Obsah
Na displeji najdete téměř vše, co váš telefon může nabídnout, ale co když jednoho dne obrazovka zůstane prázdná, bez zjevného důvodu zabliká nebo vám nabídne duhovou obrazovku smrti?
Odstraňování problémů: Prázdnou obrazovku lze opravit velmi jednoduchým nebo složitým postupem v závislosti na tom, co se ve vašem telefonu ve skutečnosti děje, a to nebudeme vědět, dokud jej důkladně nevyřešíme. S tím, co bylo řečeno, je třeba udělat…
Krok 1: Vynucené restartování zařízení Galaxy S7
Když dojde k chybě firmwaru, může se stát totéž - obrazovka zhasne a telefon jako celek nereaguje. Dříve jsme mohli jen otevřít zadní kryt a vyjmout baterii, ale u Galaxy S7 to už nemůžeme dělat, protože má baterii, kterou uživatel nemůže vyměnit. Inženýři společnosti Samsung to však již mysleli. Telefon tedy může skutečně odpojit virtuální baterii pomocí funkce Force Reboot, a to je to, jak to uděláte: stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 až 15 sekund. Sluchátko by se mělo restartovat, ale pokud ne, může pomoci další krok.
Krok 2: Pokuste se restartovat telefon v nouzovém režimu
Jsou chvíle, kdy aplikace třetích stran nebo jakékoli jiné aplikace selžou a nechají zařízení zmrazené a nereaguje s prázdnou obrazovkou. Normální restarty nemusí být schopny vyřešit problém, a proto potřebujete telefon zavádět v diagnostickém stavu nebo v nouzovém režimu, kde jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran.
Pokud je naše podezření správné, váš Galaxy S7 se úspěšně spustí v nouzovém režimu a jakmile v tomto stavu najdete aplikaci, která může způsobovat problém, a odinstalujte ji. Telefon restartujete v nouzovém režimu.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte tlačítko napájení a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
- Nyní, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí „Nouzový režim“, můžete uvolnit klávesu snížení hlasitosti.
Krok 3: Pokuste se telefon spustit v režimu obnovení
Tímto postupem zapnete všechny hardwarové komponenty ve vašem zařízení, ale rozhraní Android se nenačte. Není nutné říkat, že váš telefon poběží holý. Pokud je tedy problém s firmwarem, existuje šance, že se vaše zařízení může spustit v režimu obnovení. Samotným účelem tohoto postupu je zjistit, zda se telefon může stále ještě spustit, a zjistit, zda displej funguje tak, jak by měl, protože pokud ne, musíte zařízení nechat zkontrolovat technikem.
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
Krok 4: Požádejte o pomoc svého poskytovatele nebo společnost Samsung
Pokud se váš Galaxy S7 nemůže spustit v bezpečných a obnovovacích režimech, musí to být vážný problém s firmwarem nebo hardwarem. V tuto chvíli už nemůžete dělat nic jiného, než vyhledat pomoc u svého poskytovatele služeb, společnosti Samsung nebo technika.
Přiveďte telefon do obchodu, pošlete jej společnosti Samsung nebo přiveďte do místního obchodu a nechte jej zkontrolovat. Je jen na vás, který z nich si vyberete v závislosti na vašem pohodlí.
Jak řešit blikající obrazovku Galaxy S7
Problém: Zatímco všechny ostatní funkce mého Galaxy S7 fungují správně, obrazovka náhodně bliká a já jsem si nevšiml vzoru. Když k tomu dojde, telefon stále funguje normálně a blikání se ve skutečnosti děje asi za sekundu nebo dvě, poté se obrazovka vrátí do normálu, dokud znovu nebliká. Nevím, co to způsobilo, ale myslím, že to začalo po aktualizaci, alespoň si to myslím. Máte ponětí, proč se to děje? Mohu to opravit sám? Dík.
Odstraňování problémů: Když obrazovka bliká, je to pravděpodobně způsobeno špatným připojením, ale protože jsou komponenty Galaxy S7 správně nalepeny uvnitř, není téměř žádná šance, že by se flex kabel uvolnil. Tento problém tedy může být způsoben firmwarem, hardwarem nebo vodou nebo fyzickým poškozením. Zkusme tyto možnosti postupně vyloučit ...
Krok 1: Zkontrolujte, zda nejsou promáčknuté a poškrábané
Jsou známkou toho, že telefon utrpěl fyzické poškození. Pokud síla nějakým způsobem ovlivnila obrazovku telefonu, pak by tato síla měla zanechat důlek nebo jen škrábnutí. V takovém případě byste měli okamžitě navštívit nějakou technologii a nechat si to ujasnit, protože uvnitř se možná něco uvolnilo.
Krok 2: Zkontrolujte indikátor poškození kapalinou
Vysuňte přihrádku na SIM kartu úplně ven a podívejte se do slotu. Měli byste tam vidět nálepku, malou. Pokud je bílý, není váš telefon poškozen vodou, jinak by se štítek zdál červený, růžový nebo fialový. Pamatujte, že na poškození kapalinou se záruka nevztahuje, ale pokud se jedná o tento případ, musí to být jen malé poškození, protože telefon se stále může zapnout.
Krok 3: Resetujte telefon
Tento postup vrátí telefon zpět na výchozí nastavení. Je nutné vyloučit možnost, že se jedná pouze o problém s firmwarem, zejména pokud jste uvedli, že k problému mohlo dojít po aktualizaci firmwaru. Ale před resetováním se ujistěte, že jste zálohovali své soubory a data, protože budou všechny odstraněny.
- Vypněte Samsung Galaxy S7.
- Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
- Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
- Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
- Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
- Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
Krok 4: Pošlete telefon k opravě
Po provedení těchto kroků a problém stále přetrvává, potřebujete pomoc od technika. Pošlete telefon ke kontrole nebo opravě, protože pokud jde o odstraňování problémů, jste již udělali vše, co je třeba udělat.
Jak řešit problémy s Galaxy S7, která má duhovou obrazovku
Problém: Mám Samsung Galaxy S7 a nedávno jsem si všiml, že když jej připojím k nabíjení, dostanu duhovou obrazovku, která se nevypne, pokud nestisknu tlačítko napájení. Také se občas rozsvítí s duhovou obrazovkou, která je také připojena k nabíječce.
Spořič obrazovky není duha, takže vím, že to není problém. Tento problém právě začal poté, co byl telefon téměř 4 měsíce. Dnes se také telefon sám vypnul a nemohl jsem ho restartovat. Myslel jsem, že baterie je mrtvá, takže jsem ji zapojil do zásuvky, zcela nereagoval. Černá obrazovka nic. Restart, který jste zde zmínili, jsem provedl podržením tlačítka napájení a hlasitosti a nakonec se restartoval, neochotně, jak se zdálo. Nevím, jestli s tím má duha něco společného. Jakákoli rada, kterou můžete nabídnout, by byla skvělá. Děkuji.
Odstraňování problémů: Samsung Galaxy S7 je známý jako nejlepší android na současném trhu.S jeho různými funkcemi, jmenovitě; fyzický vzhled, vynikající fotoaparát, snadné držení a manipulace, neuvěřitelný výpočetní výkon, ochrana IP68 a interní paměť 32/64 GB, 4 GB RAM. Co můžete od telefonu Android požadovat? Nejúžasnější funkce jsou všechny v S7. Zdá se, že i když se to může zdát krásné a dokonalé, stále se objevují závady a problémy. A jedním z problémů, na které bude zodpovězeno řešení problémů, je duhová obrazovka smrti.
Nejběžnější důvody, proč se na vašem telefonu vyskytuje duhová obrazovka, jsou; aktualizace softwaru a daydream.
Aktualizace softwaru je aktualizace aktuálního operačního systému, který máte. Vzhledem k tomu, že je na zařízení nutná aktualizace, můžete tedy vyřešit problém s duhovou obrazovkou způsobený aktualizací softwaru. Můžete provést obnovení do továrního nastavení, ale musíte se ujistit, že při tomto přesunu nezapomeňte zálohovat důležité soubory.
Resetujte zařízení z nabídky nastavení.
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Podívejte se, klepněte na Nastavení a poté vyberte Zálohování a obnovení.
- Klepněte na Obnovení továrních dat a vyberte Obnovit zařízení.
- Pokud máte někdy zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
- Vyberte Pokračovat.
- A proces dokončíte klepnutím na Odstranit vše.
Funkce Daydream je „režim interního spořiče obrazovky“, který se může aktivovat automaticky, když je zařízení v doku nebo se nabíjí, a udržuje obrazovku zapnutou a zobrazuje informace. Je tedy lepší vypnout Daydream na vašem zařízení.
- Zapněte telefon nebo odemkněte telefon.
- Přejít Nastavení.
- Přejděte dolů a podívejte se do sekce TELEFON.
- Klepněte na Displej a gesta.
- Klepněte na „Daydream“.
- Pomocí snímku zapněte a vypněte denní snění.
Doufám, že to pomůže.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.