Je známou skutečností, že když smartphone se systémem Android získá aktualizaci softwaru, budou do něj přidány nové funkce a budou vyřešeny některé známé chyby, které mohou být přítomny v jeho aktuální verzi softwaru. Existují však případy, kdy vlastník zařízení, které právě získalo aktualizaci softwaru, může po aktualizaci zařízení narazit na nějaké problémy. #Samsung Galaxy # S4 není vůči tomuto problému imunní.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě toho, že nám pošlete e-mail, nás můžete kontaktovat také na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Po aktualizaci softwaru zmizel mobilní hotspot S4

Problém:Po aktualizaci na Lollipop 5.0.1 moje funkce mobilního hotspotu zmizela. Vím, kde by to mělo být. V rozbalovací nabídce v části Nastavení> Připojení, ale tam prostě není. Tuto funkci mám ve svém plánu Boost Mobile, takže za ni platím, ale telefon nespolupracuje. S4 jsem dostal jen před pár dny a ve stejný den aktualizován na Lollipop. Možná bych se měl vrátit na Kitkat? Děkuji za pomoc.

Řešení: Mobilní hotspot vašeho telefonu by měl být v části Nastavení - (v části Bezdrátová připojení a sítě) klikněte na Další - Tethering. Pro nastavení Přenosný hotspot Wi-Fi je k dispozici posuvný přepínač, který můžete zapnout nebo vypnout posunutím.

Pokud toto nastavení v telefonu chybí, zkuste nejprve restartovat zařízení a poté nastavení znovu zkontrolujte. Někdy restart opraví nějakou závadu softwaru, která zabrání tomu, aby se objevilo nastavení pro tethering.

Pokud problém přetrvává i po restartování zařízení, může to být způsobeno starými softwarovými daty, která nebyla během aktualizace z telefonu úplně odstraněna. Za normálních okolností budou tato data odstraněna, existují však případy, kdy stále zůstanou ve vašem zařízení. To je příčinou problémů, kterým čelí vlastníci po aktualizaci softwaru, protože stará data způsobují konflikt s novou verzí softwaru.

Co musíte udělat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Softwarová tlačítka S4 nereagují po aktualizaci softwaru

Problém:Dnes ráno jsem obdržel oznámení o aktualizaci softwaru, aktualizoval jsem telefon a od té doby moje softwarové klávesy (nabídka a zpět) nereagují. Když se jich dotknete, nedojde k žádné haptické zpětné vazbě a neděje se vůbec nic. Snažil jsem se restartovat zařízení, vytáhnout baterii, restartovat zařízení v nouzovém režimu, vyčistit oddíl mezipaměti a nakonec obnovit tovární nastavení, vše bez úspěchu. Klíče stále nefungují. Až do této nejnovější aktualizace dnes ráno vždy fungovali dobře.

Řešení: Pokud je tento problém způsoben aktualizací softwaru, měl by zmizet již při obnovení továrního nastavení.

Máte ve svém telefonu nastaven účet Exchange / Activesync? Pokud máte, pak vám bezpečnostní zásady účtu mohou bránit v používání tlačítek. Zkuste účet z telefonu odebrat a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Nezapomeňte zálohovat nastavení účtu, abyste věděli, jak jej znovu nastavit.

Dalším možným důvodem, proč se to může stát, je to, že do telefonu může být nainstalována nesprávná verze softwaru, což však neplatí, protože jste dostali aktualizaci OTA. Stále je však nejlepší zkontrolovat, na jaké verzi softwaru váš telefon běží. Zejména byste měli vzít na vědomí verzi základního pásma a verzi jádra. Zapište si je a poté je zkontrolujte na Googlu, pokud jsou skutečně kompatibilní s vaším zařízením.

Po vyloučení možnosti použití nesprávné verze softwaru použitého v telefonu je dalším krokem určení, zda problém způsobuje skutečně aktualizace. Měli byste zvážit blikání zařízení na předchozí verzi softwaru. K tomu budete potřebovat kopii předchozí verze firmwaru telefonu a také Odina nainstalovaného v počítači. Pokyny, jak blesknout telefon, najdete na několika populárních online fórech pro Android.

Pokud nemáte rádi myšlenku na blikání telefonu nebo pokud problém po blikání telefonu stále přetrvává, měli byste telefon přivést do autorizovaného servisního střediska ke kontrole, protože to již může být problém související s hardwarem.

Tlačítko S4 Zpět a Nabídka nefunguje po aktualizaci softwaru

Problém:Po nové aktualizaci softwaru a po restartu telefonu jsem zjistil, že nemohu použít tlačítka Zpět a Nabídka, jako by vůbec nefungovaly. Nedává žádné světlo ani bzučení a ani nefunguje. To se stalo okamžitě po splátce a po restartu telefonu to fungovalo naprosto v pořádku.

Řešení: Někdy po aktualizaci softwaru se ve vašem zařízení objeví nějaké problémy. U tohoto konkrétního problému byste měli nejprve provést základní kroky pro řešení potíží uvedené níže. Po každém kroku zkontrolujte, zda tlačítka Zpět a Nabídka fungují. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Restartujte telefon. Vyjměte baterii telefonu, když je telefon zapnutý. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Vložte baterii a poté zapněte telefon.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, zkontrolujte, zda máte ve svém zařízení účet Exchange / Activesync. Pokud máte, pak vám jeho bezpečnostní politika může bránit v používání tlačítka Domů a Zpět na vašem telefonu. Zkuste účet ze zařízení odebrat a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud v tomto okamžiku stále dochází ke stejnému problému, měli byste zvážit blikání telefonu předchozí verzí firmwaru. Budete potřebovat kopii předchozí verze firmwaru telefonu a v počítači nainstalovaný software Odin. Pokyny, jak tento postup provést, najdete na několika populárních online fórech pro Android.

Paměť S4 zmizela po aktualizaci softwaru

Problém:Po stažení nejnovější aktualizace softwaru (asi před 6 měsíci) moje paměť téměř zmizela. Aktuálně je na 570 MB, ale s postupujícím dnem klesne níže. Odinstaloval jsem několik aplikací, které bych si chtěl ponechat, ale rozhodl jsem se jich vzdát. Mám v telefonu 16G kartu a vložil jsem do ní všechny aplikace, které lze přesunout. Také jsem do ní přesunul všechny obrázky a hudbu. Toto je telefon poskytovaný společností. Mám nastaven firemní e-mail na telefonu a musím být schopen pravidelně kontrolovat svůj e-mail. Od aktualizace jsem ztratil mnoho e-mailů, které jsem si musel ponechat. Kdykoli moje paměť klesne pod 570 MB, můj e-mail se zastaví se synchronizací se serverem a musím smazat data v mezipaměti, abych znovu přijímal e-maily. Zatím nejsem připraven na upgrade, takže musím tento telefon chvíli fungovat. Taky. Od upgradu můj pracovní e-mail přestal vydávat zvukové upozornění, že mám novou poštu.

Řešení: Nejlepším řešením, které mě napadne vyřešit tento problém, je nový telefon. Chcete-li to provést, musíte zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Toto je velmi doporučený postup, kdykoli dojde k problémům po aktualizaci softwaru, protože odstraní veškerá zbytková data ze staré verze softwaru, která mohou způsobovat problém.

S4 Nepřístup na internet po aktualizaci softwaru

Problém:Měl aktualizaci softwaru pro mou s4 galaxii GT-19505 a nyní při některých příležitostech nebude mít přístup k internetu, někdy přestane odesílat textové zprávy a neposílá ani nepřijímá mms, provedl jsem měkký reset, mluvil jsem do sítě a ručně provázel nastavení apn atd. a stále nic. prosím pomozte, jak to fungovalo správně. A to ještě není ani rok starý.

Řešení: Pokud váš telefon nepřistupuje k internetu nebo přestane odesílat nebo přijímat SMS / MMS, zkontrolovali jste stav signálu svého telefonu? Pokud váš telefon nepřijímá žádný síťový signál, může to být příčinou problému. Zkuste zkontrolovat, zda se tento problém vyskytuje pouze v jedné konkrétní oblasti nebo zda se vyskytuje v jakékoli oblasti, do které přejdete.

Pokud je signál, který váš telefon získává ze sítě, dobrý, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Toto je vysoce doporučený postup, kdykoli se vyskytnou problémy na a Aplikace S4 po aktualizaci softwaru zamrznou

Problém:S tímto problémem se setkávám od doby, kdy jsem aktualizoval svůj GS4 (I9500) Android 5.0.1. Kdykoli použiji jakoukoli aplikaci, telefon na vteřinu nebo dvě zamrzne, poté se aplikace restartuje a tapeta se změní na výchozí. Proces resetování jsem provedl vymazáním dat, ale to nepomohlo. A i poté, co jsem provedl všechny pokusy o řešení problémů, které navrhujete ve většině problémů, stále mám problém. Doufám, že mi můžete dát řešení, protože jste nejlepší.

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení, ale problém stále přetrvává, zkuste telefon spustit v nouzovém režimu. Jakmile je telefon v nouzovém režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou deaktivovány. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud k problému nedojde, je pravděpodobné, že je způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.