Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 4 se nezapne, pokud není připojena k nabíječce | Galaxy Note 4 se sama vypne
• Problém č. 2: Mokrá Galaxy Note 4 nefunguje, nezapne se
• Problém č. 3: Aplikace (Ibotta a Savings Star) nefungují na Galaxy Note 4
• Problém č. 4: Průvodce výměnou základní desky Galaxy Note 4 (neposkytujeme jej)
• Problém č. 5: Hardware Galaxy Note 4 nefunguje, nespustí se
• Problém č. 6: Galaxy Note 4 WfcService stále havaruje | Galaxy Note 4 Chyba „Bohužel WfcService přestala fungovat“
• Problém č. 7: Chyba kamery Cyanogenmod v poznámce Galaxy 4
• Problém č. 8: Galaxy Note 4 se restartuje sama
• Zapojte se s námi

Pokud čtete tento příspěvek, s největší pravděpodobností hledáte odpovědi na svůj vlastní # problém GalaxyNote4. Níže je 8 problémů hlášených některými členy naší komunity za posledních několik dní. Pokud v tomto příspěvku nemůžete najít podobný problém nebo řešení svého problému, doporučujeme vám podívat se na dříve publikované články v tomto příspěvku. strana.

Problém č. 1: Galaxy Note 4 se nezapne, pokud není připojena k nabíječce | Galaxy Note 4 se sama vypne

Můj telefon má několik problémů souvisejících s baterií. Začalo to poměrně nedávno. Můj telefon se z ničeho nic náhodně restartoval a smyčkoval, dokud nebyl zapojen do nabíječky. V současné době se to vyvinulo do náhodného vypnutí a nezapínání, dokud není zapojeno do nabíječky. To se děje v náhodných procentech. Začalo to ve třicátých a dvacátých letech, ale teď i při procentu v sedmdesátých letech můj telefon zemře. Po opětovném připojení buď říká, že to bylo na 0% nebo na stejném%, jako když přestal fungovat. Obecně se také baterie velmi rychle vybíjí. Vždy vypínám aplikace na pozadí a nechávám telefon v úsporném režimu. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení a vyměnit baterii a je to jen rok a 4 měsíce. Jsem s ním velmi opatrný, takže to bylo upuštěno jen několikrát a nevím, co by mohlo být příčinou. - Seilebeth

Řešení: Ahoj Seilebeth. Doporučujeme nejprve zkusit rekalibrovat novou baterii, abyste přeškolili operační systém, aby nejprve zjistil její skutečné zbývající úrovně výkonu. Kalibrace baterie se obvykle provádí, pokud se u telefonu Android projeví problémy s napájením, jako je ten, který máte. Tento postup si klade za cíl opravit způsob, jakým software spravuje napájení telefonu. Spolu s obnovením továrního nastavení je kalibrace baterie jedním z nejúčinnějších řešení tohoto problému. Pokud se však po provedení (a obnovení továrního nastavení) nic nezmění, můžete předpokládat, že za to může hardware. V některých případech může být přímo zodpovědný špatný integrovaný obvod (integrovaný obvod), zatímco v jiných některé komponenty na základní desce. Pokud váš telefon vykazuje stejné problémy i po kalibraci baterie a tvrdém resetu, doporučujeme, abyste jej nechali opravit nebo vyměnit úplně.

1. Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
2. Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
3. Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
4. Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
5. Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
6. Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
7. Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
8. Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
9. Opakujte cyklus jednou.

Problém č. 2: Mokrá Galaxy Note 4 nefunguje, nezapne se

Můj telefon fungoval normálně, pak se vypnul a znovu se nezapnul. Sundal jsem pouzdro a všiml jsem si, že je na zadní straně lepkavý a možná mokrý (vůbec netuším, jak se to stalo). Když připojím nabíječku zpět ke značce Google, zobrazí se, poté se vypne a po 3 sekundách ji znovu opakuje, dokud nabíječku nevyndám, a poté se úplně vypne. Předtím byl mokrý a nechal jsem ho 3 dny v rýži a fungovalo to dobře. Je to den 2, kdy je to v rýži a stále to nefunguje. existuje ještě něco, co mohu udělat, abych to zkusil opravit?

Čas, který si pamatuji, že mohl zvlhnout, byl asi 1 1/2, dokud se úplně nevypnul. děkuji za vaši pomoc a doufám, že se vám brzy ozvu! s dobrou zprávou. Ještě jednou děkuji! - Maria

Řešení: Ahoj Maria. V takových případech hraje štěstí zásadní roli. Do zařízení může pronikat tekutina nebo vlhkost, což může způsobit zmatek mezi součástmi nebo základní deskou obecně. Pokud k tomu dojde, může být jen otázkou času, než telefon začne vykazovat problémy. V některých případech nemusí dojít k poškození vlhkostí nebo vystavením kapalinám hned, v některých případech to může být okamžité.

Cílem udržování mokrého telefonu v sáčku nebo nádobě s rýží je odstranění vlhkosti ze zařízení. Je to jako postup první pomoci a pokud bude proveden včas, může to být efektivní opatření k záchraně zařízení. V této situaci však musí být provedeno správně spolu s dalšími základními nezbytnými úkoly. Před umístěním zařízení do pytle s rýží byste měli nejdříve demontovat telefon, abyste mohli:

• vyčistěte vnitřky alkoholem (nikoli pitným),
• odstranit nečistoty,
• setřete viditelnou kapalinu, a co je důležitější,
• vyjměte baterii.

Umístění mokrého zařízení do pytle s rýží bez provedení výše uvedených položek snižuje šance na záchranu telefonu. Ponechání zdroje napájení (baterie) telefonu připojeného k mokré základní desce může potenciálně vést ke katastrofě, protože existuje vysoké riziko zkratování součástí. Vzhledem k tomu, že demontáž telefonu pro snazší čištění vyžaduje některé nástroje, které běžný uživatel nemusí mít okamžitě k dispozici, doporučujeme, aby s telefonem ihned zacházel profesionál. Pokud máte sadu potřebnou k otevření telefonu a odpojení základní desky od pouzdra, doporučujeme vám, abyste tak mohli telefon vyčistit. Jakmile to bude hotové, telefon důkladně vyčistěte a nechte jej (v demontované podobě) asi týden v sáčku s rýží. Pokud to nemůžete udělat, nechte to zkontrolovat v servisním středisku, aby bylo možné provést úplnou kontrolu hardwaru.

Problém s hardwarem nelze vyřešit softwarovými vylepšeními, takže nedoporučujeme žádný typ řešení problémů se softwarem.

Problém č. 3: Aplikace (Ibotta a Savings Star) nefungují na Galaxy Note 4

Používám několik slevových aplikací (Ibotta & Savings Star), které vyžadují, abyste si vyfotili nákupní doklad a nahráli do nich prostřednictvím své aplikace. Jejich aplikace umožňuje, abyste mohli pořídit více obrázků z účtenky, pokud je dlouhá a ne všechny se vejde do jednoho obrázku. S mou Samsung Galaxy Note 4 však mohu pořídit pouze jeden snímek. Po pořízení prvního obrázku by aplikace měla přejít na další obrazovku, která má prázdné okno, aby se vaše účtenka zaměřila na další obrázek. Aplikace to dělá, ale okno není prázdné, protože ukazuje obrázek, který jsem dříve pořídil. Obě aplikace to dělají a asi po roce hádání s nimi si myslím, že to není jejich aplikace, ale můj telefon. S mým předchozím telefonem Samsung Galaxy jsem neměl problémy. Jsem nad tím frustrovaný. Máte nějaké návrhy, jak mi to vyřešit? - Becky

Řešení: Ahoj Becky. Tento problém může být problém specifický pro telefon nebo aplikaci.Pokud jste již kontaktovali příslušné vývojáře jednotlivých aplikací a potvrdili, že jejich produkt podporuje telefon, který máte, musí být problém způsoben operačním systémem vašeho telefonu. To znamená, že i když je aplikace navržena tak, aby fungovala na Galaxy Note 4, musí existovat konkrétní omezení v konkrétním operačním systému vašeho telefonu, které brání funkčnosti aplikace. Nelze s tím tedy nic dělat; je to problém se softwarovým kódováním, který přesahuje možnosti uživatele opravit.

Pokusili jsme se nainstalovat tyto dvě aplikace do řady zařízení Samsung (S3, S4, Note 3 a Note 4) v naší laboratoři a je zajímavé, že všechny se zobrazují jako nekompatibilní. Pokud se chcete dostat na konec problému, doporučujeme vám, abyste ve spolupráci s vývojáři zjistili, zda existují problémy s nekompatibilitou, které by mohly způsobovat problém.

Problém č. 4: Průvodce výměnou základní desky Galaxy Note 4 (neposkytujeme jej)

Podobný problém jsem popsal ve vašem příspěvku: „Poznámka 4 Žádná odpověď, i když je nabitá“ Řekli jste, že máte podezření na Power IC a nechte jej zkontrolovat technikem Jelikož nemám místní servisní technologii a Power IC je na logické desce, nemohu jednoduše vyměnit celou desku sám? Je to téměř stejně levné jako mít technologii pouze s Power IC? Je nějaká šance, že byste mi mohli dát odhad míče pro oba scénáře? Tento problém s poznámkou 4 se zhoršil a zhoršil a nyní nevykazuje žádnou odpověď. Po dvou továrních resetech a nové oficiální baterii Samsung telefon nyní zcela nereaguje. Vyměnil jsem sestavu tlačítka napájení, ale stále nic za USB nabíječku nebo při použití plně nabité baterie. - James

Řešení: Ahoj Jamesi. Náš blog neposkytuje řešení potíží s hardwarem a diagnostiku, takže pokud chcete provést opravu sami, laskavě vyhledejte další zdroje informací, které můžete použít.

Mějte na paměti, že výkonový IC je pouze jedním z možných viníků za problém s napájením. Než se rozhodnete odebrat originál z logické desky, ujistěte se, že provedete příslušné kontroly dalších komponent, jako je baterie. Také se chcete ujistit, že integrita logické desky je v pořádku, zejména pokud byl telefon již dříve upuštěn. Malá prasklina někde mohla poškodit součást nebo zlomit obvod, což způsobilo, že je deska k ničemu. Pokud váš telefon zvlhl předtím, než ztratil energii, je možné, že některá součást byla někde zkratována. Výměna základní desky je bezpečnější než demontáž a výměna dílů po částech, ale při současné ceně základní desky pro toto zařízení si nemyslíme, že to chcete udělat. Výměna základní desky, která nebyla provedena správně, může být samozřejmě také riskantní, ale pokud chcete riskovat, pokračujte s tím. Opět neposkytujeme příručky, jak provádět opravy nebo diagnostiku hardwaru, takže chcete hledat jiné weby, které vám mohou poskytnout podrobné pokyny, jak tuto práci provést.

Problém č. 5: Hardware Galaxy Note 4 nefunguje, nespustí se

Dobrý den 🙂 Mám nápad, jestli mi můžete pomoci, ale tady je, udělá to rychle. Tady jsou informace, co jsem udělal a problémy.

Wifi to používalo pouze k surfování, žádné úpravy atd. Nikdy předtím neměly problémy. vložte jej do nabíječky jako vždy v noci. příští ráno černá obrazovka, nic nefungovalo, žádná ikona nabíjení, tlačítka nefungují. žádná světla, nic. co jsem zatím udělal: spousta různých kombinací tlačítek. nový originální nabíjecí kabel. adaptér v zásuvce funguje. nová baterie, nový nabíjecí port. znovu nasadil všechny pásky. režim stahování a obnovení. nefunguje připojený k počítači a notebooku, zařízení považováno za apx, nainstalované množství různých ovladačů. fastboot a nvflash nefungují, zařízení není nalezeno, i když je vidět na PC. Odpojená baterie na chvíli, žádná změna. několik týdnů zkoumal, jak to vyřešit, a ještě lépe zjistit, co to způsobilo, protože jsem bezradný. Zařízení není zakořeněno nebo v něm bylo provedeno něco jiného. jen normální telefon používaný pro běžné každodenní věci. Objednal jsem si novou pásku LCD, dlouhý výstřel, ale hej, nemohu vydržet skutečnost, že nefunguje, neudělal jsem nic špatného! Takže, prosím, pomozte mi, vážený pane nebo paní 🙂 jakákoli a každá rada je velmi ceněna. !! Děkuji. - 63. Kaatje

Řešení: Ahoj Kaatje63. už jste toho vyzkoušeli více než dost, pokud jde o řešení problémů, jak softwaru, tak hardwaru. Jak již bylo zmíněno výše, problém s napájením může být způsoben dalšími faktory, jako je poškozený integrovaný obvod napájení, špatná baterie nebo jiná neznámá porucha hardwaru. Ve vašem telefonu je třeba provést důkladnější diagnostiku hardwaru, abyste věděli, kde může být problém. V závislosti na problému může nebo nemusí být opraveno poté, co víte, v čem je problém. Kompletní diagnóza samozřejmě vyžaduje nástroje a školení a to je nad rámec podpory tohoto článku. Pokud si myslíte, že úsilí a peníze na vyřešení problému stojí za to, doporučujeme, abyste za ně nechali práci udělat někoho, kdo se živí opravami.

Problém č. 6: Galaxy Note 4 WfcService stále havaruje | Galaxy Note 4 Chyba „Bohužel WfcService přestala fungovat“

Stále dostávám okno s chybovou zprávou s oznámením „Bohužel WfcService přestal fungovat.“ stisknete „ok“ a vyskočí to zpět.

Zde jsou věci, které jsem zkoušel bez nápravy v každé představitelné kombinaci:

1) Spuštění v nouzovém režimu (snížení / snížení hlasitosti)

2) Vypněte WiFi

3) Zakažte volání WiFi

4) Služba WFC „Vymazat mezipaměť“

5) Služba WFC „Force Stop“

6) Služba WFC „zrušte zaškrtnutí oznámení“

7) WiFi „zrušte zaškrtnutí oznámení“

8) Obnovení továrního nastavení z nabídky „Nastavení“

9) Vymažte oddíly mezipaměti a restartujte (pwr / home / volume up)

10) Vymazat data a resetovat a restartovat / vymazat data = ano (pwr / home / volume up)

Všechny tyto akce bez nápravy. Spusťte aplikaci Norton Security i tovární aplikaci Zabezpečení bez náznaku malwaru nebo jiných podmínek. I po obnovení továrního nastavení nebo vymazání dat a obnovení, při restartu, bez zadávání účtů nebo obnovování aplikací, nastavení atd. Ze zálohy, se při restartu zobrazí zpráva „Bohužel WfcService přestala fungovat“, takže musíte stisknout „OK“ a poté rychle klepněte na jedno písmeno, než se znovu objeví, abyste z prázdného začátku aktivovali účet Google, účet Samsung a hesla atd., abyste se dostali zpět na domovskou obrazovku nebo stránku spořiče obrazovky (uzamčení). Dokonce jsem restartoval bez SIM karty a zkusil zakázat aplikace a oznámení T-Mobile Wifi. Nějaké nápady? - Eric

Řešení: Ahoj Eric. Služba volání přes WiFi je aplikace poskytovaná operátorem, takže chyba v operačním systému musí způsobovat její nefunkčnost. Jelikož jste se již pokusili problém vyřešit pomocí obnovení továrního nastavení, jediným návrhem, který vám nyní můžeme dát, je pokus o ruční blikání původního firmwaru tohoto zařízení. To znamená použít původní základní firmware pro tento model, když jste jej poprvé rozbalili. To by mělo vrátit veškerá nastavení softwaru a aplikací na jejich známou funkční konfiguraci.

Pokud jste se dříve nepokusili nahrát firmware na zařízení Android, ujistěte se, že používáte dobrého průvodce. K vyhledání průvodce můžete použít Google, nebo můžete navštívit aktivní fóra pro Android, jako je XDA, a požádat o ověřené průvodce od ostatních uživatelů. Samozřejmě musíte také použít správný firmware, takže si stáhněte jeden z dobrého webu, jako je Sammobile.

Problém č. 7: Chyba kamery Cyanogenmod v poznámce Galaxy 4

Mám Samsung Galaxy Note 4 s Cyanogenmodem, na kterém běží Android 7.1. Musel jsem to jednou resetovat z výroby, protože se sám vypnul a zapnul. Pak by se životnost baterie ohromně vyčerpala. Zkontrolovaná diagnostika baterie a určitě baterie. Musím si pořídit nový. Ať tak či onak, nechal jsem to obnovit tovární nastavení a nainstalovat na něj nejnovější Cyanogenmod. Aplikace fotoaparátu nyní říká „chyba fotoaparátu: nelze se připojit k fotoaparátu“. Restartoval jsem telefon a dokonce jsem vymazal mezipaměť ... stažené restartování / oprava fotoaparátu. Stále však mám stejný problém, stejně jako moje aplikace s baterkou nefunguje vůbec. Funkce cast v telefonu rozpoznává, že se Smart TV chová, jako by se měla připojit, a pak se prostě k televizi vůbec nepřipojí, i když je to také Samsung.

Omlouvám se, že tento e-mail není přesně organizovaný a žádám o radu ohledně tolika problémů, ale nevím, co s touto věcí dělat, kromě použití jako cílové praxe, pokud telefon bude i nadále jednat. Osobně se mi telefon líbí, takže bych ho raději nesnížil na prach, pokud se dá opravit - Steven

Řešení: Ahoj Steven. Používání ROM třetích stran může být někdy problematické, protože vývojář nemusí být schopen otestovat všechny funkce a aspekty telefonu. Vzhledem k tomu, že používáte Cyanogenmod, doporučujeme vám získat pomoc od komunity, která tento mod používá, nebo požádat o odpovědi přímo vývojáře. Problémy, které zde zmiňujete, například chyba kamery Cyanogenmod, již dříve nahlásili ostatní uživatelé Cyanogenmod, takže nejste prvním uživatelem, který si na ně stěžuje. Nemyslíme si, že tyto problémy byly vyřešeny na všech modelech telefonů, takže pochybujeme, že vám někdo může ukázat také efektivní řešení. Je to jediný způsob, jak jít, pokud se chcete držet tohoto modu. Jinak jednoduše vyřešte problém s firmwarem na skladě.

Problém č. 8: Galaxy Note 4 se restartuje sama

Koupil jsem tento telefon jako cihla. Obchod Samsung se podíval, když byl mrtvý, a řekl baterii. Řekl jsem, že jsem nabil baterii mimo telefon a bylo to v pořádku. Poté řekli novou základní desku. Vzal jsem ho domů a pomocí Odina a jámy jsem na něj postavil nejnovější verzi a vrátilo se k životu. Telefon se náhodně restartuje. Může se stát kdykoli, ale obvykle se to stane při výběru aplikací. Restartoval jsem a běžel v nouzovém režimu a stále se to stalo. Vrátil se firmwaru z roku 2015 a stále se děje. Vymazaná mezipaměť a obnovení továrního nastavení a běží, ale stále se náhodně restartuje. Objednal jsem si novou baterii pro případ, že byste navrhli, že ta aktuální nenabízí dost energie. - Larry

Řešení: Ahoj Larry. Stejně jako některé z výše uvedených problémů může být problém s náhodným restartováním způsoben dalšími faktory, jako je například systém na čipu (SoC), špatná baterie nebo jiné neznámé problémy s hardwarem. Například každý špatný tranzistor v SoC telefonu může vytvořit řetězec problémů, které se mohou projevit náhodným restartováním. Pokud to nemůžete vyřešit jednoduchým řešením problémů se softwarem a hardwarem, jako je obnovení továrního nastavení, blikání nebo výměna baterie, musí to být hlubší příčinou. Taková situace často vyústí v opravu hardwaru a technik ji většinou prohlásí za neřešitelný problém základní desky.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.