Obsah
- Příčiny, proč je PS4 zamrzlý nebo nereaguje
- Jak opravit zmrazený nebo nereagující systém PS4
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás
Zmrazený nebo nereagující systém PS4 nemusí vždy znamenat zásadní problém s vaší konzolou. V mnoha případech je problém dočasný a je způsoben něčím, co lze snadno vyřešit na úrovni uživatele. Pokud je váš systém PS4 zamrzlý a načítání nabídek trvá příliš dlouho, budete muset provést několik kroků pro řešení problémů, abyste zjistili skutečnou příčinu. Tato příručka vám s tím pomůže.
Příčiny, proč je PS4 zamrzlý nebo nereaguje
Může existovat celá řada důvodů, proč systém PS4 přestane reagovat. Níže je uveden seznam běžných příčin, které jsme za ta léta sestavili:
- Chyba konzoly PS4
- problém s hrou
- pomalé připojení k internetu
- poškozený software PS4
Chyba konzoly PS4.
PS4 může přestat reagovat, pokud narazí na chybu, kterou systém nedokáže vyřešit, nebo pokud konzole zůstane dlouho spuštěna. I když pro tento problém mohou existovat i jiné důvody, tyto dva jsou běžné, které široce ovlivňují konzoly PS4. Dobrá věc je, že chyby způsobené těmito příčinami lze snadno opravit jednoduchým restartováním PS4.
Chyba nebo problém hry.
Některé chyby specifické pro hru nebo problémy s kódováním hry mohou způsobit, že konzole nebude reagovat. Pokud váš systém PS4 zamrzne pouze při pokusu o přehrání konkrétního disku nebo hry, můžete mít problém s hrou. To znamená, že systém nemusí být připraven se s chybou vypořádat, nebo je problém s přečtením části disku. Může dojít k selhání, pokud váš systém PS4 nedokáže plně získat informace, které potřebuje k zpracování úkolu. Možná budete muset hledat konkrétní řešení pro konkrétní vydání hry online nebo u vydavatele hry. Ve většině případů jsou známé chyby her opraveny aktualizacemi, takže udržujte svůj herní nebo konzolový operační systém aktuální.
Pomalé připojení k internetu.
V některých případech může PS4 způsobit pomalé připojení k internetu nebo neustálé odpojování od herního serveru. Ujistěte se, že vaše připojení k internetu je stabilní připojením konzoly přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu.
Pokud používáte wifi, zkuste zkontrolovat možné problémy s wifi kontrolou těchto příspěvků:
- Jak opravit problém s fungováním sítě PS4 Wifi Nepřipojím se
- Snadné způsoby, jak opravit pomalé Wi-Fi PS4 | Stahování nebo nahrávání je pomalé
Poškozený software PS4.
Aktualizace systému nebo hry mohou někdy vést k nechtěným důsledkům. Pokud se váš systém PS4 zhroutí nebo po aktualizaci stále mrzne, můžete mít problém se softwarem.
Jak opravit zmrazený nebo nereagující systém PS4
Pokud váš systém PS4 stále mrzne nebo často nereaguje, můžete vyzkoušet následující řešení.
- Restartujte konzolu.
Váš problém může vyřešit restartování konzoly PS4. Zavřete všechny spuštěné aplikace a vypněte systém PS4. Poté odpojte napájecí kabel ze zásuvky a na zadní straně konzoly po dobu 3 minut. Poté vše znovu připojte a zkontrolujte problém.
- Zkontrolujte problémy s pomalým připojením k internetu.
Proveďte rychlý test rychlosti na vašem PS4, abyste zjistili, zda nedosahuje dostatečné šířky pásma. Udělat to:
-Otevřeno Nastavení.
-Vybrat Síť.
-Vybrat Vyzkoušejte připojení k internetu.
Pokud jsou rychlosti stahování a nahrávání příliš nízké, pokuste se problém vyřešit vylepšením výkonu sítě. Začněte restartováním routeru a konzoly.
- Znovu vytvořte databázi v nouzovém režimu.
To je obvykle efektivní při opravě chyb způsobených poškozenou databází. To se může stát, pokud konzola nenainstalovala aktualizace nebo hry správně. Podle následujících pokynů znovu sestavte databázi v nouzovém režimu.
- Vypněte konzolu stisknutím tlačítka Napájení tlačítko na předním panelu. Počkejte, až indikátor napájení několikrát zabliká.
- Jakmile je konzola zcela vypnutá, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Uvolněte jej, jakmile uslyšíte dvě pípnutí: jedno při počátečním stisknutí a další o 7 sekund později.
- Připojte ovladač DualShock4 pomocí dodaného kabelu USB a stiskněte tlačítko PS.
-Pokud je bezpečný režim úspěšně spuštěn, vyberte Možnost 5 na Znovu vytvořit databázi.
- Přeinstalujte systémový software.
Pokud opětovné sestavení databáze nepomůže, můžete znovu vstoupit do nouzového režimu a tentokrát zvolit drastickější možnost přeinstalování operačního systému. To se doporučuje pouze v případě, že žádné z výše uvedených řešení nefunguje. V závislosti na vaší situaci možná budete muset nejprve připravit aktualizační soubor na jednotce USB, abyste mohli přeinstalovat operační systém. V takovém případě postupujte podle tohoto videa, co dělat.
Chcete-li přejít do bezpečného režimu a přeinstalovat systémový software, postupujte takto:
- Vypněte konzolu stisknutím tlačítka Napájení tlačítko na předním panelu. Počkejte, až indikátor napájení několikrát zabliká.
- Jakmile je konzola zcela vypnutá, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Uvolněte jej, jakmile uslyšíte dvě pípnutí: jedno při počátečním stisknutí a další o 7 sekund později.
- Připojte ovladač DualShock4 pomocí dodaného kabelu USB a stiskněte tlačítko PS.
-Pokud je bezpečný režim úspěšně spuštěn, vyberte Možnost 7 (Inicializovat systém PS4 / Přeinstalovat systémový software).
DŮLEŽITÉ: přeinstalování systémového softwaru vymaže všechna data z konzoly a vrátí software do továrního nastavení. Po tomto postupu budete muset hry a aplikace znovu nainstalovat později.
Doporučené hodnoty:
- Snadné způsoby, jak opravit pomalé Wi-Fi PS4 | Stahování nebo nahrávání je pomalé
- Jak opravit Nintendo Switch Slow Wifi stahování a nahrávání rychlostí
- Jak opravit Xbox One se neaktualizuje | Aktualizace systému se nenainstaluje
- Jak opravit problém s fungováním sítě PS4 Wifi Nepřipojím se
Získejte pomoc od nás
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.
