Obsah

• Odstraňování problémů s chybou Galaxy S7 „Bohužel se kamera zastavila“
• Odstraňování problémů s chybou „Varování: Fotoaparát selhal“ Galaxy S7

• Pochopte, co znamená chyba „Bohužel se kamera zastavila“, proč k ní dochází a jak opravit váš Samsung Galaxy S7, pokud se začal zobrazovat.

• Další informace o chybě „Varování: Fotoaparát selhal“, která se zobrazuje náhodně, a vědět, jak řešit problémy se zařízením, pokud se zobrazí.

Pokud potřebujete další pomoc, můžete nás kdykoli kontaktovat a požádat o pomoc. Stačí vyplnit náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknout na Odeslat. Budeme trávit čas zkoumáním vašeho problému a psaním řešení, takže prosím věnujte čas přesnějšímu popisu problému, aby to pro nás bylo snazší. Nebojte se, je to zdarma.

Odstraňování problémů s chybou Galaxy S7 „Bohužel se kamera zastavila“

Tato chyba odkazuje na aplikaci Fotoaparát, která přestala fungovat; to znamená, že to z nějakého důvodu havarovalo. Existuje několik faktorů, které mohou vést k tomuto problému, a to se chystáme zjistit.

Možné příčiny

• Je to drobná závada aplikace Fotoaparát
• Selhala aplikace třetí strany a ovlivnila aplikaci Fotoaparát
• Jedná se o drobný problém s firmwarem, který ovlivnil aplikaci
• Načtení hardwaru trvalo tak dlouho, takže aplikace selhala

Na základě těchto možností můžeme vytvořit postup řešení potíží, který by mohl odpovědět na naše otázky a poskytnout nám přehled o tom, o jaký problém vlastně jde. To znamená, že zde jsou věci, které byste měli udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit ...

Krok 1: Restartujte telefon

Firmware i hardware se mohou občas pokazit, ale pokud jde o drobné závady, restart je často velmi efektivní při jejich opravě. To tedy musí být první věc, kterou byste měli udělat, pokud se chyba „Fotoaparát zastavil“ zobrazí poprvé.

Krok 2: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Aplikace třetích stran mohou způsobit selhání předinstalovaných aplikací a viděl jsem mnoho takových případů. Proto když nelze problém s aplikací vyřešit jednoduchým restartováním, je praktické podívat se na jiné aplikace a neexistuje lepší způsob, jak to udělat, než restartovat zařízení v nouzovém režimu.

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

Jakmile se telefon v tomto stavu spustí, otevřete kameru, abyste zjistili, zda se chyba stále objevuje, a pokud ano, pak je bezpečné předpokládat, že jde o aktualizaci firmwaru, jinak byste měli hledat aplikace třetích stran, které by mohly způsobovat tento problém. Začněte aplikacemi, které používají kameru nebo k ní mají přístup.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Tím se resetuje aplikace Fotoaparát na výchozí tovární nastavení, což považuji za nutné v tomto okamžiku, že restartování nepomohlo a že k chybě stále dochází v nouzovém režimu. Nemějte však obavy, tento postup neodstraní žádné vaše obrázky ani videa.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte Aplikace a poté Správce aplikací.
4. Přejeďte na kartu VŠE.
5. Najděte a dotkněte se Fotoaparát.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data, Odstranit.

Je lepší, když to uděláte, když je telefon v nouzovém režimu, i když to můžete udělat vždy, když je v normálním režimu. Pokud problém přetrvává i poté, může se jednat o vážný problém s firmwarem. Další krok vám může pomoci.

Krok 4: Proveďte hlavní reset

Hlavní reset nebude pouze resetovat aplikaci, ale celý telefon, který smaže vše, co je uloženo v interním úložišti, včetně souborů, obrázků, aplikací, nastavení atd., Proto je před provedením následujících kroků zálohujte.

Tento postup je nezbytný, protože základní řešení problémů jste již bezvýsledně provedli. Dá se tedy bezpečně předpokládat, že jde skutečně o problém s firmwarem, který lze vyřešit pouze resetem, který přeformátuje mezipaměť i datové oddíly.

1. Zálohujte svá data.
2. Odeberte svůj účet Google.
3. Uvolněte zámek obrazovky.
4. Vypněte Samsung Galaxy S7.
5. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
6. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
7. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
8. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
10. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
11. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
12. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Reset se vždy postará o selhání aplikace, jako je tato. Doufám, že to pomůže.

Odstraňování problémů s chybou „Varování: Fotoaparát selhal“ Galaxy S7

Fotoaparát má jeden z nejsložitějších procesů v telefonu. Funguje to takto:

Když otevřete aplikaci Fotoaparát, senzor se také inicializuje a připravuje se k použití. Jakmile uživatel nasměruje kameru na předmět, senzor na něj zaostří.

Tady je to, co je na tom úžasné: jakmile majitel klepne na tlačítko a pořídí snímek, senzor reaguje téměř okamžitě, pořídí statický snímek, vyvolá aplikaci Galerie a spravuje fotografii, připraví se na další snímek. To vše se odehrává za méně než sekundu.

Co se stane, když některá z těchto komponent selže? Výsledkem je tato chybová zpráva: „Varování: Fotoaparát selhal!“

Na základě případů, které jsem zkoumal, se tato chyba často vyskytuje kvůli hardwarovému problému, tj. Inicializace senzoru se nezdařila, ale firmware může také způsobit tento problém a na základě toho je třeba provést následující:

Krok 1: Restartujte zařízení

Pokud se chybová zpráva zobrazuje poprvé, okamžitě restartujte telefon, protože by mohlo jít pouze o drobný problém s hardwarem nebo firmwarem. Jsou chvíle, kdy se senzor nemůže inicializovat, ale to neznamená, že je poškozený.

Krok 2: Spusťte zařízení v nouzovém režimu a fotografujte

Otestujte kameru v nouzovém režimu. Toto není řešení, ale poskytne nám přehled o tom, zda existují aplikace třetích stran, které přispívají k výskytu problému.

Pokud se chyba stále zobrazuje v nouzovém režimu, můžeme říci, že to může být problém se samotnou aplikací, se senzorem nebo s problémem s firmwarem. Jinak existují aplikace, které to způsobují, a musíte je najít a odinstalovat.

Krok 3: Vymažte mezipaměť systému pomocí režimu obnovení

Za předpokladu, že se chyba stále zobrazuje v nouzovém režimu, je čas okamžitě přejít po mezipaměti systému, zejména pokud problém nastal po aktualizaci. Jsou chvíle, kdy se mezipaměti poškodí a když tyto poškozené mezipaměti použije nový systém, dojde ke konfliktům a tento případ je jen jedním z těchto problémů. Tady je tedy vše, co musíte udělat:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 4: Resetujte telefon spuštěním v režimu obnovení

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomohlo, je čas resetovat telefon a navrhuji, abyste to provedli spuštěním v režimu obnovení, protože je to efektivnější než obvyklé obnovení továrního nastavení, které pouze odstraní vaše data, aplikace atd.

Reset nemusí být schopen problém vyřešit, zejména pokud se jedná o problém s hardwarem, ale pomůže vám určit, zda je třeba telefon zkontrolovat technikem nebo ne. Pokud resetování problém nevyřeší, musíte se nechat nechat zkontrolovat technikem. Pokud je v odkladné lhůtě, měli byste vyjednat náhradu.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.