vložte SIM kartu a podívejte se, co se stane. Vyjmutí nebo vložení SIM karty:

1. Vypněte Galaxy Note10. Toto je důležité. Vyjmutí nebo vložení SIM karty, když je zařízení zapnuté, může mít za následek poškození dat.
2. Vyjměte přihrádku na kartu tak, aby obrazovka telefonu směřovala k vám. Pomocí nástroje pro vkládání / vyjímání (nebo kancelářskou sponku) můžete odemknout zásobník vložením do příslušného slotu. Tento malý otvor by měl být viditelný v horní části zařízení.
3. Vyjměte nebo vložte SIM kartu ze zásobníku. Kartu můžete zvednout zdola. K uvolnění použijte otvor na opačné straně podnosu (pomocí nehtu nebo podobného nástroje).
4. Znovu vložte přihrádku na kartu.
5. Zatlačením na zásobník jej zajistěte na místě.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 6: Aktualizace softwaru

Udržování aplikací a softwaru v aktuálním stavu je jednou z nejméně známých metod prevence a řešení problémů. Ujistěte se, že neblokujete aktualizaci Note10. Nejprve se chcete ujistit, že software běží na nejnovější dostupné verzi. Pokud máte Note10 značky dopravce, musíte jednoduše potvrdit, že chcete aktualizaci nainstalovat na panelu oznámení. Pokud používáte globální verzi Note10, což znamená, že není zakoupena od vašeho operátora a nemá žádné logo operátora sítě, můžete v části Nastavení> Aktualizace softwaru> Stáhnout a nainstalovat ručně zkontrolovat aktualizaci.

Alternativně se můžete rozhodnout zkontrolovat aktualizace softwaru pomocí aplikace Samsung Smart Switch v počítači, pokud ji máte.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace aplikací z Obchodu Play ve vašem Galaxy Note10:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.

Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
5. Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
6. Klepněte na Hotovo.

Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.

1. Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
2. Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
3. Klepněte na Hotovo.

Pokud jste nainstalovali aplikace mimo obchod Play, proveďte průzkum, jak je aktualizovat ze zdroje.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 7: Změňte síťový režim

Někdy může změna síťového režimu zařízení z 4G LTE na 3G způsobit problémy se sítí. Pokud jste to od této chvíle nezkoušeli, postupujte podle následujících pokynů:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťový režim a vyberte 3G nebo 2G.
5. Restartujte zařízení a opakujte kroky 1-3.
6. Klepnutím na 4G nebo LTE nebo na automatické připojení se vrátíte k původní konfiguraci.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 8: Ruční odpojení od sítě

V některých případech může problémy vyřešit dočasné odpojení od věže operátora sítě. Pokud se ve vaší Galaxy Note10 stále objevuje chyba Žádná služba, můžete se pokusit odpojit od sítě a zjistit, co se stane. Musíte udělat následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťoví operátoři.
5. Klepněte na Vybrat ručně.
6. Počkejte, až zařízení vyhledá sítě.
7. Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, ke které se chcete připojit. Pokud například používáte T-Mobile, vyberte AT&T nebo jinou síť.
8. Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
9. Poté znovu vyberte svou vlastní síť a zjistěte, zda vaše zařízení nyní bude moci znovu zaregistrovat a opravit chybu.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 9: Restartujte do bezpečného režimu

Někdy může špatná třetí strana způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda ve vašem zařízení není špatná aplikace, restartujte ji v nouzovém režimu. Všechny aplikace třetích stran, ty, které jste přidali a které nejsou součástí původního softwaru, jsou pozastaveny v nouzovém režimu. To znamená, že pokud chyba zmizí pouze v nouzovém režimu, způsobí to špatná aplikace třetí strany.

Restartování zařízení Samsung Galaxy Note10 do bezpečného režimu:

1. Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí nabídka Vypnout, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu by se měl v levém dolním rohu domovské obrazovky objevit „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nouzový režim může být užitečným trikem při kontrole problému, ale nebude přesně určovat přesnou aplikaci. Abyste zjistili, které z vašich aplikací mohou být za tímto problémem, budete muset provést proces eliminace.Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte Galaxy Note10 do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém vrátí nebo jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete postupně odinstalovat aplikace. Pokud máte nainstalovanou spoustu aplikací, budete tomu muset věnovat nějaký čas. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Je důležité, abyste odinstalovali pouze jednu aplikaci najednou. Po odebrání aplikace restartujte telefon do normálního režimu a znovu zkontrolujte problém.
5. Pokud je vaše Galaxy Note10 stále problematická, opakujte kroky 1–4, dokud nebude identifikována nepoctivá aplikace.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 10: Obnovte mezipaměť systému

Pokud váš Galaxy Note10 začal po instalaci aktualizace aplikace nebo systému zobrazovat chybu Žádná služba, můžete mít problém s mezipamětí systému. Obnovení mezipaměti systému:

1. Vypněte zařízení. To je důležité, protože vaše zařízení se nespustí do režimu obnovení, když je zapnuté.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka Android Recovery, uvolněte tlačítka.
4. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
8. Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
9. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby č. 11: Obnovení továrního nastavení

Drastické, ale efektivní softwarové řešení pro téměř všechny problémy s aplikacemi nebo softwarem, pokud dojde k obnovení továrního nastavení. Pokud žádné z navrhovaných řešení nefunguje, musíte zařízení vymazat pomocí obnovení továrního nastavení.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Galaxy Note10 Žádná oprava služby # 12: Obraťte se na svého operátora

Žádná chyba služby nemůže být způsobena problémem od operátora sítě, takže ji nebudete moci vůbec opravit. Promluvte si s operátorem a nechte jej zkontrolovat problém, pokud po obnovení továrního nastavení není nic opraveno.

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte naši stránku Youtube pro řešení problémů.