Obsah
- Odstraňování problémů s černou obrazovkou Galaxy S7 Edge s blikajícími světly
- Odstraňování problémů s černou obrazovkou smrti Galaxy S7 Edge
- Pochopte, proč má #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) černou obrazovku a nereaguje, ale její LED bliká. Naučte se, jak problém vyřešit a případně opravit.
- Zjistěte, co dělat, pokud vaše zařízení trpí černou obrazovkou smrti (BSoD).
Než půjdeme hlouběji do řešení potíží, pro ty, kteří mají s Galaxy S7 Edge další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již s tímto zařízením vyřešili mnoho problémů. Možná již existuje nějaká řešení vašeho problému, nebo jsme pro něj již vytvořili průvodce řešením problémů.
Pro naše čtenáře, kteří potřebují další pomoc, jsme vždy ochotni pomoci. Můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Uveďte však co nejvíce informací, abychom vám mohli poskytnout přesnější řešení. Je to bezplatná služba, takže se nemusíte o nic starat.
Odstraňování problémů s černou obrazovkou Galaxy S7 Edge s blikajícími světly
Pokud jde o výše uvedený problém, častěji je to způsobeno havárií systému, která způsobila, že telefon nereagoval na příkazy tlačítek a dotyků. Problémy jako tento lze vyřešit vynuceným restartováním.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti spolu s vypínačem po dobu 10 sekund. Telefon se normálně restartuje za předpokladu, že zbývá dostatek baterie k napájení jeho komponent.
Je snadné tento problém vyřešit, ale je možné, že se v budoucnu znovu objeví. Horší je, že k tomu často dochází v době, kdy telefon velmi potřebujete. Moje obava je, co když váš telefon zamrzne, když dojde k nouzi?
Proto je bezpodmínečně nutné problém vyřešit hned, než se dočkáte následků později. Musíte zjistit, co to způsobilo, a mým prvním návrhem je spustit zařízení v nouzovém režimu a pokračovat v jeho používání jeden nebo dva dny, abyste zjistili, zda se problém opakuje. Pokud nevíte, jak zavést zařízení v bezpečném režimu ...
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7 EDGE“, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
- Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.
Pokud se problém vyskytne znovu i v nouzovém režimu, může mít jedna nebo některé z předinstalovaných aplikací problémy se systémem nebo se může jednat o problém s firmwarem a závažný. Na druhou stranu, pokud k problému s černou obrazovkou nedojde, může dojít k chybě jedné nebo dvou stažených aplikací, které mohly způsobit tento problém. Abyste byli v bezpečí, musíte je najít a odinstalovat. Začněte vyhledávání s nedávnými staženými položkami a poté vyhledejte aplikace, které jste stáhli už dávno, ale v poslední době jste je nepoužívali. Pokud existují aplikace, které je třeba aktualizovat, aktualizujte je.
Klíčem k vyřešení tohoto problému je správné pozorování. Jakmile něco uděláte, pečlivě sledujte telefon, abyste zjistili, zda se problém vyřešil nebo ne. A konečně, pokud se budete chtít pokusit resetovat telefon (dobře, za předpokladu, že se telefon může spustit v režimu obnovení). Odstraní vše v něm, ale pokud je to vše, co musíte udělat, abyste problém vyřešili, nemáte jinou možnost:
- Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
- Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Doufám, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomůže opravit černou obrazovku s blikajícími světly.
Odstraňování problémů s černou obrazovkou smrti Galaxy S7 Edge
Tady je skutečná černá obrazovka smrti; displej nebude blikat, žádná světla, nic. Tento problém může být stejně jednoduchý jako selhání systému nebo komplikovaný jako vadný hardware. Je nutné důkladné pozorování a důkladné řešení problémů, abyste poznali příčinu nebo viníka a nakonec problém vyřešili.
To znamená, zkuste postupovat podle těchto kroků ...
Krok 1: Vynucené restartování
Jak jsem řekl, může to být jen jednoduchý problém s havárií firmwaru a stejně jako výše uvedený problém chci, abyste provedli postup vynuceného restartu, abyste zjistili, zda se telefon restartuje normálně. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund.
Pokud se skutečně jedná o problém s havárií systému a pokud má telefon stále dostatek baterie k zapnutí svých komponent a spuštění firmwaru, zapne se, jinak proveďte další krok.
Krok 2: Nabijte telefon
Je příliš brzy na to, abychom dospěli k závěru, že jde o problém s firmwarem. Může to být jen vybitá baterie, díky níž telefon nereaguje. Proto je čas zkusit to nabít.Kromě zřejmého důvodu, že máme podezření, že se baterie vybila, vám tento krok také sdělí, zda zařízení reaguje, když zjistí, že jeho obvody protéká proud.
Pokud se telefon nenabíjí, doporučujeme vám přečíst si naše příspěvky, které konkrétně řeší tento problém a jeho druhy.
- Jak řešit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nenabíjí, a další problémy spojené s napájením
- Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nenabíjí, a další problémy s nabíjením
Zde je jeden tip: když telefon připojíte a nebude se nabíjet, nechte jej zapojený po dobu 10 minut a poté proveďte nucený restart, když je zapojený.
Krok 3: Pokuste se telefon zapnout
Pokud se váš telefon nabíjí, ale nezapne se, udělejte vše pro jeho opětovné uvedení do života. Máte několik věcí, které se můžete pokusit potvrdit, zda váš telefon může stále napájet hardware nebo ne.
RELEVANTNÍ POST: Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
Zkuste jej spustit v nouzovém režimu - Poskytl jsem výše uvedené pokyny krok za krokem, jak to udělat. Důvod, proč to chci udělat, je ten, že někdy selhávají aplikace a služby třetích stran, což může také způsobit zhroucení firmwaru nebo přestat reagovat.
Spusťte jej v režimu obnovení - Zavedením telefonu v režimu obnovení se zapnou všechny jeho hardwarové součásti, aniž by bylo spuštěno uživatelské rozhraní. Pokud je tedy hardware v pořádku a pokud je k dispozici dostatek baterie, měl by být telefon schopen nastartovat. Zde je postup, jak zavést zařízení v režimu obnovení ...
- Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
- Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
Krok 4: Pošlete telefon k opravě
Po provedení všech těchto kroků a telefon nereaguje a jeho displej je černý, je čas jej odeslat nebo přivést do místního obchodu k opravě. My technici dokážeme provést testy, abychom zjistili, jaký je ve skutečnosti problém s vaším zařízením. Pokud jde o plnění vašich úkolů, udělali jste toho dost, ale bohužel, zařízení trpí vážným problémem.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
