Obsah

• Co dělat, když Galaxy Note10 + stále ztrácí signál | signál je slabý nebo přerušovaný

Mezi nejběžnější typy problémů v systému Android patří problémy se sítí. V tomto článku o řešení potíží vám ukážeme, jak opravit Galaxy Note10 +, který pravidelně nebo přerušovaně ztrácí signál. Některé Note10 + nedávno nahlásily tento problém, ale zatím určujeme, zda se týká konkrétní sítě, nebo zda se to děje u velkého počtu uživatelů bez ohledu na provozovatele sítě. Doufáme, že vám to bude užitečné.

Co dělat, když Galaxy Note10 + stále ztrácí signál | signál je slabý nebo přerušovaný

Pokud váš Galaxy Note10 + ztrácí signál a není jasný důvod proč, je třeba zkontrolovat řadu věcí. Tato příručka vám s tím pomůže.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 1: Přemístěte se

Pokud se zdá, že vaše Galaxy Note10 + náhodně ztrácí signál, může to být způsobeno špatným pokrytím a ničím jiným. To znamená, že se zařízením nedochází k žádnému problému se sítí ani k žádnému problému. Jediné, co musíte udělat, je pravděpodobně jít ven z místa, kde jste nyní. Udělejte to, pokud jste v suterénu nebo v budově se silnými vyztuženými stěnami. Také to chcete udělat, pokud jste venkovskou oblastí se slabým nebo přerušovaným pokrytím.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 2: Restartujte zařízení

Podle návrhu by měl být váš Galaxy Note10 + schopen bez problémů samostatně přepínat a připojovat se k sítím. Ve skutečnosti však může dojít k chybě, která tomu může zabránit. To se někdy stane, pokud cestujete v oblasti s nekonzistentním celulárním pokrytím. Chcete-li problém vyřešit, stačí pouze restartovat zařízení. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 3: Vyjměte SIM kartu

Pokud váš Galaxy Note10 + stále ztrácí signál, dalším krokem je vyjmutí SIM karty a obnovení připojení. Podle následujících pokynů odpojte SIM kartu od zařízení.

1. Vypněte Galaxy Note10 +. Toto je důležité. Vyjmutí SIM karty, když je zařízení zapnuté, může mít za následek poškození dat.
2. Vyjměte přihrádku na kartu tak, aby obrazovka telefonu směřovala k vám. Pomocí nástroje pro vkládání / vyjímání (nebo kancelářskou sponku) můžete odemknout zásobník vložením do příslušného slotu. Tento malý otvor by měl být viditelný v horní části zařízení.
3. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku. Kartu můžete zvednout zdola. K uvolnění použijte otvor na opačné straně podnosu (pomocí nehtu nebo podobného nástroje).
4. Znovu vložte přihrádku na kartu.
5. Zatlačením na zásobník jej zajistěte na místě.
6. A je to!

Po vyjmutí SIM karty ze zařízení chvíli počkejte, než ji znovu vložíte. Výsledkem je obnovení systému bez starého celulárního nastavení. Po opětovném vložení SIM karty a restartování telefonu by měla být konfigurace vaší sítě přidána automaticky.

Pokud máte jiný telefon, který může pracovat se sítí, můžete také zkusit do něj vložit SIM kartu. To vám pomůže zkontrolovat, zda nedochází k problémům se samotnou SIM kartou. Pokud se problém vrátí, když použijete SIM kartu ve druhém zařízení, máte problém se SIM kartou nebo se sítí. Zkuste si pořídit novou SIM kartu a zjistěte, zda se jedná o SIM nebo síť.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 4: Obnovte nastavení sítě

Jednou ze základních věcí, které musíte v tomto případě provést, je vymazání aktuální konfigurace sítě. To obvykle funguje u mnoha problémů se sítí na zařízeních Android. Postupujte podle těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 5: Nainstalujte aktualizace operátora

Jedním ze způsobů, jak se vyhnout problémům se sítí, je zajistit, abyste instalovali aktualizace systému tak, jak přicházejí. Pokud jste svůj Note10 + dostali od svého operátora a vůbec jste software nezměnili, stačí klepnout na oznámení, pokud existuje nějaká aktualizace. Problémy se sítí jedinečné pro vašeho operátora jsou obvykle opraveny aktualizacemi.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 6: Změňte síťový režim

Někdy může změna síťového režimu zařízení z 4G LTE na 3G způsobit problémy se sítí. Pokud jste to od této chvíle nezkoušeli, postupujte podle následujících pokynů:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťový režim a vyberte 3G nebo 2G.
5. Restartujte zařízení a opakujte kroky 1-3.
6. Klepnutím na 4G nebo LTE nebo na automatické připojení se vrátíte k původní konfiguraci.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 7: Odpojte se od sítě

Pokud váš Galaxy Note10 + v tuto chvíli stále ztrácí signál, zvažte dočasné odpojení od operátora sítě. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťoví operátoři.
5. Klepněte na Vybrat ručně.
6. Počkejte, až zařízení vyhledá sítě.
7. Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, ke které se chcete připojit. Pokud například používáte T-Mobile, vyberte AT&T nebo jinou síť.
8. Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
9. Poté znovu vyberte svou vlastní síť a zjistěte, zda vaše zařízení nyní bude moci znovu zaregistrovat a opravit chybu.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 8: Pozorujte v nouzovém režimu

Jednou z běžných příčin problémů se systémem Android je špatná aplikace. Spusťte Note10 + v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda je v systému nepoctivá aplikace. Všechny třetí aplikace, tj. Aplikace, které jste přidali k původním aplikacím dodaným se softwarem, nebude možné spustit v nouzovém režimu. Všechny budou zašedlé, takže je nebudete moci spustit. Pokud tedy váš Note10 + bude mít stálý signál a situace se zlepší, může to znamenat, že je na vině jedna z aplikací.

Restartování zařízení Samsung Galaxy Note10 + do bezpečného režimu:

1. Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí nabídka Vypnout, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu by se měl v levém dolním rohu domovské obrazovky objevit „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nouzový režim může být užitečným trikem při kontrole problému, ale nebude přesně určovat přesnou aplikaci. Abyste zjistili, které z vašich aplikací mohou být za tímto problémem, budete muset provést proces eliminace. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte Galaxy Note10 + do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém vrátí nebo jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete postupně odinstalovat aplikace. Pokud máte nainstalovanou spoustu aplikací, budete tomu muset věnovat nějaký čas. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Je důležité, abyste odinstalovali pouze jednu aplikaci najednou. Po odebrání aplikace restartujte telefon do normálního režimu a znovu zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4, dokud nebude identifikována nepoctivá aplikace.

Mějte na paměti, že neexistuje zkratka pro zjištění, která aplikace je špatná nebo chybná. Jen buďte trpěliví a opakujte výše uvedený cyklus, pokud se problém po odebrání jedné aplikace vrátí. Jakmile se problém zastaví, musí být viníkem nejnovější aplikace, kterou jste odstranili. Chybnou aplikaci určitě znovu neinstalujte. Poté můžete přidat zbývající aplikace, které jste dříve smazali.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 9: Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud váš Note10 + začal mít potíže se sítí po instalaci aktualizace nebo aplikace, je pravděpodobné, že problém může být způsoben špatnou mezipamětí systému. Abyste zajistili čerstvost mezipaměti systému, zkuste vymazat oddíl mezipaměti. Toto je místo, kde je uchovávána mezipaměť systému a její vymazání vynutí zařízení k novému vytvoření nové mezipaměti.

Postup je následující:

1. Vypněte zařízení. To je důležité, protože vaše zařízení se nespustí do režimu obnovení, když je zapnuté.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka Android Recovery, uvolněte tlačítka.
4. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
8. Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
9. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
10. A je to!

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 10: Obnovení továrního nastavení

Poslední řešení potíží, které můžete v tomto okamžiku provést na svém zařízení, je obnovení továrního nastavení. To vám pomůže zjistit, zda je ve vašem Note10 + jedinečná softwarová chyba, která brání správnému fungování jejích síťových funkcí. Nejprve si vytvořte zálohu souborů, abyste je neztratili.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů.Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Galaxy Note10 + stále ztrácí opravu signálu č. 11: Oprava

Některý telefon může mít vady z výroby. I když je to vzácné, v minulosti se vyskytly případy, kdy zařízení Samsung Galaxy trpěla hardwarovými problémy, které způsobovaly špatný výkon síťových funkcí. Pokud problém přetrvává i po obnovení výchozího nastavení softwaru zařízení, může to mít hlubší příčinu. Doporučujeme vám kontaktovat společnost Samsung a požádat o podporu. Případně můžete o problému informovat svého operátora, aby mohl zkontrolovat, zda příčina souvisí se sítí nebo firmwarem.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.