Obsah

• Problém č. 1: Přehřátí, zamrznutí a zpoždění Galaxy Note 4 kvůli problému s baterií
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 se nezapne
• Problém č. 3: Problém s rychlým nabíjením Galaxy Note 4
• Problém č. 4: Problém s Bluetooth v Galaxy Note 4
• Problém č. 5: Galaxy Note 4 zobrazující několik problémů včetně vybíjení baterie
• Problém č. 6: Chyba baterie nebo hardwaru Galaxy Note 4
• Problém č. 7: Zabraňte problému s vybíjením baterie v Galaxy Note 4 neinstalováním aplikace Facebook
• Problém č. 8: Galaxy Note 4 se po nabití nezapne
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Přehřátí, zamrznutí a zpoždění Galaxy Note 4 kvůli problému s baterií

Moje poznámka 4 neustále rychle vybíjí baterii. Ať už se nabíjí nebo ne, náhodně se vypne a někdy se ani nezapne, takže budu muset baterii neustále vyjímat a poté ji znovu vložit, aby se mohla zapnout. Můj telefon také neustále zaostává a telefon zamrzá a budu muset počkat několik minut, než se vrátí do normálu. A můj telefon se vždy přehřívá, když se nabíjí nebo když mám otevřeno příliš mnoho aplikací (ale myslím, že je to normální). Stáhl jsem si aplikaci, aby mé aplikace na pozadí spaly, a aplikace doktora baterie, ale nic nefunguje. Zvažuji koupi další baterie, ale chtěl jsem si být jen jistý, že problémem je moje baterie. Prosím pomozte. - Taylor

Řešení: Ahoj Taylor. Existuje vysoká pravděpodobnost, že se problém v tuto chvíli omezuje pouze na baterii, takže je důležité jej vyměnit. Příznaky, které jste zmínili, jako je přehřátí, zamrznutí, zpoždění, jsou v souladu se špatným problémem s baterií (i když někdy mohou také naznačovat problém s hardwarem). V některých ojedinělých případech může poškozený firmware také vykazovat uvedené příznaky, takže během čekání na výměnu baterie můžete také zkusit obnovit tovární nastavení a nechat telefon čistý bez instalace jakékoli aplikace třetí strany po dobu nejméně 48 hodin. Získáte tak dostatek času na sledování toho, jak se telefon chová, když je firmware nastaven na výchozí hodnoty, a žádné aplikace třetích stran to nekomplikují. Zde jsou kroky, jak provést obnovení továrního nastavení na Galaxy Note 4:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a reset zahájíte stisknutím vypínače.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
• Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 se nezapne

Mám tedy Samsung Galaxy Note 4. Moje baterie nefungovala tak dobře, takže jsem se rozhodl koupit novou. Vložil jsem novou baterii a telefon byl napájen právě teď bez problémů. Nechal jsem telefon přes noc sedět a když jsem se ho druhý den ráno pokusil zapnout, modré rohové světlo blikalo, ale obrazovka se nerozsvítila. Vytáhl jsem baterii a vyzkoušel všechny zde uvedené věci, abych se pokusil ji zapnout, a nic nefungovalo. Dokonce jsem jej zapojil do nabíječky a nesvítí žádné červené světlo ani nic. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevine. Nová baterie za normálních okolností najednou nezemře. Pokud jste novou baterii používali jen několik dní nebo týdnů, problém může být v samotném telefonu. Zkusili jste použít starou baterii, abyste viděli rozdíl? Pokud se telefon stále nespustí, musí dojít k poruše hardwaru, která způsobí, že telefon nebude možné spustit. Zkuste restartovat telefon v režimu obnovení podle pokynů uvedených pro Taylor výše. Pokud stále nebudete moci zavést telefon tímto způsobem, ujistěte se, že společnost Samsung nebo spolehlivý technik třetí strany může zkontrolovat hardwarové chyby zařízení.

Problém č. 3: Problém s rychlým nabíjením Galaxy Note 4

Přijal jsem, že baterie v mém telefonu je strašná a vydrží pouze 6 hodin, což není celý den, ve skutečnosti je to 1/4 dne. Dobře, jen to nabijte .. problém je - nabití telefonu trvá 2 hodiny. Dobře, nabíjení telefonu s rychlou nabíječkou, která dokáže práci za 30 minut, je dost dlouhá. Proč tedy, když se rychlá nabíječka rozbije a zkusím použít jinou nabíječku, trvá to tak dlouho. Mám pocit, že jsou to dva extrémy. (Každou středu provádím měkké resetování ... je to rituál. Hodinové aplikace také vyčišťuji.) - Collin

Řešení: Ahoj Colline. Rychlé nabíjení vyžaduje, aby to telefon i nabíječka dokázaly. Poznámka 4 se nebude rychle nabíjet, pokud používáte běžnou nabíječku. U zařízení Samsung se doporučuje používat oficiální Adaptivní rychlou nabíječku, i když to mohou dělat i jiné rychlé nabíječky jiných výrobců. Oficiální rychlá nabíječka Samsung poskytuje výstup 2 A ve srovnání se standardní, která obvykle poskytuje typický 1 A nebo 700 mAH.

Problém č. 4: Problém s Bluetooth v Galaxy Note 4

Včera se 5.1.1 automaticky stáhlo a poté bylo nainstalováno. Po instalaci systému Android 5.1.1 Bluetooth nefunguje. Na obrazovce se zobrazí zpráva „Bluetooth se zastavil“. Stisknutím tlačítka „OK“ restartujte znovu. Spuštěno v nouzovém režimu, ale situace je stejná. Není šance odstranit spárovaná zařízení a znovu je přiřadit. Když mám štěstí, že vypnu funkci Bluetooth, je zatím všechno normální.

Co jsem pozoroval:

1. Bluetooth zapnutý
2. Zobrazí se chybová zpráva „Bt has stop“, jakkoli to funguje, značka Bluetooth je viditelná v horní části obrazovky. Dokud nebude stisknuto OK, Bluetooth funguje.
3. Jakmile se dotknete OK, Bluetooth se zastaví a automaticky se znovu spustí.

Dokud se zpráva nezobrazí na obrazovce, není nic jiného dělat. Možná nesouvisí s tímto problémem, ale služba Security Manager Service se pravidelně spouští a zastavuje.

Pokud se podívám na běžící aplikace, pod Bluetooth se několik procesů spouští a zastavuje souběžně se službou Bluetooth.

-gattservice

-BlueThoothPbapservice

-A2dpService

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Zdravotní péče

-BluetoothMapservice

Doufám, že vám pomůže tento problém vyřešit. Dík. - Gabor

Řešení: Ahoj Gabore. Pokud zavádění v nouzovém režimu nic nezmění, je to pravděpodobně proto, že problém spočívá v mezipaměti nebo na samotném firmwaru. Nejprve se můžete pokusit vymazat oddíl mezipaměti, abyste se ujistili, že je mezipaměť systému v dobrém stavu. Někdy může poškozená nebo zastaralá mezipaměť způsobit selhání některých aplikací nebo jejich normální fungování. Postupujte takto:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Vymazání oddílu mezipaměti je často efektivním řešením problému, jako je ten váš, ale situaci nijak nezmění, proto je nutné provést obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše).

Problém č. 5: Galaxy Note 4 zobrazující několik problémů včetně vybíjení baterie

Ahoj. Bohužel mám různé problémy s mým zařízením, od rychlého vybíjení baterie z 35% na mrtvé bez varování, nabíjení různých časů za den, síťový signál velmi slabý, Wi-Fi není příliš stabilní, fotografie nejsou příliš snadno zaostřitelné… I vyzkoušeli jste všechny vaše rady týkající se různých článků, jako je tvrdý reset, čištění mezipaměti, telefonovaná síť, abyste zjistili, zda došlo k problému se signálem. Požádali jsme o novou sim kartu, protože mému bylo 5 let .. stěžovali si, že telefon Samsung šel opravit, účtovali poplatek „sub pba“, ale problémy přetrvávají ... Opravdu nevím, co jiného dělat .. Poraďte. Děkuji. - Žalovat

Řešení: Ahoj Sue. Na konci je jen tolik, co můžete udělat pro vyřešení problémů na zařízení, jako je Poznámka 4. Příznaky se zdají být nepřipojené a mohou být výsledkem obecného selhání hardwaru. Náš blog neposkytuje řešení potíží s hardwarem a diagnostiku, takže pokud chcete problém vyřešit sami, musíte hledat další online zdroje. Důrazně však doporučujeme, pokud je to možné, nechat si telefon vyměnit.

Problém č. 6: Chyba baterie nebo hardwaru Galaxy Note 4

Můj telefon je starý 14 měsíců a do včerejška, kdy se právě vypnul, funguje dobře. Chcete-li, aby se znovu zapnul, musím vyjmout baterii a znovu ji vložit, protože zařízení nebude reagovat jinak. Vymazal jsem mezipaměť, když jsem četl na vašem webu, a také jsem bez úspěchu vyzkoušel obnovení továrního nastavení. Pokud kliknu na tlačítko zámku obrazovky, zařízení se jednoduše vypne a musím znovu vyjmout baterii. Objednal jsem si jinou baterii, protože se nezdálo, že by byla nabitá, ale teď s vámi mluvím, mám 74%, takže si nejsem jistý, zda se jedná o baterii, nebo o poruchu samotného samotného zařízení. - Naomi

Řešení: Ahoj Naomi. Nelze říci, v čem by mohl být problém, pokud sami nezúžíte možné příčiny. Protože jste již jednou provedli obnovení továrního nastavení, problém může mít hardwarovou povahu. Začněte výměnou baterie. Pokud se po tom nic nezmění, naznačuje to, že u samotného telefonu došlo k poruše hardwaru.

Problém č. 7: Zabraňte problému s vybíjením baterie v Galaxy Note 4 neinstalováním aplikace Facebook

Zpočátku jsem byl docela spokojen s využitím energie na mé poznámce 4, ale asi týden poté, co jsem ji aktivoval, jsem si všiml, že síla odteče mnohem rychleji. To mě přimělo přemýšlet, co se změnilo? Pro mě to bylo, když jsem přidal aplikaci Facebook do své poznámky 4. Takže jsem odstranil Facebook, stejně jsem ho deaktivoval a moje problémy s napájením zmizely. Stále používám Facebook, ale používám jiné prohlížeče, zejména prohlížeč Ghostery. Miluji mou poznámku 4. Funguje skvěle bez aplikace na Facebooku. Vyzkoušejte to sami, pokud máte problémy s napájením s poznámkou 4. - Michaele

Řešení:  Ahoj Michaeli. Děkujeme za sdílení tohoto tipu, Michaeli. Téměř všechny populární aplikace pro sociální sítě a nakupování jsou hlavními příčinami vybíjení baterie v chytrých telefonech bez ohledu na operační systém. Je to proto, že tyto aplikace musí neustále komunikovat se vzdálenými servery, aby aktualizovaly svůj obsah a aktualizovaly se samy. Pokud je tento proces ponechán bez dozoru, může být po celý den energeticky náročný. Je dobré vědět, že správu spotřeby baterie ve svém zařízení zvládáte dobře.

Problém č. 8: Galaxy Note 4 se po nabití nezapne

Můj Samsung Galaxy Note 4 fungoval perfektně. Když jsem se chystal spát, bylo to na nabití a mělo asi 80% představení. Rozhodl jsem se jej vypnout a nechat nabíjet, protože následujícího rána jsem měl rušný den a chtěl jsem to na 100% nabití. Když jsem se probudil a pokusil se to zapnout, ta zatracená věc se nemohla zapnout. Zkoušel jsem měkký reset, obnovení továrního nastavení nic. Obrazovka je černá a nevydává žádný zvuk. Vzal to technikovi, ale nedokázal to zapnout. Jsem velmi překvapen, protože nespadl, nedostal vodu atd., Ale teď je to cihla. Prosím pomozte. - Pavel

Řešení: Ahoj Paul. Pokud technik nemůže telefon zapnout, naznačuje to selhání hardwaru. Zkuste použít jinou baterii a zjistěte, zda to bude mít vliv. Pokud se nic nezmění, základní deska mohla být během nabíjení poškozena. To znamená, že váš telefon je v tuto chvíli stejně dobrý jako dříve.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.