Obsah

• Problém č. 1: Problémy se zmrazením nebo pomalým výkonem Galaxy Note 4
• Problém č. 2: Aplikace v Galaxy Note 4 se zastaví a zavřou, poté telefon uzamkne obrazovku
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 při načítání aplikací zamrzne
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Problémy se zmrazením nebo pomalým výkonem Galaxy Note 4

Ahoj! Mám poznámku 4, která se postupně zpomaluje a zpomaluje natolik, že trvá nejméně 5–10 sekund, než odpoví na dotek aplikace a otevření… Zejména Facebook pravidelně havaruje - obvykle denně. A když ji opustím (stisknutím levého dolního tlačítka ukončíte aplikaci a všechno) a poté restartuji aplikaci, stále se otevírá buď na černou nebo bílou stránku a musím opakovaně zavřít / ukončit aplikaci a restartovat ji, dokud konečně restartuje. Většinou se dokonce znovu přihlásíte k samotnému Facebooku ... Havarováním mám na mysli, že se ve skutečnosti neuzavře náhodně. Ve skutečnosti zamrzne buď na obrazovce, na které jsem, a nevrátí se zpět, ani mi nedovolí na obrazovku nic klepnout. Nebo změní obrazovku na černou nebo bílou. V tomto okamžiku je jedinou možností, jak jsem řekl, že úplně ukončím / zavřu aplikaci a začnu několikrát (alespoň 3-4) krát, dokud se nerozhodne znovu pracovat ...

Mnohokrát, když se pokusím uskutečnit hovor, stisknu odeslat, krátce (na zlomek sekundy) zobrazí obrazovku volání s telefonním číslem, poof obrazovka je pryč a musím znovu vytočit. Někdy (i když ne strašně často) mi dokonce nedovolí vůbec na toto číslo zavolat - prostě klesá. Žádné zvonění ani nic.

Nabíjení na jiné nabíječce, než je originální, je extrémně pomalé. A když se pokusím připojit k počítači a přenést obrázky, NENÍ se vůbec připojí a zobrazí se v počítači.

A i když používám originální nabíječku, je náhodná, pokud mám to štěstí, že ji připojím, či nikoli. Na obrazovce telefonu se říká, že se nabíjí, ale počítač neukáže, že je vůbec připojen. Navíc, když to konečně nechám připojit, pokus o skutečný přenos obrázků je nesmírně obtížný a frustrující. 99% času počítač říká, že nereaguje, a musím fyzicky odpojit telefon od nabíječky a začít znovu připojovat, počkat, až bude rozpoznán, pokud vůbec ...

Ani v telefonu nemám extrémní množství aplikací. Je tu také věc Malwarebytes, která se objeví také náhodně. Nejste si jisti, zda je to v pořádku nebo zda to může způsobovat problémy.

Ještě jedna věc, kamera Note 4 je příšerná ... Můj manžel má iPhone a fotoaparát na tomhle je úžasný, téměř makro. Jsem fotograf a opravdu mě to frustruje, protože tento fotoaparát je částkou 7 $! + ... neustále zaostřuje (nebo se stejně snaží) a znovu a znovu zaostřuje. I když je „zaostřování“ vždy rozmazané a trvá věčnost. Když klepnu na obrazovku tam, kde chci, aby se soustředila jen zřídka, zaměří se na to. Obvykle bude předstírat, že zaostří, a pak buď zaostří jinam, nebo zůstane rozmazaný ... Pokoušet se klepnout na tlačítko fotografování je téměř nemožné. Chce to čas přemýšlet, jestli chce střílet ... Většinou chybí střela ...

Opravdu doufám, že je to všechno „opravitelné“ ... Dejte mi prosím vědět, co mám dělat.

Děkuji! - Nikkia

Řešení: Ahoj Nikkia. Pomalý výkon, náhodné zamrzání, nefunkční fotoaparát a případně další nezmíněné problémy v telefonu mohou být způsobeny malwarem, poškozeným firmwarem, vadnými aplikacemi nebo jejich kombinací. Zúžit, která z nich je skutečnou příčinou - jak obvykle doporučujeme, když se setkáte s jednoduššími problémy - může být ve vašem případě trochu nepraktické, protože to vyžaduje věnování značného času pozorování. Nejúčinnějším a doufejme, že nejefektivnějším přístupem by bylo jednoduše vymazat telefon pomocí obnovení továrního nastavení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Normálně doporučujeme provést obnovení továrního nastavení poté, co uživatel vyčerpá všechny relevantní řešení problémů, ale protože máte několik problémů, bude to skutečně fungovat ve váš prospěch. Tento postup nejen opraví problémy, které jste zmínili, ale také zajistí, že chyby operačního systému budou minimalizovány.

Obnovení továrních nastavení, známé také jako hlavní reset, vymaže vše z primárního úložného zařízení poznámky 4, takže si před dalším postupem nezapomeňte zálohovat své osobní soubory, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd.

Pokud jste předtím neprovedli obnovení továrního nastavení, postupujte takto:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a reset zahájíte stisknutím vypínače.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
• Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

Při instalaci aplikací buďte opatrní

Vyčištění telefonu nyní neznamená, že jsme hotovi. Daleko od toho. Jelikož existuje možnost, že problém může být způsoben škodlivým softwarem, chcete nainstalovat aplikace, o nichž je známo, že jsou čisté. Viry, trojské koně a další formy malwaru si mohou najít cestu do mobilního zařízení prostřednictvím aplikací nebo staženého obsahu.

Ale jak mohu zjistit, která z mých aplikací je čistá, můžete se zeptat. Neexistuje na to žádná přímá odpověď, protože i ta nejpokročilejší mobilní antivirová aplikace může být podvedena tak, aby si myslela, že konkrétní aplikace, kterou skenujete, není škodlivá. To je ale úplně jiné téma. Obecným pravidlem pro instalaci aplikací (s ohledem na prevenci malwaru v napadení zařízení) je toto: držte se oficiálních, běžných nebo populárních aplikací. Ačkoli toto pravidlo není absolutní, je většinou efektivní jednoduše proto, že si uživatel před instalací nejméně známých aplikací dvakrát rozmyslí. Logika zde je, že vývojáři aplikací, hlavně, ale ne všichni, vytvářejí aplikace s ohledem na výnosy. Bezplatné aplikace, které nejsou dostatečně populární, obvykle vývojářům z finančního zisku nic nevrátí. Někteří vývojáři se mohou ke zpeněžení svých produktů uchýlit k nelegálním prostředkům, jako je bombardování zařízení reklamami nebo vynucování přesměrovává na některé digitální produkty, jako způsob, jak získat zpět své investice.

Jiné aplikace jsou samozřejmě od samého začátku navrženy tak, aby byly škodlivé, a mají za cíl kompromitovat zařízení nebo ukrást cenné informace. Tyto aplikace mohou mít mnoho podob, ale mnoho z nich může představovat bezplatné a neškodné hry nebo atraktivní aplikace pro zvýšení produktivity.

Jde o to, že jakmile provedete obnovení do továrního nastavení, musíte stále sledovat, jaké aplikace jsou do zařízení přidány, aby se zabránilo opakování problémů. Jak se říká, prevence je mnohem efektivnější než řešení problémů. Pokud máte spoustu aplikací, je na čase se vzdát těch, které nutně nepoužíváte. Pokud jste aplikaci dva týdny nepoužívali, je pravděpodobné, že si nezaslouží místo v telefonu. Je na vás, jakou aplikaci si nainstalujete, ale jakmile se problémy znovu vyskytnou, měli byste se pokusit aplikace odinstalovat, dokud neodstraníte příčinu.

Problém č. 2: Aplikace v Galaxy Note 4 se zastaví a zavřou, poté telefon uzamkne obrazovku

Nedávno se moje poznámka 4 aktualizovala na Lollipop, ale od té doby to mělo závady a problémy,

• Používám odemčení skenování prstem, po naskenování prstu se obrazovka odemkne, ale zčerná. Musím stisknout tlačítko Domů, abych se vrátil na odemčenou domovskou obrazovku.

• Některé aplikace se zastaví a vypnou a telefon přejde na uzamčenou obrazovku.

• Zdá se, že výdrž baterie je rychlejší než obvykle. - Noel

Řešení: Ahoj noel První dva problémy lze vyřešit vymazáním mezipaměti systému. Znát jejich příčinu může být obtížné, protože musíme zkontrolovat řadu věcí. Problémy mohou být způsobeny nefunkčním senzorem přiblížení, vadnými ovladači, špatným firmwarem nebo poškozenou aplikací či aplikacemi třetích stran. Nejlepší, co můžeme udělat, je nejprve vymazat oddíl mezipaměti a poté obnovit tovární nastavení, pokud se nic nezmění.

Zde je postup, jak odstranit oddíl mezipaměti:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když telefon zavibruje, uvolněte klávesu Napájení a Domů, ale stále stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Podržte klávesu zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí nabídka Obnovení systému Android, a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Informace o problému s rychlým vybitím baterie naleznete v a pošta jsme již psali. Byl určen pro Galaxy S4 a S5, ale některé z těchto principů lze stále použít na vaši poznámku 4.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 při načítání aplikací zamrzne

Ahoj. Mám tyto 3 problémy už asi 3 týdny.

• Při používání KLÁVESNICE SAMSUNG a chci použít jiný typ písmene ex: a - á. Ne pokaždé, ale většinou se říká „klávesnice Samsung neodpovídá“.

• Když jsem v aplikaci a stisknutím tlačítka Domů přejdete na domovskou obrazovku, na vteřinu zamrzne a přejde na domovskou obrazovku, ale vše je prázdné a prázdné, pak se aplikace začnou vracet po 2–3 sekundách (nikdy jsem to neviděl tento problém na jakémkoli jiném zařízení).

• Není to rychlé, aplikace Galerie se otevírá pomalu, po pořízení snímku trvá 6 sekund, než přejdete do aplikace Galerie s kartou SD nebo bez ní.

Díky za odpovědi! - Adem

Řešení: Ahoj Adem. První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby paměť telefonu (RAM) fungovala dobře. Operační systém Android má automaticky spravovat využití RAM bez jakéhokoli vstupu uživatele, ale někdy se to samo o sobě z nějakého důvodu stává problematické. I když je to neobvyklé, stále není neslýchané, že výkonné zařízení, jako je vaše Note 4, trpí škytavkou RAM, takže možná budete chtít nabídnout pomocnou ruku.

Vymažte RAM

Note 4 obsahuje 3 GB RAM a mělo by to stačit na to, aby zvládlo dokonce až 10 aplikací spuštěných najednou. Někdy však není správa RAM účinně implementována, což způsobuje zpoždění a zamrzání. Pokud k tomu dojde, můžete jednoduše vypnout některé spuštěné aplikace, abyste uvolnili tlak z paměti RAM zařízení. Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Na domovské obrazovce klepněte na tlačítko Nedávné aplikace (to na levé straně tlačítka Domů).

  Zapojte se s námi

  Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

  Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

  Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.