Obsah

• Problém č. 1: Hlasitost hudby Galaxy Note 4 je příliš nízká
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 ztrácí zvuky, pouze vibrace
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 vypíná zvuk každých 10 minut
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 stále snižuje nastavení hlasitosti
• Problém č. 5: Výchozí hudební přehrávač v Galaxy Note 4 s chybovou zprávou „Tento zvukový soubor nelze podporovat“
• Problém č. 6: Galaxy Note 4 se při přesouvání drátu stále vysekává
• Zapojte se s námi

Hledáte řešení problémů se zvukem # GalaxyNote4? Tento příspěvek vám může pomoci.

Problém č. 1: Hlasitost hudby Galaxy Note 4 je příliš nízká

V této verzi Galaxy Note 4 je „hlasitost“ pro poslech hudby deaktivována „obecně“, aby dosáhla „maximální“ hlasitosti. V mé starší verzi poznámky 3 šla hlasitost na maximum pro hudbu. Pokusil jsem se resetovat telefon na „tovární nastavení“, je stále stejný. Je to velmi nepříjemné, protože žiji v rušném Londýně a při této střední úrovni hlasitosti neslyším svou hudbu správně. Šel jsem do EE, můj telefonní operátor a kluci tam také nemohli pomoci. Řekli, že vezmou telefon zpět do zásuvky Samsung v Londýně, ale je to daleko od místa, kde žiji. Zajímalo by mě, jestli byste s tímto problémem mohli pomoci. Předem děkuji . - Susanna

Řešení: Ahoj Susanna. Pokud po obnovení továrního nastavení nedošlo k žádnému rozdílu v úrovních hlasitosti vašeho telefonu, máte pravděpodobně po ruce problém s hardwarem. Bohužel je tu jen tolik, co můžete udělat, pokud jde o hardwarové problémy, takže to, co můžete vyzkoušet, než necháte telefon zkontrolovat nebo vyměnit u společnosti Samsung, je najít nějakou nápravu.

Zkuste použít aplikace třetích stran, jako je Speaker Boost nebo Ultimate Volume Booster, abyste získali hlasitější hudbu a hlasitost médií.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 ztrácí zvuky, pouze vibrace

Ahoj. S Note 4 jsem měl spoustu problémů. Změnili mi to dvakrát za 4 měsíce. Toto je třetí Note 4, který jsem dostal právě včera a mám nový problém.

Zvuk v poznámce 4 nyní nefunguje.Když restartuji zařízení, zpočátku to funguje dobře, ale o několik minut později, vůbec žádné zvuky, pouze vibrace.

Hledal jsem řešení online, ale neexistuje způsob, jak měnit úrovně hlasitosti. Odstranil jsem WhatsApp, odstranil vše a resetoval mobilní telefon. Po resetování .. vše je stejné, funguje to na začátku, za pár minut žádný zvuk.

Zdá se, že všechny ostatní věci v telefonu fungují dobře.

Je to evropská verze SM-N910F, 32 GB s poslední verzí Lollipop 5.1.1.

Děkuji mnohokrát za tvoji pomoc. - Yousof

Řešení: Ahoj Yousof. Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu po dobu alespoň 24 hodin a sledujte, jak funguje hlasitost. V nouzovém režimu nebudou všechny aplikace nainstalované po obnovení továrních nastavení fungovat, takže je to dobrá metoda, která vám pomůže identifikovat viníka. Pokud jste nainstalovali stejnou sadu aplikací po obnovení továrního nastavení a naše podezření je správné, možná jste jednoduše znovu nainstalovali problémovou aplikaci. Zde jsou kroky k zavedení poznámky 4 v nouzovém režimu:

• Vypněte telefon úplně.
• Stiskněte a podržte vypínač a klávesu snížení hlasitosti.
• Když se telefon začne bootovat, uvolněte vypínač, ale držte stisknuté tlačítko Vol Down, dokud se telefon nedokončí.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu; nyní můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.

Můžete také zkusit vymazat oddíl mezipaměti, abyste se ujistili, že mezipaměť systému není poškozena. Zde je postup:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 vypíná zvuk každých 10 minut

Dva problémy:

• Sledujte stažený film, přímou kabelovou televizi nebo dokonce YouTube, zvuk se každých 10 minut vypne na 10 sekund.
• Telefon se vypne, i když mi zbývá 41-85% baterie.

Vyměněná baterie, stejný problém.

Připojte nabíječku, spusťte ji až na místo, kde se po nabití baterie vypne. - Tod

Řešení: Ahoj Tod. Že se zdá, že problém sleduje určitý vzor (vypínání zvuku každých 10 minut po dobu 10 sekund), může být ve skutečnosti spuštěno buď aplikací, nebo jedinečnou závadou firmwaru.

Stejně jako to, co doporučujeme Yousofovi výše, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a nejprve vymazat oddíl mezipaměti. Pokud tato dvě řešení nebudou fungovat, zvažte rozdíl v obnovení továrního nastavení. Zde jsou kroky k provedení obnovení továrního nastavení:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ pomocí klávesy Vol Down a stiskněte klávesu Power pro zahájení resetu.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
• Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

Důležité: po provedení resetu se pokuste telefon několik hodin sledovat bez instalace jakékoli aplikace. Tímto způsobem budete vědět, zda je problémem některá z vašich aplikací.

Mějte na paměti, že tato řešení jsou určena k řešení softwarových problémů. Pokud se po provedení všech z nich nic nezmění, pravděpodobně máte problém s hardwarem telefonu. Protože neprovádíme diagnostiku hardwaru, odstraňování problémů a opravy, zkuste přivést telefon do místního obchodu a nechat si zkontrolovat zvukové obvody.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 stále snižuje nastavení hlasitosti

Ahoj! Pokaždé, když vypnu nastavení mediálního zvuku v telefonu, nezachová to nastavení déle než pár minut. V aplikacích jsem to ztlumil tlačítkem hlasitosti a přešel jsem do nastavení telefonu a ztlumil to. Pokusil jsem se telefon vypnout a také jsem odstranil baterii, abych mohl věci znovu nastavit. Ale média se stále objevují. Jak mohu dosáhnout toho, aby telefon zachoval nastavení, která zvolím?

Dík! - Julie

Řešení: Ahoj Julia. V souvislosti s aktualizací Lollipop byla komunitou Android nahlášena řada chyb souvisejících se zvukem a ta, kterou máte, je jednou z nich. Zkuste problém vyřešit odstraněním oddílu mezipaměti a provedením hlavního resetu (obnovení továrního nastavení).

Problém č. 5: Výchozí hudební přehrávač v Galaxy Note 4 s chybovou zprávou „Tento zvukový soubor nelze podporovat“

Dobrý den, dnes mám 2 problémy, které, jak doufám, lze opravit. Zkoušel jsem obnovit tovární nastavení pro oba tyto způsoby a nepomohlo to.

1. První problém je s mým zvukem. Začalo to před několika měsíci, ale ne tak dlouho. Zvuk se přehrává pouze se zapojenými sluchátky, nikoli však s externím mikrofonem.
2. Poslední problém je s mým výchozím hudebním přehrávačem. Moje hudba fungovala dobře až do včerejška, kdy jsem náhodně dostal oznámení na spodní straně, které říkalo „Tento zvukový soubor nelze podporovat“, nevím proč, protože před tím hrálo naprosto v pořádku a převádím veškerou svou hudbu na mp3. Obnovil jsem tovární nastavení a skladba Over the Horizon, která je dána ve výchozím nastavení, by také nehrála. “

Řešení: Ahoj Zarino. První problém může mít hardwarovou povahu. Pokud chcete říci, že reproduktor nefunguje, když nejsou připojena žádná sluchátka, může se to všechno zredukovat na nějaké volné spojení na základní desce. Nechte telefon zkontrolovat kvalifikovaným technikem a doufejme, že k opravě není nutná žádná významná oprava.

Pokud jde o váš sekundární problém, zkuste nejprve smazat mezipaměť a data aplikace hudebního přehrávače a poté sekundu vymazat oddíl mezipaměti (kroky uvedené výše). Chybová zpráva je obecná chyba spuštěná, když se hudební soubor, který se pokoušíte přehrát, nachází v nepodporovaném formátu nebo pokud v aplikaci došlo k chybě. Pokud byl hudební přehrávač schopen tento soubor načíst dříve, může za to aktualizace nebo závada.

Zde jsou kroky k odstranění mezipaměti a dat aplikace:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte k aplikacím.
• Vyberte Spravovat aplikace.
• Klepněte na kartu Vše.
• Vyberte název aplikace, která se stala nepoctivou.
• Odtud uvidíte tlačítko Vymazat mezipaměť.

Problém č. 6: Galaxy Note 4 se při přesouvání drátu stále vysekává

Mám Samsung Galaxy Note 4. Je to asi rok starý. Sluchátka používám pořád k telefonování a hudbě. Najednou nastal problém. Když pohnu drátem, zvuk se stále přeruší. Je to, jako by se sluchátka odpojila a připojila, takže nemohu správně poslouchat hudbu nebo konverzace. Zkusil jsem to se dvěma různými náhlavními soupravami a došlo ke stejnému problému.

Na fórech Samsung mnoho lidí hlásí stejný problém, ale je pro ně opravdu těžké vyřešit. To se mi v minulosti stalo s mým Xperia Ray, ale můj telefon byl starý a kvůli změně měl být. Ještě nejsem připraven vzdát se svého Note! Jakákoli užitečná rada / vhled by byl vřele vítán! Díky předem. - Stephanie

Řešení: Ahoj Stephanie. V mobilních telefonech jsou dvě součásti, které jsou nejvíce náchylné k obvyklému opotřebení - port microUSB a konektor pro sluchátka. Oba tyto porty trpí pravidelným mechanickým kontaktem s jinými zařízeními. Pokud uživatel není opatrný při připojování nebo odpojování, může se nakonec uvolnit interní připojení konektoru, což povede k problému, který jste právě popsali.

Pokud chcete sestavu konektoru pro sluchátka vyměnit sami, zkuste vyhledat online průvodce, jak na to. Web iFixit poskytuje spolehlivé příručky pro výměnu komponent, proto si jejich web zkontrolujte.

Pokud se nechcete vydat touto cestou, jednoduše přiveďte telefon do místního obchodu.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.