Spouštěcí smyčka je, když telefon nemůže pokračovat v procesu spouštění a těsně předtím, než se dostane na domovskou obrazovku, restartuje se, jen aby dělal pořád to samé. Někteří majitelé Samsung Galaxy S8 nás ohledně tohoto problému kontaktovali s tím, že jejich zařízení nebudou pokračovat v obvyklém procesu bootování, protože se restartují po překonání loga.
Krok 1: Zkontrolujte, zda vypínač není zaseknutý nebo poškozený
Když je vypínač zaseknutý, zařízení vstoupí do bootloopu, kde se zapne, ale krátce poté, co se na obrazovce zobrazí logo, se vypne, aby vstoupilo do stejného začarovaného cyklu. Ve skutečnosti můžete telefon nechat pořád dělat to samé, dokud není baterie úplně vybitá.
Naštěstí u zaseknutých napájecích kláves jej můžete opravit jednoduchým opakovaným stisknutím a pokaždé uvolněním. Příčinou zaseknutého tlačítka napájení je častěji plášť. Pokud tedy máte případy třetích stran, které jste právě nasadili a poté se tento problém začal, měli byste zvážit kontrolu tlačítka Napájení, protože mohlo být zaseknuto.
Pokud jde o poškozený vypínač, je součástí hardwaru, takže s ním opravdu nemusíte nic dělat, kromě samozřejmě uvedení telefonu do provozu a jeho kontroly. Musíte pouze zjistit, zda klíč stále stiskne, když jej stisknete, protože pokud se tak nestane a pokud není opraven opakovaným stisknutím, je poškozen.
Krok 2: Pokuste se zavést telefon v nouzovém režimu
Udělejte to, pokud jste si jisti, že vypínač je v pořádku. Nakonec nemůžete skutečně vstoupit do režimu, pokud je zaseknutý, protože smyčka nemusí být nikdy přerušena. Po kontrole vypínače a vypadá to dobře, zkuste zavést Galaxy S8 v bezpečném režimu a dočasně deaktivovat všechny aplikace třetích stran, které by mohly mít něco společného s tímto problémem. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku s názvem modelu.
- Když se na obrazovce objeví „SAMSUNG“, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte Nouzový režim.
Pokud váš telefon dokáže úspěšně vstoupit do tohoto režimu, jsme v polovině řešení problému, protože jsme již úspěšně spustili zařízení. Další věcí, kterou byste měli v tomto režimu najít, je najít aplikace, které brání úspěšnému zavedení telefonu.Jakmile je najdete nebo pokud něco podezíráte, měli byste je postupně odinstalovat, dokud se telefon nebude moci úspěšně spustit v normálním režimu.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na 3 tečky ikona> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
- Klepněte na požadovanou aplikaci.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Klepněte na Odinstalovat znovu potvrďte.
Pokud se však telefon nemůže spustit v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 3: Zkuste telefon spustit v režimu obnovení
Obnova systému Android je vaše poslední možnost. Problémy s firmwarem obvykle neovlivní schopnost zařízení Android spouštět se v tomto režimu za předpokladu, že v určitém okamžiku nebude firmware upraven. Existuje tedy velká šance, že můžete zařízení v tomto režimu spustit. Zkuste tedy následující kroky a zjistěte, zda je vaše S8 stále schopna obnovy:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
Za předpokladu, že je telefon v tomto režimu schopen zavést systém, měli byste zkusit vymazat oddíl mezipaměti ...
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- zmáčkni Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesou zvýrazněte „ano“ a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud problém nevyřešíte vymazáním oddílu mezipaměti, může vám pomoci další krok.
Krok 4: Pokud je to možné, proveďte hlavní reset
Nyní jsme v bodě, kdy musíme ověřit, zda telefon může i nadále správně fungovat, pokud se vrátí do původní konfigurace. Možná nebudete moci zálohovat své osobní soubory a data, zejména pokud se telefon nemůže spustit v nouzovém režimu, ale v tomto okamžiku je nutný reset, protože pokud problém stále nevyřeší, musíte telefon vrátit zpět do uložte a nechte jej opravit nebo vyměnit. My technici se často uchýlíme k resetování zařízení, abychom chránili soukromí našich klientů, pokud nám výslovně neřeknou, abychom to nedělali kvůli jejich souborům.
Je jen na vás, zda chcete telefon resetovat, nebo ne, a pokud se rozhodnete to udělat, pak je to…
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Po úspěšném resetování nebo pokud neprošel, měli byste telefon přivést zpět do obchodu a nechat ho zkontrolovat. Vše záleží na technice, jestli ji doporučí k výměně.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.