Uživatelé si mohou koupit záruku Samsung Galaxy Note 7 přímo od společnosti Samsung a získat nad rámec stávajícího pokrytí další ochranu na další rok. Ano, Galaxy Note 7 je voděodolný, ale záruka společnosti Samsung stále chrání před poškozením vodou, nemluvě o rozbitých obrazovkách a poruchách zařízení. Jejich záruka pokrývá téměř každou situaci. Uživatelé musí vědět toto.
Mnoho kupujících smartphonů pravděpodobně zaplatí přibližně 10 $ měsíčně od svého operátora, ale toto je lepší cesta a skutečná záruka konkrétně pro Note 7, přímo od společnosti Samsung. Je to podobné jako AppleCare + pro iPhone, pro ty známé. To znamená, že pracujete na podpoře a výměně se společností Samsung, nikoli s dopravcem nebo pojišťovací skupinou, která pošle renovovaný model.
Mluvíme o Samsung Protection Plus a ve skutečnosti existuje již více než několik let, ale většina o tom neví, ačkoli byste měli. Toto je další nákup nad Note 7 a je třeba jej přidat krátce po získání nového telefonu. Přečtěte si další informace.
Samozřejmě Samsung Galaxy Note 7 má záruku po vybalení z krabice pro určité scénáře nebo selhání zařízení, ale nepokrývá poškození způsobené rozbitými obrazovkami, pokud spadne, a jiné věci. Je to také dobré jen na rok. To je jeden z mnoha důvodů, proč doporučujeme samostatný plán Samsung Protection Plus.
Co je Samsung Protection Plus?
Tato vylepšená služba, dříve známá jako Samsung Protection Plus Mobile Elite, je velmi přímá a snadno srozumitelná. Majitelé mohou získat tuto záruku Galaxy Note 7 za velmi levnou a je k dispozici pro další zařízení Samsung, jako jsou Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 a další.
Ti, kteří chtějí získat záruku Note 7, si mohou koupit Samsung Protection Plus za 129 $, což je kombinace, která vám poskytne plnou dvouletou záruku na poškození, selhání a další události. Dříve to mělo cenu 99 $ a je stále k dispozici za tuto cenu pro vybraná starší zařízení.
Je inzerována jako dvouletá záruka Note 7 a zní to, jako by to bylo při čtení jejich webové stránky, ale vše, co vlastně dělá, je přidání dalšího 1letého pokrytí k již 1leté záruce, kterou má telefon hned po vybalení z krabice od společnosti Samsung. Pokrývá také uživatele z několika dalších situací, takže na to pamatujte.
Na co se vztahuje záruka Galaxy Note 7?
Jedním z důležitých aspektů aplikace Samsung Protection Plus byla vždy výměna zařízení, která byla poškozena vodou, ale letos by to neměl být problém. Je to proto, že Note 7 je odolný proti prachu a vodě s certifikací IP68. To znamená, že může být ponořeno do více než 5 stop vody po dobu téměř 30 minut. Testovali jsme to a funguje to dobře. Je vodotěsný i po vyjmutí pera S-Pen a dokáže pod vodou psát na obrazovku. Je to docela působivé.
K poškození vodou však může stále dojít ve vybraných scénářích nebo v delším čase nebo hlubokých hloubkách, nemluvě o poškození mýdlem v pračce. Nebo podobné nehody, ke kterým může občas dojít.
Ve výsledku bude mnoho majitelů chtít vědět vše, na co se tato záruka Galaxy Note 7 vztahuje. Tady je to, co jsme se naučili při procházení webu Samsung.
- Zakrývá náhodné poškození při manipulaci - kapky, rozlití a / nebo prasklá síta
- Pokrývá elektrické a mechanické poruchy po vypršení původní záruky výrobce
- Dodání náhradního zboží následující pracovní den, pondělí až pátek, po schválení reklamace
- Zákaznická podpora otevřená 7 dní v týdnu (9:00 - 21:00 EST) na telefonním čísle 1-866-553-3239
- Až 2 výměny za 12 měsíců pro případy náhodného poškození
Jak vidíte, pokrývá to mnoho různých situací a náhradní díly dorazí rychle, ale pro ztracený nebo odcizený smartphone nic není. Takže na to dávejte pozor a nezapomeňte použít ztracený nebo odcizený telefon pomocí nástroje pro sledování společnosti Samsung nebo nainstalovat Správce zařízení Android. Musí se nainstalovat, než k tomu dojde.
Majitelé mohou zavolat na podporu Samsung 7 dní v týdnu v době a na výše uvedeném čísle, podat reklamaci a často dostat náhradu ve stejný den. Dodává se dokonce přes noc, pro rychlý příjezd a téměř žádné prostoje. Program výměny záruky však není vždy rychlý, proto vyberte nejrychlejší způsob dopravy, který je k dispozici.
Společnost Samsung nabízí dvě náhrady za období 12 měsíců, což se může hodit, pokud obrazovka praskne nebo dojde k rozbití skla na přední nebo zadní straně. Note 7 má silné sklo Gorilla Glass 5, které je velmi odolné proti rozbití, ale stále se může poměrně snadno poškrábat. Doporučujeme jeden z těchto chráničů obrazovky Note 7.
Jak koupit záruku Galaxy Note 7?
Záruka na zařízení, jako je Galaxy S6 nebo starší smartphony, je pouze 99 $, ale ti, kteří mají nejnovější a největší Note 7 nebo zakřivenou obrazovku, jako je Galaxy S7 Edge, budou platit o něco více. Dražší zařízení mají záruku 129 $ přímo od společnosti Samsung. Jejich web ještě nezmiňuje Note 7, ale oslovili jsme společnost Samsung a potvrdili jsme, že Protection Plus pokryje Galaxy Note 7.
Toto je dobrá volba přímo od společnosti Samsung a zajišťuje rychlý servis. Další cestou prozatím je záruka SquareTrade Galaxy Note 7, která je pouze 5 $ měsíčně nebo 89 $ za rok a 149 $ za dva roky. SquareTrade má ve skutečnosti na výběr ze tří různých možností.
Doporučujeme uživatelům, aby si přečetli drobný tisk, aby přesně věděli, co mohou za své peníze očekávat, nebo prostě šli se společností Samsung. Mnoho záručních webů stále nemá uvedenou poznámku 7, proto buďte opatrní nebo volejte jako první. Některé z menších detailů jsou nahrazeny, jak je uvedeno níže. Je zde také zmínka o „odpočitatelné části, pokud je to možné“ u oprav, takže na to pamatujte. Squaretrade nemusí být bezplatnou náhradou nebo dokonce novou.
Náhrady Samsung mohou mít tři různé formy: nový, opravený nebo renovovaný produkt. Nebo vydejte hotovostní kredit rovnající se hodnotě náhradního produktu a v neposlední řadě poskytněte vyrovnání rovnající se hodnotě náhradního produktu, abyste nepřekročili maximální náhradní hodnotu původního produktu po odečtení případné odečitatelné částky.
Celkově je plán Samsung Protection Plus skvělou volbou pro ty, kteří hledají záruku na Galaxy Note 7. Poskytuje zařízení dvouleté pokrytí, není příliš drahé a je nejlepší cestou vzhledem k tomu, že pochází od samotných společností Samsung.
Nejlepší je samozřejmě vždy dávat pozor, mít chránič obrazovky a koupit pouzdro. Pokud se stane to nešťastné nebo se objeví vada obrazovky, budete si přát, abyste měli prodlouženou záruku, jako jsou tyto.