Obsah
U zařízení, které je třeba po několika hodinách používání znovu nabít, je vždy považováno za velký problém, pokud se najednou odmítne nabít. Obdrželi jsme několik e-mailů od našich čtenářů a majitelů Samsung Galaxy Note 2, kteří uvedli, že narazili na související problémy. Na základě našeho výzkumu jsou možné příčiny.
Možné příčiny
- Poškozená nabíjecí jednotka.
- Přerušení nabíjecího kabelu.
- Používání nabíjecí jednotky jiného výrobce.
- Zkorodované konektory.
- Konektory jsou ohnuté, zlomené nebo zasunuté jak na baterii, tak na telefonu.
- Poškození kapalinou.
Odstraňování problémů
Zde je postup, který vám pomůže zjistit, v čem je problém a jak jej opravit.
Krok 1: Zkontrolujte, zda se vaše Galaxy Note 2 nenabíjí. Jsou chvíle, kdy technologie selhává bez zjevného důvodu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, nejprve restartujte telefon a poté znovu připojte nabíječku, abyste zjistili, zda se nenabíjí opravdu. Byly zprávy od vlastníků, kteří uvedli, že restartování vyřešilo jejich problém s nabíjením.
Krok 2: Zkontrolujte, zda používáte originální nabíječku. Nabíječky dodávané s různými zařízeními Samsung mají různé hodnocení a intenzitu proudu. Proto je bezpodmínečně nutné zkontrolovat, zda nabíječka, kterou používáte, je původní jednotka, abyste se ujistili, že vydává správný proud.
Krok 3: Zkontrolujte stav nabíječky a kabelu. Pokud byla nabíjecí jednotka spálená, můžete ji cítit zvenčí, proto ji zkontrolujte. Protáhněte prsty od jednoho konce kabelu k druhému, abyste zjistili, zda nedošlo k prasknutí. Takto fyzicky zkontrolujete nabíječku, i když si nemůžete být jisti, zda nejsou poškozeny.
Krok 4: Zkontrolujte konektory. Popadněte zadní panel telefonu a vyjměte baterii. Nejprve se podívejte na konektory v baterii a zkontrolujte, zda nebyly ohnuté nebo zasunuté. Poté se podívejte na konektory v telefonu a zkontrolujte, zda nejsou ohnuté, zlomené nebo zasunuté. Nakonec pomocí čistého hadříku očistěte konektory, aby nedošlo ke korozi.
Krok 5: Zkontrolujte poškození kapalinou. Někteří uživatelé uvedli, že mírné poškození kapalinou může ve skutečnosti vést k problému s nabíjením. Připomeňme, že v případě, že byl telefon vystaven tekutinám. Vezměte prosím na vědomí, že na škody způsobené vodou nebo jakoukoli kapalinou se záruka nevztahuje.
Krok 6: Vyhledejte technickou pomoc. Pokud selžou všechny ostatní, neváhejte a domluvte si schůzku s autorizovaným technikem, který si nechá provést kontrolu. U osob, které mají smlouvu, můžete vždy požadovat náhradu.
Problémy s telefonem?
Zašlete nám e-mail na adresu [email protected] a my vám pomůžeme najít řešení. Uveďte co nejvíce podrobností, abychom věděli, kde začít a jak vám můžeme lépe pomoci. Nemůžeme však zaručit, že bychom mohli reagovat na každý e-mail, který obdržíme.
